リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（30ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや営業の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の理想のお住まいに近づけましたこと職人含め喜ばしく思います。これはお客様のご協力があってのことです。
今後も選り良くお住まいを改善できるようご一緒に協力させていただければ幸いです。
引き続きお困りごとがございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記記載の通り、担当の方の的確なアドバイス等、大変有り難かったです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったため、何社かに見積りを取りました。こちらの会社の担当者の方は、当方から聞かずともたくさんのリフォーム情報やアドバイス、事前にマンション管理室へリフォームに関する確認を頂くなど、プロフェッショナルに対応頂けて大変頼りになりました。工期やお値段も満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、はじめてのリフォームを当社へご依頼いただき、ありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたおかげで、予定通りに工事を終えることができました。誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切にアドバイスしていただき、納得のいく内容でリフォームを完了する事が出来ました。
この会社に決めた理由
選択に迷った際や、質問や疑問に対し、過去のお客様の事例等を交えて、的確に答えてくれる事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をさせていただきありがとうございました。工事期間中は周辺のコインパーキングがいっぱいになり、お客様の駐車場を貸してくださったり、商品配送が祝日をまたぎ、事前にお部屋に置かせていただいたり、沢山のご配慮やご協力をいただき、心より感謝しております。
工事が無事に終了出来たのもお客様のご協力があっての事だったと思っております。
また次回リフォームされる際はぜひ、お声をかけていただけたら幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレとお風呂のリフォームをしましたが、どちらもイメージ通りの出来上がりでとても満足です。連絡対応等、すべて迅速でした。
職人さん達も丁寧なお仕事で挨拶もしっかり、時間にも正確でした。
見積書のミスや、施行途中でちょっとしたトラブルもありましたが、誠意を持って対応していただき、そうなった経緯報告や謝罪などもきちんとあり、職人さんからも進んで「直すことも出来るので言ってください」とのお言葉もあり、そういった対応も良かった。
施行中も何度も足を運んでくださり、安心できました。
リフォーム書類、補助金の申請、近隣への挨拶、イレギュラー対応等、色々なところで信頼できる会社だと感じました。
今後のリフォームもまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりした結果、
・こちらだけ営業と女性プランナーの2人体制だった
・見積もり書が一番詳細で分かりやすかった
・金額が一番安かった
・一番詳しく要望を聞き出してくれた
女性のプランナーさんがいたので、女性目線でのアドバイスやショールームへの同行など、安心して進められ相談もしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お見積り書、施工途中でのトラブルの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。お客様の思い描いていたリフォームにご協力させて頂く事が出来ました上に、ご満足のいく仕上がりだったとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。誠に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、１点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。
トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしてくれた職人さんは若い方でしたが、礼儀正しくにこやかでとても良い印象の方々でした。非常に小さなものでしたが（職人さんご自身が）壁に傷があったのを見つけて、（こちらから頼んだわけではありませんでしたが）一度工事を完了したうえで、後日（4～5日後）交換工事までしていただくという丁寧な対応をしていただき、自分たちの仕事に対する責任感と自負の高さを感じました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことに加えて、工期が短かった（ユニットバスの交換を1日）ことが決めてでした。ただ、この2点は対応や工事の満足度に反比例するかもとやや不安もありましたが、過去の評価の高さと、実際に会話をした担当者の方の印象が皆さまの評価通りだったので、大丈夫だろうと信じて選ばせていただきました。（結果は大正解でした。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。商品の出荷時の傷に職人が気づけて良かったです。お客様はそのままでもと仰って頂きましたが、私たちとしましては交換をきちんと出来て100％の仕上がりでお引き渡しが出来て良かったです。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 942,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの依頼内容に関して、もっと良くなるアイディアを提案してもらえてイメージ以上の仕上がりで満足した。
担当者の対応も迅速かつ丁寧で全く不安がなかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・こちらの依頼するリフォームのイメージを超える提案を具体的にしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
口コミを御記載頂き誠に有難うございます。
リフォーム後のお部屋をご覧になった際の、
満足された御様子を拝見しまして非常に嬉しく思いました。
”リビングで広々と過ごしたい”
ご要望ありました開放的なリビングへのリフォームを
叶えることができ、私自身、非常に喜ばしく思っております。
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで約半年間、担当者とプランナーには、商品選びから工法の相談、補助金の活用など、その都度真摯に対応して頂き、安心と信頼度の高さを感じました。
施工業者のマナーも大変良く、作業も親切丁寧で満足のゆくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足のいくリフォームだったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業内容の丁寧な説明と誠実な仕事ぶりに好感が持てました。また、利用してもいいと思える会社でした。
この会社に決めた理由
まずホームプロで仕事をされているという事で、基本的に信頼をしていました。私がお願いしたのは簡単な機種交換でしたが、既に廃番になっている機種をどう交換するか、きちんと説明して頂き、価格的にも納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中をお褒めの言葉をいただきまして洵に有難うございます！
弊社はどんな小さなお困りごとにも対応しており、「住まいの町医者」を目指しております。
今回、ご担当いたしました営業職は20年以上、多くのお客様に信頼を寄せていただいて再度のご指名やリピーターも多い者でございます。町のお医者様がまず丁寧に問診し、小さな不具合から大事に至らないよう治療していくように、お住まいの不具合について丁寧に傾聴し、商材や工事内容をお客様に詳細をご説明するのは勿論のこと、廃盤になっている商材も出来る限りお探しし、無い場合は代替案などご提案しております。
ぜひ今後とも何なりと頼りにしてくださいませ。
お客様の快適なお住まい造りに向けて引き続きお力になれましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 34,497円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらが間違えて発注してしまったものも、変更していただき、納期内に完成していただきました。畳の凹みがありましたが、交換していただけ満足な仕上がりになりました。素人目にも壁紙の貼りがとても綺麗で嬉しいです。細かい要望にも応えていただき、ありがとうございました。またご縁がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミが良かったため。また見積もりの時点で他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
好評価の口コミ大変嬉しく思います。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしてしまいました部分もありますが、お忙しい中ご対応いただいたこと大変感謝しております。
お打合せも弊社までご足労いただき、スムーズにお話を進めさせていただけたので工期通りの完成ができました。
数々のお気遣いをありがとうございました。
また何かありました際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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