リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（775ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方には、計画から施行完了までトータルして丁寧な説明連絡をして頂きありがとうございました。計画段階でも色々な提案ご助言を頂いた事により満足いくキッチンが出来上がりました。
今後とも宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
ご近所で決めた会社を使われた方がいらっしゃった事。営業の方のお話を伺い迷い無く決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きありがとうございました。又、今回はご近所の方のご紹介という事もありましたのでさらに嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格、対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力があり、無事工事を終えることができました。スタッフ･職人を代表しまして御礼申し上げます。
今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。 工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回担当をさせていただいた営業担当は、若手社員でございましたがご対応について高評価をいただきました事は、これからの仕事に対しても大変励みになると考えます。また工事スタッフの対応にも、お褒めをいただきまして大変嬉しく思います。引き続きお客様に対しまして、ご満足をいただける工事を弊社及び工事スタッフと共にお手伝いしてまいりたいと考えております。これからもお引き立てよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りがほとんどでしたが、こちらの要望には答えてもらえました。施工日の連絡がこちらが確認するまで何もなかったのが少し不安でしたが、予定通りにできて良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム事例が多くて、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市金沢区のお客様で、テラス工事の御依頼でした。契約直後の工事となった為、材料発注・納期確認で期間的に余裕がなかった為ご不安になってしまったかと思います。メーカー回答がくるまで回答が出来ない状態になってしまい、どうしてもタイムリーで回答が出来ない状態が出てしまいます。今後お急ぎのお客様の不安解消の為対策を考えていきたいと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工のご対応ありがとうございました。
見積もり段階でパターンだしをお願いしたせいか、一部不明瞭と思われるところはございましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。施工後の状況は一部砂利が足りず、防草シートが見えているところもございますが、概ね満足しております。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社が見積もりを提出できなかったため（貴社のみコンペなしです）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市西区のお客様で御見積の方では出来るだけ、お客様が内容が分かるよう細かく出させて頂いておりますが、分かりづらい部分があったかもしれません。申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事中に旅行に行かれるご予定でしたので、旅行先でも報告をまめにさせて頂き安心して頂けた点は良かったと思います。又、工事が始まってからも色々とご相談に親身に対応して頂き大変お世話になりました。今後のアフターメンテナンスを含めまして引き続きよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで１ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
見積もり時に２名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
先日の工事では、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず高い評価を頂き、恐縮しております。
次の展開と致しまして、洋室の間仕切り壁を撤去するプランをご検討中との事ですので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。（繁忙期に）こちらの無理なスケジュールにも対応してくださり本当に助かりました。こちらからの質問や連絡にもすぐにお返事くださったこともとても安心できました。仕上がりもとても美しく、気持ちよく新生活を始めることができました。これからもまたお世話になると思いますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り依頼の際、迅速丁寧に対応してくださり、かつ見積り額も納得できるものだったため。ホームプロでの評価も高く、会社が自宅から近かったこともあり、Ｒ社さんにお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きましてありがとうございました。
お引越しが迫っておりましたので、工事の工期・職人の手配・お客様とのお打ち合わせを迅速に行う事が重要でした。
それをスムーズに行えるように、お忙しい中ご対応して頂き誠にありがとうございます。
また、何かありましたらお手伝いさせてくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り訪問時、担当者の誠実な感じで丁寧な対応して下さいました。
小規模な工事でしたが、様々な面で気遣いして頂きありがとうございました。
ただし、サッシ代理店の採寸確認が時間より遅れて来たので困りました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応から
施工時のフォロー等、しっかりと対応して頂けると判断し決定しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
新築後に住んできになった
浴室と子供部屋の結露を解消したい
◆工事内容
リクシルインプラス取付
・作業日数：1日間
１日目 各サッシ 採寸
２日目 取付作業
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
結露でお悩みの解決、お役立ちしたい気持ちで取り組ませて頂きました。サッシ担当者 ご訪問の際に遅くなり
大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方も書かれていますが、施工日の調整に不安がありましたが、着手してからは丁寧な作業で満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
見積もり価格の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で新築工事に伴う外構工事の御依頼でした。日程に関しましては弊社は基本全て自社従業員による施工の為、工事に着手してからの現場での対応、変更には柔軟に対応が可能ですが、デメリットとしてお待たせしてしまう事がどうしても発生してしまいます。お客様はその点に御理解を頂き工事の方も大変御満足を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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