廊下・神奈川県の評判・口コミ（5ページ目）

営業担当の方、建築士の方共に、とても丁寧にご対応頂きました。いつも丁寧に説明をしてくださり、こちらの知識の及ばないアイデアや様々なご提案を頂いたからこそ、選択の幅も広がり、大満足の仕上がりにすることができたと思っています。
人柄も良い方で、お会いするのが楽しかったです。

職人さん全て礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、担当者が頻繁にチェックや打ち合わせに来てくれたので、安心してお願いできた。
近所への挨拶回りの際に、業者車両や施工時間等の書かれたプリントを用意してくれた。近所に迷惑かけてないか気になっていたので、良かった。
補助金申請もしっかりしてくれ、顧客の立場や気持ちを尊重してくれる会社と感じた。

リフォームを進める中でいろいろとお願いしましたが、担当営業の方も工事の職人の方もそれに応えてたいへんきれいに仕上げていただき、ほんとうにありがとうございました。また、担当営業の方からは工事を進める中でさまざまなアドバイスもしていただきました。なかなか、素人では気が付かない点もありますので、このアドバイスはたいへん参考になりました。

メールのレスポンスが早く、いろいろと迅速に対応してくださりました。
リフォームに関しても、直さなくても大丈夫なところは正直に直さなくてもよいアドバイスをくださったり、他で頼んだ方が安く済む物などもそのことを教えてくださったりと、
こちらのことを考えた提案やアドバイスをくださり、とても親切で信頼できました。
社長さんもとてもいい方で、お話しやすかったです。
金額も他社と比べて安く、予算内に収めてくださりありがたかったです。
またリフォームする機会がありましたら是非お願いしたいなと思っています。

リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

まずは素敵な仕上がりをありがとうございました。
ここまでこられたのもひとえに御社のおかげと思っています。
本当にありがとうございました。
提案力もですが、本当に私たちに寄り添った
工期が厳しかったと思いますが、納期をしっかり守ってくださったのは感謝しかありません。
細かなところは多少あったものの、最後まで誠意をもって対応頂けましたので、安心して信頼することが出来ました。

担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。

お願いした工事は、玄関、廊下、ダイニング、和室の床工事です。
古い家での工事という事もあり、床材を剝がしてみないとわからない事も多く、苦心したと思います。
追加工事が発生しましたが、その分の提示、説明はありました。（工事が終わってからではありません。）
打合せ依頼から実際の打ち合わせ迄の日数が少しかかります。
工事担当者が若いという事もあり、経験のある大工さんにはなかなか要望を伝えるのが難しいそうですが、そこは自分が間に入って調整しました。
工事担当者の方は現場を兼任しますので、念押し、再確認は必要です。
どちらに工事を依頼しても、一度伝えたからと人任せにしない事も、依頼者自身気を付けることは必要です。

お世話になっております。

まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。

引っ越して数日ではありますが、満足しております。

部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。

この度はありがとうございました。

問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。