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神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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309件中11〜20件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでしたが、ご対応いただいてありがとうございました!
終始安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

メールの返信が早く、内容も的確で信頼できました。
価格も希望に一番近かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございした。
また高い評価を頂き、心より感謝申し上げます。
直前の一部施工スケジュールの変更等、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また何か私達でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 747,498円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の作業は予定工期よりも更に短くなり、半日程度で終了。
昼の休憩も取らず、一気に仕上げてくれた。
出来栄えも満足。

この会社に決めた理由

決めては工期の短さ。もう一社の方が見積もり金額は安かったが、工期はこちらの会社の倍以上であったため。
また、営業の方が現場の作業内容を良くご存知で好印象であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとございました。
またお忙しい中、お声の登録をくださりありがとうございます。
全ての項目において、「大変満足」の評価をくださり大変うれしく思います。
特に工期が短かった点や営業の印象がよかったとお褒めいただき、大変励みになります。
今後とも精進していく所存でございますので、「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 253,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
1 /5
工事完了日:2024/05/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

たまたま

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をくださり重ねてお礼申し上げます。

説明や態度など総合的に、ご不満な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後マナーなど今一度社員教育を徹底し、善処していく所存です。

この度はご利用と貴重な意見を下さり、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 168,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの方も作業して下さった方もとても対応が良く安心してお任せできました。
商品の提案も的確でした。
また水回りで交換が必要になった際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり対応の良さと、価格に妥当性があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。評価も高評価をいただき社員一同大変嬉しく思います。工事スタッフにも申し送りしておきます。またお困りな事がございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 358,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名(建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社)体制でついていただき
 丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
 ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安 
 心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
 だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
LDK・水まわりのリフォームを行いました。
LDKは洋室との間の壁を撤去し、3室分の広々としたLDKとなりました。閉鎖的だったキッチンも視界が広がり明るくなりましたので、今後は更にご夫婦の会話も弾みますね。水まわりには最新のお掃除がしやすい商品をご採用いただきました。また、収納量をたっぷり確保できるよう、設計いたしました。
お引越し後の暮らしはいかがでしょうか。家事も楽しみながら、快適にお過ごしいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,309,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応はとても良かったです。
仕上がりが違う所がありましたがしっかり修正して頂きました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りの価格が良心的だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価ありがとうございます。
フロアタイル、クロスの張替えを対応させて頂きました。フロアタイルの雰囲気もガラッと変わったので、気分も心機一転したことと思います。
工事中は何かとご協力いただく事もありましたが、お陰様で喜んで頂ける工事ができとても嬉しく思います。
また何かありましたらお気がるにご連絡下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 860,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間、不在になる事が多かったですが、メール等を活用して円滑な工事を進められた。又、近隣・管理人さんの対応もよく、クレームも無かった。
今回の工事は、居ながら工事だった為に、細心の注意をして頂き感謝申し上げます。
施主確認についても随時出来た事は良かったと思います。
また何かありましたらご相談させて頂きます。

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介会社の依頼をした時、一番最初に手を挙げた会社であった。
又、現調日程が当方の希望に合わせて頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチン交換及びリビング、洋室、玄関廊下のフローリング、壁紙の貼替の内容の工事を行わせていただきました。ご在宅でのリフォームとなりましたので、極力、お客様の生活に支障が少なくなるよう2期工事に分けさせていただきました。日々、メールでの確認やご報告をさせていただき、ご安心していただくよう努めさせていただきました。お施主様のご協力もいただきまして、工程通りに工事を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。

この会社に決めた理由

今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が1社だったので独自に近隣で探し計5社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土(本物の塗り壁)を含んで予算内に収まった事です。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
今後また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,036,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても話しやすかったので、金額や材質等々、色々な事を質問して不安がどんどんなくなりました。また、その場で、職人の方へ電話連絡して話を進めてくださり、とても対応が早く安心してお任せできると思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算を考慮しつつ、その中でより良い提案をしていただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、屋根リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
初めて打合せをした際に強風の影響で、棟板金や瓦などがご心配とお聞きしまして、現状状態を拝見させて頂きました。本当にタイミングが合い、また工期もお客様のご協力がございましたので、スムーズに作業を進められました。こちらこそ感謝申し上げます。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真面目で真摯な姿勢と対応、丁寧な工事と作業後の掃除など、さすが「優良会員表彰」を受けた会社だと思いました。
施工工事をしていただいたKさん、昼食もせずに作業をしていただきありがとうございました!
施工完了からまだ1週間程ですが、内窓の効果が出ている様です。ありがとうございました。

契約書について一言
最終契約段階で、100万以下は「注文書」で契約していると言われた時は驚きましたが、直ぐに「契約書」で対応してもらい安堵しました。額に関わらず契約書での対応が好ましく思いました。

この会社に決めた理由

「概算見積もり要請」に対して、きちっと見積書での返信があり、価格も希望レベルだった為、正式見積もり依頼。営業担当者の対応も真面目で信頼できる様子で、複数の見積もり要請にも快く対応、問合せへの対応も真面目で納得の価格だった為、契約しました。
「優良会員表彰」の会社だったことも安心して決めた要因になった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き有難うございました。
今回は内窓の工事を担当させて頂きました。
初回現地調査時点で、ある程度工事のイメージを組んでくれており、契約までスムーズに運ぶことができました。
内窓による断熱効果もすぐに実感して頂けたようで、職人共々嬉しく思います。
後日ご友人を招いてお披露目会をされるとの話を嬉しそうに話してくださった事が印象的です。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 636,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
309件中11〜20件表示

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まとめ

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川崎市多摩区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは309件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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