神奈川県の評判・口コミ（773ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。途中大工さんの勘違いがあり、時間がかかってしまいましたが、皆さん遅くまで丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。２０年以上前のトイレからの交換だったので、使う度に節水を実感しております。配管もすっきりして使い勝手もよくなりたいへん満足してます。

この会社に決めた理由

対応が早く質問にも丁寧に答えていただき納得して依頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で分かりやすかった。
見積り金額も満足でした。
特に、近隣住民とのコミニュケーションが良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着企業であるという事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の説明から施工完了まで、とても満足のいく会社でした。こちらの問い合わせにも迅速・丁寧な対応をしてくれて、とても信頼の置ける会社です。数年以内にまたリフォームしたい箇所がありますので、その時はおそらくまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

今回、相見積もりをしたどの会社よりも知識があり、的確なアドバイスをくれました。施工依頼を決定した時の信頼感は施工完了まで裏切られませんでした!

お客さまのご感想

1.前金500,000円（29％）を受け取りながら、着工が遅れた。
2.鉄板上張部と塗装部、見積書および契約書に明記されず、そのまま。
3.工事保証書の年数で塗装部は6〜7年と塗装業者が言って帰った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
素早い対応と担当者のお人柄、的確なアドバイスのおかげで満足のいくリフォームになりました。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速で無駄のない丁寧な対応。
家から近いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。

この会社に決めた理由

見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろ不安なことがあったのですが金額も対応も工期の短さも全てにおいて満足です。強引な営業が一切なく相談しやすい感じが、とても良かったです。何度も変更したのですが、すぐに対応してくれ助かりました。全体ではなく一か所のリフォームでも引き受けてくれるので頼みやすいです。

この会社に決めた理由

キッチン・トイレのリフォームだったので工期が短い会社が希望でした。ただキッチンメーカーなど決めていなかったので、レイアウトを変えず多少の希望を伝えただけで見積もりを出してもらいましたが、内容もきちんと考えていただいて(必要なオプションもつけていて)金額も安かったです。トータル金額が一番安い会社が他にあったのですが、中身を見ると既存キッチンよりランクがかなり下がっていて、オプションを付けないといけない状態で会社によってかなり違うのだと驚きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は子ども部屋のリフォームでお世話になりました。
通風孔を塞いでいただいたのですが、翌日から結露がひどくて驚きました。これほどひどいのなら通風孔は塞がなかったのに、と後悔しています。
また、作業時間ですが初日は5時頃終わるとのことでしたので、保育園のお迎えを急いだり給油や買い物をしないで戻ったのに、5時45分頃まで作業をされていました。時間を予め教えていただければ、急がずに済んだし用事を済ませることができたと思います。時間は守っていただきたい、予定変更なら教えていただきたいと思いました。
部屋は通風孔のこと以外は綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、説明、無駄のない提案、解りやすい見積書など

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また不具合が出たらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応とこちらのニーズに的確な施工内容・見積

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを、２階に作っていただきました。責任者の方は、確認をこまめにしながら、色々なアドバイスもしてくださいました。どうしたらよいのか、わからない場面でも、そのアドバイスのお陰で、納得して決めていくことができました。
また、職人さんは、しっかり仕事をされていて、とてもきれいに仕上げてくださいました。

この会社に決めた理由

見積りの時の対応で、床下までしっかり見ていただいたので、こちらの会社で、頼んでみようと思いました。