リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（773ページ目）
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の時、施工箇所に不安な部分があったのですが納得のいく提案と説明をしてくださり安心しました。
またこちらの急な要望にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
またもし機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
総合満足度で満足の評価を頂き、ありがとうございます。現地調査時に当社の経験･知識での工事内容の説明をした結果、安心･信頼して下された事と思います。今回の工事は、在来浴室をユニットバスに交換、および水廻り･内装･木工事、屋根･外壁塗装などと家全体のリフォーム工事でした。国土交通省が推奨する省エネ住宅ポイント期間内の工事になり、エコリフォーム対象工事が含まれていましたので、活用できて良かったです。工事が始まり施工していく中で天候不良の為、外壁塗装等の遅れがあり、予定工期が延長してしまい、駐車場を借りる期間も伸びてご迷惑をおかけしました。工事が遅れたにもかかわらず、お客様のご理解とご協力により 無事終了いたしました。今回の工事を機会に 今後何かございましたら、ホームプロ様を通していただき、ご連絡ください。大変お世話になりました。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡松田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,883,808円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を理解してもらい希望通りの仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は複数の業社の中より弊社を選んで頂き、
ありがとうございました。
今後ともご希望に添えるように、また期待以上の工事を
心かけてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変高い評価を誠にありがとうございます。
担当のIです。御入居前のクロス張替え、トイレ交換などご利用頂きました。
弊社からお近い現場でございました。また今回の内容はまさに弊社の得意とするところでございます。
お客様のご希望に沿い、またご期待以上にこたえられるようにスタッフ一同がんばりました！
「信頼、安心」などののお言葉を頂き、本当に光栄です。こちらこそ誠にお世話になりました。
ご入居まではあまり時間はございませんでしたが、見積もり依頼から発注までの期間を非常にスピーディーにご対応いただけたので、こちらもそれに答えさせて頂いた次第です。
スピード感だけでなく、品質を確保する工程も十分に確保させて頂いておりますので、どうぞご安心ください。
また将来的なリフォームの際には、ぜひとも弊社へお声かけをお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 662,537円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の仕上がりに時間がかかりましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額面だけではなくこちらの思いもくんでいただきありがとうございました。特にＳさんの人柄にすっかりファンになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださり誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をくださり誠にありがとうございます。
今回はオーダーメイド家具の取付工事をやらさせて頂きました。
私共も初めての商品ではございましたが、事前にお客様が手配した洗面台の詳細等のご連絡を頂けおかげでスムーズに工事を進めれらました。引き続き地元密着で行っていきますので今回の工事も含め何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりも予想どおりで満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期に間に合い、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき改めましてありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりという事で大変嬉しく思います。
また、お忙しいところ、メールでのやり取りが多い中でご丁寧な返信ありがとうございました。
素早い返信や連絡・イメージ通りの仕上がり・工事の進行具合等々、良質なコミュニケーションがあったからこそ上手くいったのだと思います。
今後別の個所のリフォームもご依頼頂けるとのこと、その節はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に感心いたしました。
床の張替えも、あけてみないと分からないがやってみますと正直に話してくれて、他の業者さんには初めから納期に間に合わないと断られていたので、とても心強い一言でした。
金額面が他と同じくらいで迷いましたが、最終的には担当者様のお人柄と低コストに抑えて納期内に施工してくださるとおっしゃっていただけたL社さんに決めました。
大工さんやクロス屋さん、ハウスクリーニング業者さんもみなさん短い期間の中で最後までキチンと終らせてくれたおかげで、中古のマンションが見違えるようになり家族で喜んでいます。
L社のみなさんそれぞれが挨拶もきちんとしてくださり、周りの方も褒めてくださいました。
今後、また何かお願いすることがありましたら間違いなくL社さんにご連絡したいと思っております。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるとおもったので。
金銭面でもこちらの条件に合ったので。
リフォーム会社からの返答
H様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKをはじめ、専門業者や職人もお褒めいただきまして有難うございます。
ご家族の皆様にお喜びいただけたとのお声を聞けてとても嬉しく思います。
お住み替えと言う事でお引越しの期限が決まっていると聞いておりましたが
営業担当のKと工事担当のYと職人の連携で納期内にお引渡しすることが出来ました。
H様にも色々とご協力頂きましてありがとうございました。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・排水つまり解決のための段取り、スイッチへのネーム入れ、工事後の点検など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。 ・一部の作業において、養生や作業後の清掃が不十分だったので、今後改善して頂ければと思います。
この会社に決めた理由
「ホームプロ顧客満足優良会社」を２年連続で受賞しており、安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォームは工事内容だけでなく、作業中の配慮も大事だという事を再度、認識しお客様からのお声をもとに今後、改善させていただきます。至らない点があり大変、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回はトイレのリフォームをお願いしますとおっしゃていただけたので、その際はご満足いただけるように一層努力させていただきます、今後共、末永くお付き合いをいただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明が変わったり分かり難かったり､信頼度に欠けた。
作業者や作業そのものは良かった。
この会社に決めた理由
近隣の業者で見積りが手頃であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の声をご登録いただきまして、ありがとうございます。
また、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、感謝しております。
雨漏りなど想定外の内容が起き、説明が行き届かず大変失礼いたしました。
お客様からのご要望を真摯に受け止め、より良い技術、サービス内容でご期待に応えたいとスタッフ一同努力してまいります。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。
特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。
工事中は常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。
奥さま念願のキッチンリフォームで、暗く孤立感があるキッチンの間仕切り壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました！
また浴室壁面と洗面脱衣所クロスも色を合わせ統一感を出し、日が入らなかった洗面脱衣所に上げ下げ窓を設置して明るく通気が出来るようになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたのは築58年ﾎﾞﾛ家の延命補修でした。
細かな要望に何度も丁寧に対応、的確なご提案をして頂き、大変心強く感じました。
解体等工程が進むにつれ白蟻被害や歪んだ屋根、腐食した木製建具、崩壊寸前の外壁が発覚しましたが、経験豊富な親方や職人さん達の手際良い施工で無事終了することができ安堵しております。
Ｆ社長をはじめ親方･職人の皆様に心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
(1)旧式家屋の修繕に必要な幅広い分野への対応力があること。
(2)創業30年を超える実績があること。
(3)紹介頂いた会社の中で高評点であること。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。
急な雨で貼ったばかりのタイルが落ちたり、土台が白アリでなくなったりなど、アクシデントがありましたが、無事完成する事ができました。
長期の工事で職人の出入り、打ち合わせが続き、ご心労をおかけしました。
今後とも何かお気づきの点がございましたらご連絡のほどお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,385,327円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
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