リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
コミュニケーションエラーが起こりましたが、担当者の方がうまくカバーしていただき、事なきを得ました。
日程は当初予定よりかかりましたが、概ね満足の仕上がりです。
最初の説明時に床暖房のリフォームのリスクと対策を含めて説明いただけたこと
この度は、工事のご依頼と貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
工事中はコミュニケーションの行き違いがあり、ご心配をおかけしてしまいましたが、担当者の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様こだわりの壁面収納が素敵に仕上がり、私たちも大変うれしく思っております。
また、床暖房工事についても、メリット・デメリットをしっかりご説明し、ご納得いただいたうえで工事を進めることを大切に進めてまいりました。
工事期間につきましては、当初の予定よりお時間をいただくこととなり、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より丁寧なコミュニケーションと対応を心がけてまいります。
これからも、お住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
(30代/女性)
最初から最後までいい印象しかなかったです。
こちらの会社に施工していただけて本当によかったです。
以下箇条書きとなりますが良かったと思う点のまとめです。
•現地確認の際のご担当者様のご対応
•見積書の項目の分け方が初心者にも見やすかった(変更があった際の差分なども)
•施工にかかった金額の総額
•施工前や施行中に、こちらの希望に対して的確なアドバイスをいただけたこと
• 大枠の方針については施工前に認識を合わせていましたが、施工の過程で生じる細かな判断や配慮についても、非常にセンス良く対応していただけた点
•類似になりますが最終的な仕上がりがとてもよかった点
もう一回リフォームするとなっても、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思いました。
綺麗に仕上げてくださり本当にありがとうございました。
見積もりの金額がよかったのも勿論ありますが、現地確認の時のご担当者様のご対応やご提案、その後やり取りする中での印象がとてもよく終始安心感があったため、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思いました。
この度は数ある業者の中から弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
全ての項目において大変満足の口コミ評価や、具体的なお褒めの言葉は大変嬉しく、担当だけでなく社員一同の励みともなっております。
こちらこそ、また機会がありました際は是非弊社にお任せいただければと存じます。
工事の大小問わずお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,472,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
途中の作業の中で気に入らないような場面もありましたが、ご担当者に早急な回復対応を丁寧に行っていただき、最終的には納得いく内容に仕上げていただきました。
資材調達の難しい状況になりつつある中でも、しっかり対応いただき、納期までに完了させていただきましたことも感謝申し上げます。
エアコンもキレイに取り付けていただき気に入っております。
こちからの依頼にいち早く丁寧にご対応をいただきました。
また、要望に際してもお話を聞いていただき、複数回の見積り内容の変更にも柔軟に対応いただいたのも有り難かったです。
なお、金額についても複数社からのご提案の中で一番良いものでした。
リフォーム工事のご完了、ならびに「大変満足」という非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事途中ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回の内容を全社で共有し再発防止に努めたいと思っております。
また、お見積りについてもご評価いただき大変光栄です。今後も何かお困りごとやメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大切なリフォームを私どもにお任せいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
工事前の職人さんとの下見でも、しっかりこちらの要望を聞いていただけました。また、工事をしていただいた職人の方がたも、丁寧な対応と丁寧な仕事をしていただいきました。
工事後の手直しもすぐに対応していただきました。
初回商談の段階から、丁寧に対応していただきました。希望工事日程まであまり期間がなかったにも関わらず、こちらの要望もしつかり聞いていただけました。また、工場費用もこちらが思っていた金額でした。
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、素晴らしい評価を頂きまして嬉し思います。
工事当日は荷物移動もして頂きスムーズに工事を進める事が
出来ました。本当に有難う御座いました。
暫くお使いになってお気ずきの点など御座いましたらお気軽に
お申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 983,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
(60代/女性)
担当者の方が率直で丁寧でした。暑い中、何度も現場に足を運んでもらい、こちらの要望を見事に叶えてくれました。
職人さん達もプロ意識を持って、丁寧に仕上げていただきました。
追加工事も問題なく、引き受けてくれ、尚且つ、工程表通り、工事を終えてもらいました。
担当者も職人さん達も時間をきっちり守ってもらい、そんなにきっちりしなくてもと、こちらが恐縮するぐらいでした。
見に来た子供達や親戚からも「良くなった」と褒めてもらいました。
リフォームなので、思い通りいかない所もあるかと思っていましたが、そんな事もなく、「こうすれば良かった」と言う事もなく、仕上がりに大満足し、快適に暮らしています。
在宅の上、犬までおり、仕事がやりにくかったと思いますが、最後まできっちりお仕事をしていただき、ありがとうございました!
色々な人がかかわる大きな会社ではなく、職人さん達と距離の近い会社を探していた。
営業の人など、間に入る人が増えると、意思疎通が難しいと考えた。
他の会社が「新しくしないとダメです(設備の入れ替え)」と言った面倒な仕事(取り外し)も問題なくしてくれ、使えるものは使ってくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,793,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
・対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ、施工の方々の対応もよく、気になる箇所をすべて丁寧に対応頂きました。
・また、室内での工事作業ですので、施工の方々のマナーが良く安心してお任せできたのも大変満足な点です。
・速さを優先した分、素材の選択に時間をかけられず、サンプル請求などし色味や、他の要素との取り合わせを吟味するべき箇所がありました。その点のみ、次回は改善したいです。こちらがはっきりと主張すれば、それも問題なくできる施工会社さんです。
対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ。
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。空き家だったご実家を事務所として改装工事豪華に仕上がり、大変ご満足頂き遣り甲斐のある工事となりました。また次回改善したい場所がある様ですのでお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
こちらの会社をご紹介いただいたホームプロさんには大変感謝しております。
打ち合わせか施工完了まで安心して、お任せできました。
H社長・現場担当Aさん
ありがとうございました
貴社に依頼して本当に良かったです。
私は計6社に現地調査・見積もりを頼みました。
その中で唯一安心して任せられると思ったのがこちらの会社です。
担当のH社長の熱意と会社レビューの良さが決め手です。
この度は大切なご新居を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました!
お二人のお人柄が良く、毎回お打ち合わせも和やかに進めていただけました。本当に感謝申し上げます。
施工担当者と必ず満足してもらえるように頑張ろうと誓い、お引き渡しまで頑張った甲斐がございました。
とても嬉しいお客様のお声を頂戴でき日々の励みになります。
これでお付き合いは終わりではなくこれからがお付き合いだと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願い致します!
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました!
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
3社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
営業担当の方だけでなく現場監督の方も工事期間は何かと気配りをして頂き、職人さん達も非常にしっかりと仕事をされており出来栄えも満足のいくリフォームとなった。
今後、外装(外壁、雨樋)やトイレの改修も計画しているので、次回もまたこちらの会社へお願い出来ればと思う。
当初は家を建築した業者に相談したが相手にされず(恐らく小規模の案件であったからと想像)、ホームプロを通じて何社かを紹介してもらったが、こちらの会社は初回商談の段階から対応も良く丁寧にこちらの要望を聞いて貰えたことで安心感があったことと、見積り金額についてもほぼ予算内でリーズナブルだったことから。
この度は大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、営業担当・現場監督・職人に対して温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今回他社様の御見積が想像以上に高く当初ご不安もおありだったかと存じます。お客様により安心してお任せいただけるよう事前のお打ち合わせから施工完了まで丁寧な対応を心掛けてまいりましたので、安心感があったとのお言葉をいただき、何より嬉しく思っております。
工事期間中はお客様にも様々なお気遣いやご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後ご計画されている外壁・雨樋・トイレの改修につきましても、ご計画が具体的になりましたらぜひお気軽にご相談ください。引き続き末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 621,669円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
担当者さんとの会話・打ち合わせが本当にスムーズで、ストレスフリーのまま完成まで対応していただけました。
こちらの希望も全部取り入れることができ、仕上がりもきれいで本当に満足です。
完成後、メンテナンス等のいろいろなアドバイスもしていただいて、長く使えるようにという気遣いを感じられました。
見積時、説明内容や人柄に信頼感を持てた。
こちらの希望をしっかり聞いてくれた。
前にこのマンションで施工経験があった。
見積から契約・施工開始まで1年間以上あったが、契約を急がせたり、しつこいセールス電話などがなかった。
見積価格が、他社に比べてお手頃だった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,453,386円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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