リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の近隣挨拶から、仕上がりまで大変満足のいくものでした。
何かれば、また依頼したく思います。
この会社に決めた理由
工事内容を分かりやすく説明頂き、金額も安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
間仕切りフェンスの取付ですが仕上がりにご満足いただけたこと
嬉しく思います。
次回はご自宅の工事もご相談に乗らせていただきますので
何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとてもできる方で、わからないことにも的確なアドバイスをもらうことができ、満足のいくリフォームができたと思います。
洗面所の鏡の納期が遅れたりなかなかタイルなどが決まらないなど、色々と迷惑をかけたと思いますが、最後まで快く付き合ってもらって大変感謝してます。
私としては今回、担当の方に恵まれたと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、点数が高かったのでまずブランドとして信頼できそうだと思いました。
他と比べて金額も高くなく、希望するリフォーム個所の対応範囲も柔軟で広かったと思います。
また、担当の方も明るく、コミュニケーションが十分に取れそうな方だったのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。またすべての評価項目で【大変満足】をいただき、感謝申し上げます。ご連絡・ご相談ごとなど密にお客さまよりいただきましたので、滞りなく工事完了・お引渡しまで対応できたかと思います。今後もお客さまのより良いお住まいのため、担当ともども尽力してましりますので、何かお困り事がございました際にはお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案が、予算別に複数あり、また、わかりにくい専門的な説明はなくかえって理解しやすかった。質問や追加のオーダーには丁寧に対応していただきました。施工したばかりですが満足しています。価格は高いか安いかやがりませんが、適正だと感じており納得しています。
この会社に決めた理由
今まで、家を建てたメーカー又は自分で探した近隣の業者に依頼して修理、リフォームを行ってきましたが、仕上がりが納得できなかったので、今回はホームプロさんで2社紹介いていただき、両社からの提案を聞き選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
大変満足の評価が頂けてとても嬉しく思っています。
８月の暑い中足場に覆われご不便おかけしましたが無事外壁、外構エクステリアともにご満足いただけてよかったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が大変丁寧で信頼感がもてました。施工中も報告をまめにしてくださり、対応も迅速でした。また料金も明確に示してくださり、納得のいく内容でした。
壁付きの本棚を作っていただきましたが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため
・担当者の説明の専門性が高く納得できたため。
・施工イメージ通りの仕上がりになりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
初めて打合せをした際に、お客様のもつインテリアへのこだわりを感じ、できる限り図面や施工事例写真等で完成イメージを共有させていただくことに注力させていただきました。特に本棚の造作については、数百冊の収納量を要したため、棚の高さ等入念に打ち合わせをさせていただきました。結果として、イメージ以上の仕上がりと言ってくださり、大変に嬉しく感じております。
アーチの開口部もかわいらしく仕上がりました。
途中、変更等もございましたが、迅速に対応させていただき、お客様のご連絡もお早めにいただきましたこともありまして、予定通りの工期内で完成することができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,679,826円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く誠実で信用できそうです。築20年なので修繕修理でお付き合いできればと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方に誠実に対応いただきました。値段も納得しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。即日対応に心がけており、対応を気に入って頂けて良かったです。些細な事からご相談して頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中で作業してもらいました。キレイに仕上げてもらいましたが、鉄部の既存塗装のケレンはもう少し広めにやってほしかった。門扉は自分で少しはがしたがベランダ手すりはほとんどやらなかったので剥がれかけが残っているところに新規塗装をかぶせたようなところが少しある。
足場解体時の作業が少し雑に感じた。次の現場があって急いでいたかもしれないが塗り終えたばかりの壁にダメージしていたようなので。
この会社に決めた理由
契約前の質疑で内容的に問題なく、工事金額が最安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価【満足】とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
明確な施工イメージをお持ちでしたので私共の実現に向けたご提案にご納得いただきましたこと大変光栄に存じます。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・トイレの交換に合わせて、手すりやペーパーホルダー等の取り付け位置の変更についても提案してもらい、以前より使いやすくなり満足しています。また別の機会がありましたらご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の対応から信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お車の移動をして頂いたり、お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も、色々と注文に応じて頂き、施工もとても丁寧に行なって頂きました。
大工さん、クロス工事屋さん、ガラス屋さん等、愛想が良く、仕事も丁寧で、職人さんというイメージでした。
工事中に、当方から注文を出しても、二つ返事で対応して頂き、満足がいける仕上がりになりました。
又、次のリフォームの機会があった際は、利用したいと思っています。
工事に携わって頂いた職人さんに改めて感謝致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをしたところ、金額は高かったが、担当者の説明や、材料・工法等が他社に比べ、優れていた事が選定のポイントになりました。
又、当方が懸念していた事も、親身に相談に乗って頂き、安心して任せると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『玄関ドア、洗面所、クロス』とのことでした。お話を進めて行く内に他の気になる点『畳床板、断熱性窓など』のご相談頂きまして、施工のご説明をさせて頂き、当社の職人に安心して委ねて頂きまして誠にありがとうございました。
クロスの組み合わせでは、ご夫婦様で仲良く打ち合わせされていた光景が印象的です。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また何かご相談などございましたら、ぜひ次回もご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々の対応もよく、職人さん達の仕事の丁寧でした。
いろいろといままでリフォームしてきましたが、一番綺麗な仕上がりでした。
ただ、残念だったのは支払いとのやり取りがあまりスムーズではなく、そこだけがちょっと気になりました。
この会社に決めた理由
何軒が見積もり出した中で一番対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで、また大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。自社の職人を褒めて頂きまして大変光栄です。工事後の支払い確認がスムーズに出来ず申し訳ございませんでした。現場が立て込んでいた状況もあり遅れてしまいました。今後はよりスムーズに対応できますよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長期間にわたり、きめ細かく対応していただき感謝です。次回以降のリフォーム検討時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりしたところ経費が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
現在のお住まいが遠方ということで、最初はオンラインでの商談でした。お見積や資料もメールでのやりとりで、難しい部分があったのではないかと思います。
それでも、頻繁にご連絡をいただくなどお客さまのご協力があり、工事自体は予定通り終わることができました。
追加工事のご依頼もいただきまして、誠にありがとうございます。
今回の工事の中で、標準的な取り付けをしても、お客さまによっては使いづらくなってしまうことがある点を改めて考えさせられ勉強になりました。これからも高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたらぜひお声を掛けていただけますようお願いいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
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