リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（772ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夜間でもすばやい対応、これはありがたいです。特に水周りは素人には右往左往…。下見してもらいコメントをもらって少し落ち着いて判断できました。困っていることにまじめに対応していただき、また予想外の出来事へも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。今回は小工事でも、義理と人情を大事に考えています。
この会社に決めた理由
すばやい対応! 夜間でも即答! お休みのところごめんなさい。担当者様の人柄（営業優先でないまじめさ）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお客様が修理かリフォームをされるかで非常に悩んでおられましたので、無理、無駄なく、お客様にとって一番快適な方法をご提案させていただきました。修理対応後、大変喜んでくださいましたので担当させていただいた私も大変うれしく思っております。
特にトイレをはじめとする水まわりのトラブルは早めの対応が必要ですので、対応時間などはあまり関係なくすぐに現場の下見をさせていただきました。これからも迅速な対応や適格なご提案ができるように努力してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありません。
見積もりの説明がとても分かりやすく、信頼感が持てました。
外壁はモルタルの風合いを生かした仕上がりで満足してます。
屋根も綺麗に仕上がり、遮熱効果はまだ実感してませんが楽しみです。
全体的には綺麗に仕上がっていて満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者Bさんの人柄と現場調査報告書の写真を見ながらの丁寧な説明ので決めました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装（ジョリパットフレッシュ）、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋 他）玄関ドア塗装、ベランダトップコートの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝いたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でだいぶご無理をお願いしたにも関わらず、こちらの期待以上のお仕事をしていただきました。解体後に判明した予想外の事態にも真摯に対応くださり、大変感謝しております。御社にお願いして良かったです。特に将来賃貸を考えていたので、女性担当者に女性目線でのアドバイスを頂けたのは助かりました。御社に決めて正解でした。
この会社に決めた理由
見積もりの内容説明が丁寧で、細かい注文にもスピーディーに対応いただいた点。担当の方が正直にお話しをしてくださるので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お忙しい中、工事中も何度か現地にてお打ち合わせの時間を頂き、
私どもも安心して工事を進めることができました。
また、仕様変更に関するご相談の際もお客様のご決断が迅速でしたので、
大変助かりました。
当初よりご信頼いただきまして工事完了ができたことを大変感謝しております。
お住まいになりながら、お気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付けください。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もり時の説明が他社と比較して丁寧、人柄もよく好印象でした。施工の段取りで施工初日の足場設置が朝からの予定が午後に当日に変更、スタートで躓いた以外は満足でした。屋内等のリフォームもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、挨拶が好印象。
屋根の葺替えも検討していましたが塗装で十分大丈夫と工事内容の説明で納得の価格でした。他社では屋根葺替えを勧める所もあったので信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださりありがとうございます。
今回のリフォームとしましては外壁塗装/屋根塗装でした。
雨が多かったですが、無事工事を終わらせることができました。
屋内等のリフォームも是非ご連絡ください。
また、なにかありましたらご連絡頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,282円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
お陰さまで、希望通りとはいえ見違えた我が家のリビングに満足しております。やはり、なんといっても御社の経験豊富な提案力で、こちらの希望にとどまらずスタイリッシュな提案をしていただいたことを感謝します。また、リフォームの期間中もご担当者が密に連絡を下さり質問等にも快く対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、プランニング力が、他社より秀でていた。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。弊社の提案力及び担当者の対応につきまして、お褒めをいただき大変嬉しく思います。ご満足な出来栄えは、お客様・営業担当・施工スタッフの密なコミュニケーションが図られていたのではないかと考えます。三位一体の成果で有ったと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,737,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でしたが、きちんと対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
提示した予算に近い価格で、希望する工事内容を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工までに少々お時間を頂きましたが、ご対応頂きまして感謝しております。またの機会がございましたら、今度は全ての項目で「大変満足」を頂けるよう、さらに尽力したいと思いますので、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 318,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対して、素早く対応してくれたので、満足しております。
この会社に決めた理由
見積りを数社に依頼したが、大手で安心して依頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。特に営業担当者へのご信頼をいただき、打合せから工事・お引渡までのご対応にご満足いただく仕事ができた事は、弊社社員一同大変うれしく思うと共に励みになります。これからも、お客様に喜ばれる仕事ができます様に努力してまいります。これからも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,903,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
新しくなった浴室で快適な日々を送っています。
初めてのリフォームのため不安でしたが、工事内容も費用もこちらの要望から外れることもなく、終わってみれば全体的に満足できる内容でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望通りの工期だった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。快適な日々を送っていただけているとのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。はじめてリフォームをされるお客様は多くのご不安がある事と思います。そのご不安を少しでも解消し、お手伝いができる様心掛けておりますが、今後も日々精進してまいりたいと思っております。また、多くのお客様にご満足いただける様な対応を今後も心掛けてまいります。ぜひこれを機に末長いお付き合いができると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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