リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（431ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの対応が良かった、説明や提案なども良かった。
職人さんも好感がもてる態度で誠実に仕事をしてくれました。
ただ、システムキッチン、トイレ等使い方を説明してほしいと
思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で信頼できると思った。
紹介対応に早く申し出てくれた。
会社の実績を参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと存じますが、高い評価をいただき嬉しく思っております。また、商品に対しての説明が足りなかった点は、誠に申し訳ありません。ご指摘を今後のお客さま対応にもしっかりと活かして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームの対応をしていただきありがとうございました。
担当者様の対応にて決めたところが大きいですが
完成までの対応や出来上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したメーカの中で対応が一番良かった。
またメーカが近かったことや24時間365日対応というアフターサービス体制がよいと思いました。
タカラの風呂を選択した理由を理解して頂いていた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 その後、問題無くご利用頂けてますでしょうか。
工事完了までの間は、大変お世話になりました。出来上がりや対応にご満足頂けたとお伺いする事が出来ました事、大変励みになりました。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。
こちらこそ、ご近所という事もございますので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。その節はどうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は無理なお願いをご対応いただきありがとうございました
希望の収納物がうまく納まる方法を検討してくれたり、キビシイ工期の日程を調整してくれて、助かりました
この会社に決めた理由
価格もさることながら、担当者が親身になって対応してくれた
希望の収納物がうまく納まる方法を検討、ケースバイケースで工事や工期がどう変わるのか説明してくれたので、こちらの都合に合った内容になった
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたお言葉、本当に励みになります。これからもお客様にとって寄り添った提案を心がけたいと思います。どんな小さなことでも、何かお困りの事がございましたら、当社を思い出していただけましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,645円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には親切丁寧な対応していただきました。
こちらの要望にも直ぐに対応していただき、相談できる状況でした。
工事も全てお任せして安心！と、感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と担当者の方が親切丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
奥様には最初の現場調査から朗らかに接していただき、とても解り易く具体的な打合せの時間を作っていただきました。
また工事中にはご主人様に色々と配慮を頂き無事に作業を終えることができました。
これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂、洗面所のリフォームとエコキュート、IHレンジに変更のオール電化を一緒にお願いしました。仕上がりはとても綺麗でリフォームを依頼して本当に良かったです。
工事中は現場担当者の方の進捗状況の説明が丁寧で分かりやすかったです。
工事中でも洗面所のタオル掛けの取り付けや、フェンスの修理などの細かい相談に快く対応してもらえたことが、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォームの希望や相談に丁寧に説明してくれたこと。
不明点に対する説明や対応が早いこと。
お風呂を広げることができる提案があったこと。
水まわりの施工実績が多くホームプロの評価が高かったので
安心して任せることができたこと。
見積もり価格が他の業者に比べて安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お客様の中でイメージがしっかりなされていましたので、こちらとしましても大変スムーズに工事することが出来ました。
大変感謝しております。
これを期に今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で、希望どうりの納期で、想像以上の良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。こちらの会社さんにお任せして良かったです。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初に来た方の親切丁寧な対応で信頼できたことと、見積もりなど仕事がはやいから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応と施工をご評価いただき、恐縮しております。
お施主様のご協力にも、心より感謝申し上げます。
今後とも、弊社をご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの問題もなく、何度かの施工商品変更及び施工日程調整にも対応いただき費用対価格では満足しています。
ただ、施工が１１月２３日、請求書到着が１２月３日夕方で支払期日が工事完了から２週間以内（１２月７日）ということは期日が切迫しすぎに感じました。
この会社に決めた理由
同一内容で見積もりを取った中で一番安く、変更等に対しての対応も良かったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で、フェンスの交換のご依頼でした。施工面は大変満足を頂き有難うございます。請求書の件に関しましては請求書提出日から２週間ですが、ご説明が出来ておらず申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから見積・施工まで、早くて丁寧だったと思います。不在がちな状況で対応していただき、大満足の仕上がりで本当にやって良かったです。またなにかあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容が、定型文等ではなくこちらの聞きたいことにちゃんと答えてくれていた。
マイナス要因も説明してくれた。
他社ではできないと言われたことをやってくれた。
リフォーム会社からの返答
お引渡しの際に『やって良かった』とおっしゃっていただけた事が何よりも嬉しく、これからの励みにもなります。
お客様に喜んでいただけるリフォームを目指し、これからも日々精進して参ります。
これからも末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても信頼でき、安心して話を進められました。こちらの希望をしっかりと聞いてから、提案やアドバイスを頂けたので、十分納得してお願いする事ができました。
ただ、見積もりの提出に予定より時間がかかったのが少し不安になりましたが、それ以外は良かったです。
工事の方もとても良い方で、丁寧に仕上げて下さいました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方だったこと。又希望通りの予算内、期限内で工事が可能だったこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社として、今以上にリフォームに頑張ってください。
細部の仕上がりをもっと良くしてください。
これからも、手直しが発生したときは、素早く確実にお願いします。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと。
当該マンションでの実績があったこと。
ホームプロで評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間にもかかわらず、お客様には多大なご協力を頂きまして大変感謝しております。頂きましたお言葉を今後の糧にしながら、よりご満足頂けるリフォームを心がけて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,762,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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