比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 神奈川県
  3. 口コミ
  4. 432ページ目

神奈川県の評判・口コミ(432ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,367件の評価・クチコミを公開中!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

13,524件中4311〜4320件表示
検索条件
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。住まいながらのリフォームで大変だと思っていましたが、きちんと計画していただき、職人さんも帰る時にお掃除して時間内に切り上げてくださって、工期内で仕上げていただけました。工事中の疑問、不安などいろいろ対応していただきありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、3社相見積もりした中で、担当の方の人柄、こちらの
希望をきちんと聞いてアドバイスをくださったこと、見積額、工期などに一番納得したので。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただき、ありがとうございました。 3DKマンションの2部屋とダイニングの内装、建具及びトイレの工事を行いました。通風や採光、収納、ドアの位置など、ご提案内容をじっくり検討していただき、何度もお打合せを行いました。床をカーペットからフローリングにし、家具も買い替えられたので、使い勝手の良いお住まいになったのではないかと思います。住みながらの工事でしたので、お荷物を事前にまとめて頂く、お部屋の出入りに制限があるなど、ご不便を感じる点も多々あったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。まだ拝見していない新しい家具もあるので、次回お伺いするのがとても楽しみです。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,218,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望を真摯に受け止めてくれました。そのおかげで家内のイメージどおりに仕上がり大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で家内の話をよく理解してくれました。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様及び弊社営業担当・工事担当のコミュニケーションと連携が良好に進められた結果だと考えます。今回は、女性営業が担当でしたので、奥様との意思疎通が大変うまく機能したのではないかと思います。弊社の営業担当は、40%程の女性が活躍をさせていただいております。女性目線でのアドバイスも得意でございますので、引き続きお気付きの点がございましたらご連絡下さいませ。
これからも、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 7,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。 色々なワガママにも快く対応していただき有難うございます。 お陰様で快適で思い通りの仕上がりでした。 気持ち良く新年を迎える事が出来そうです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、信頼できると思ったことと、的確なアドバイスをいただいたこと。また、工事中のきめ細かい配慮があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
弊社の出来る事を精一杯努めさせて頂き、お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
今回、とても良い素材を使用しているお住まいでしたので、素材の良さを残しながら綺麗に耐久性を持たせるよう心掛けて作業を行いました。工事前のお打合せから工事完了まで、いつも私たちへお気遣いを頂きとても気持ち良く仕事をする事が出来ました。
従業員一同、心より感謝致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

*13項目各5点のレーダーチャートで最高点の貴社と契約し多少の工期遅延はありましたが、家内共々満足したリフォーム結果となりました。

この会社に決めた理由

*ホームプロさんに選択&提案頂いた12社から3社を事前選考し、具体的に相談&見積もりなどを頂き、13項目各5点評価のレーダーチャートにて3社を数値的に評価し、最高点(51/65点)の同社に決定しました。なお、3社さんには社名を伏せて採点結果をそれぞれお返ししました。比較評価結果のレーダーチャートをお送りしても各社の対応は異なりました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
戸建ての1階部分、LDK+和室と廊下トイレ洗面の改装工事をさせていただきました。
キッチンをI型から収納付き対面キッチンへ大きく変更し、リビングとキッチンを区切りながらも広々とした空間となりました。お客さま選定の照明器具がダイニングのアクセントとなっています。また、冬の寒さにお悩みだったため、インナーサッシと窓ガラス交換を行い、床断熱材を交換、重ね張りで床暖房を設置しました。暖かく快適にお過ごしいただいているとのこと、うれしく思います。また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事内容はよかったのと最終的に契約通りの商品が入ったので☆ひとつはつける。
担当者と会社がお粗末すぎ。
2日間で終わる契約が商品納品ミスがあり、約一ヶ月後に再度時間をとるもまたもや商品を間違えました(後に嘘と判明)で、また延期。その後約1ヶ月半後に再々度時間をとるもインフルエンザにかかり行けません(後に嘘と判明)。職人全員出払っていて今日は対応できないと言われる。
その後担当者と連絡が取れなくなり、いよいよ困り本社へ直接連絡。担当者は1ヶ月以上も前に部署代わりをし、引継もなく我が家のリフォームは終わっていたことになっていた。
その後引き継いだ上司も電話、メールでの謝罪のみ。

全く誠意を感じられなかった。
こちらは休みを取って時間を作っているのに、二回も無駄になった。
営業担当者の質が悪すぎる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
希望予算と提示価格があった。

リフォーム会社からの返答

この度は度重なる過ちにより(商品間違い・工事中の担当者変更)多大な不安・ご迷惑をお掛けしたこと、
まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
工事途中での担当者変更、引き継ぎ作業の不完全、後任担当のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様の不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえ同じ過ちを繰り返さないよう、引き継ぎ作業の徹底、後任担当のお客様への徹底フォロー、
現場単位での進捗管理を心掛けていく所存です。
今回、浴室・洗面所・トイレ工事をご依頼頂き「仕上がり・作業中の配慮」においてご満足を頂いているにも関わらず、
その他で至らない部分がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに踏み切るまでに色々悩みましたが、社長さんの適切なアドバイスがとても参考になりました。しかもその上にリーズナブルなお値段にも感謝です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったから選びました。リフォーム後三ヶ月経過しましたが、明るくなった玄関のおかげで快適な日々を送っています。古い玄関ドアの交換が一日で完成し、しかも想像していた以上の出来栄えに満足です。

リフォーム会社からの返答

今回【YKK AP】“ドアリモ”の工事をさせて頂きました。
デザイン等で色々悩まれておりましたが、工事終了後の
「想像していた以上の出来栄えで感謝しています」
とのお言葉を頂戴し、お手伝いさせて頂いて本当に良かった、と感じております。
今後も不具合などございましたらすぐに駆けつけますし、他のリフォームでもお手伝いさせて頂ければと思います。
この度は数ある業者の中から弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお気遣いやご提案をいただき、ありがとうございました。
終始、滞りのない進行をしていただき、施工も丁寧で、満足しております。
担当者のご対応も礼儀正しく、とてもいい印象を受けました。
今回、やり残した部分(和室のリフォーム)も、あたらめてお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

1)ホームプロでの評判がよかった。
2)マンション専門のリフォーム会社であった。
3)担当者の真摯な態度や説明、提案に満足できた。
4)提示された金額が、他の業者の見積もり(ホームプロ以外)を下回っていた。
5)会社が家に近く、施工後を含め、何かあったとき迅速な対応をしてもらえると思った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事ではご在宅ながらの工事でしたが、お荷物移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

住宅メーカーのリフォーム会社だから信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
ご期待通りのお引渡しができた事は、弊社としましても大変嬉しく思います。打合せから工事・お引渡しまで、お客様と弊社スタッフ一同の信頼関係がうまく機能したのではないかと考えます。これからも、お客様から信頼をいただけるお手伝いを目指し、社員一同精進してまいりたいと考えております。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので不安ばかりでしたが担当者の人柄、迅速な対応が良かったです。時間がないにもかかわらず嫌な顔を一切見せずに対応して下さりありがとうございました。
仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力 、迅速な対応が良かった 。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事完了後の高い評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。
浴室・キッチン・洗面所・トイレ改装の工事をさせて頂きました。
仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
キッチンや浴室など、非常に良い仕様をお選び頂き、大変素敵な仕上がりでした。
また内装もアクセントクロスなど、お客様の選択が大変素敵で完成を拝見し、
私も非常に参考になりました。
これからもアフターサービスに努めてまいりますので、末永く御愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・作業員の方がとても良かった。
(下請け業者さんだと思います)
・支払い方法で相談したのですが、念
書の様なものを書かさました。

この会社に決めた理由

当初の見積金額より、安くなったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。 信頼いただきお任せくださいましたこと、誠に感謝いたします。また、お住まいのことで気になる事がござましたら、小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 294,570円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
13524件中4311〜4320件表示

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    8万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,524件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ