リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。仕上がりも抜群でした。施工準備の近辺への配慮等、丁寧さもさることながら、同じマンションに入ったほかの業者と違う格別なものでした。満足を生むためにお客様に対する惜しみない努力(顧客に対する知識と出来上がりに対する考察)は賞賛すべき物と考えます。丁寧な仕事も推薦に値する理由です。使っている職人も色々なことが考えられる知識と技術が備わっており、満足しました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。ほかの会社は、工期を短くすることばかり考え、顧客の満足度を考えない会社で依頼することを躊躇した。工期を短くする事は顧客に不自由をかけないという点と金額が安くなるが、高いお金を払うのだから、満足度を優先した。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心あたたまるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴室リフォームという限られた空間の中でも、お客さまのご要望や生活スタイルにしっかりと寄り添い、
「毎日使う場所だからこそ、快適に」という想いで取り組ませていただきました。
お言葉を拝見し、今回の工事に込めた細かな工夫や姿勢を受け取っていただけたことに、
スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後も「安心して任せられる」と感じていただける仕事を続けてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社を選定してリフォームできて非常に嬉しいです。面倒な個所にも効果的な対策提案とその施工を丁寧に行っていただきありがたく思っています。営業、現場監督の方のみならず、現場の作業員の方たちも皆さん気遣いがあり仕事も丁寧で感心しました。問題対応も迅速に行ってくれ安心です。社員教育がしっかりしているんでしょうね！
この会社に決めた理由
まず、営業の方のしっかりと責任ある対応、わかりやすく説得力のある提案・説明を詳しくしてもらったこと。提案価格も最低価格ではなかったが、他社に比して細かく詰めた上での見積りと感じられ、またその中にコスト低減の努力も見られ、受け入れられると判断した。営業と現場監督さんとの連携も非常にいいと感じた点も理由となる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼いただき、誠に有難う御座いました。
施工期間中、ご自宅の様々な構造上の問題にも直面し、弊社側も対応に追われた部分も御座いましたがお客様にもご協力いただいた結果、しっかりと完遂する事が出来ました。改めて感謝申し上げます。
お客様より賜りました沢山のお褒めのお言葉を糧に、業務に励んでまいります。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新しくするだけの目的だったのですが、キッチン内の動線について相談したところ、冷蔵庫の置き場の事や、棚について色々とご提案してくださり、使いやすい改装を提案していただけました。
色やデザインとお値段についても、沢山相談させて頂きましたが、丁寧に対応してくださり、お願いしてよかったと思います。
リフォームもこちらの希望を汲み取ってくださり、今はとても快適になりました。
この会社に決めた理由
改装内容について、提案や説明を丁寧に対応してくださるので、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
ご提案のリフォームにご満足いただき大変嬉しく思っております。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は拙宅リフォームを施工いただき誠に有難うございました。お風呂やトイレ改修、屋根葺き替え等々 工事をご対応頂いたすべての方々の丁寧なプロの作業に心より御礼申し上げます。屋根葺き替え後の2Fベランダ再設置では骨組みの補強を行っていただき、以前はベランダに人が乗ると1Fにまで振動が伝わっていましたが、施工後は振動が伝わらなくなり家族皆が仕上がりに驚くとともに良いプロ集団に施工いただいたことに感謝いたします。古い家であり今後新たな不具合が生じた際にはまた御社に依頼させていただきたく、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから４社をご紹介いただき、お見積もりと対応を比較しました。
リフォームしたい内容を説明した際に、要望以上の項目を追加提案する会社や、あまりに軽い応対で依頼するには不安を感じる会社があった中、こちらの会社は強面の社長が真摯に対応して頂き、私の要望の中には「それは施工する必要ないです」と儲け第一ではないことを言われたことで信頼できると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。お住まい各所の、改修工事をさせていただきました。屋根、ベランダ等、お客様のご心配の箇所も改善し、今後安心してお過ごしいただけることと存じます。また、何か気になる箇所がございましたら、ご相談いただければと思います。
これからも、より良いお住まいのため努めてまいります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
居住者と問い合わせ担当者が異なっていたため、やり取りが少し複雑だったかと思いますが、最後まで丁寧にご対応くださいました。年配の親も安心してお任せできたようで、本当に助かりました。またお願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か見積を依頼しましたが、下見の日程調整にも柔軟に対応してくださり、見積やご連絡も迅速でした。
あまり期間に余裕がない中でも多くの要望を叶えていただき、価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しいです。
遠方からのお引越しで大変だったと思いますが
新居でお元気にお過ごしください。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 696,598円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅マンション窓回りの修繕「出窓部分の木枠塗装やりなおし」と「木の窓枠に貼ってあるシートの貼り換え」を依頼しました。
当初の作業予定は3日間でしたが、雨が降らなかったこともあり、最終的に2日（塗装直し１日、貼り換え３時間）で作業は終了し、大変きれいに仕上げていただけました。
作業途上で窓に不具合が出てしまいましたが、遅くまで営業さんが丁寧に対処くださったおかげで事なきを得ました。ひとりでは何ともできなかった部分でほんとうに助かりました。
この会社に決めた理由
対応が迅速丁寧。
わからないところはしっかり説明してくれた。
見積書の積算が明確だった。
初回見積もり依頼から正式発注・実際の作業日まで時間がかかったが、気にせず受託してくれた。（相見積もりを取り比較していた、修繕作業の時期は秋を希望）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において、大変満足の浄化をいただき嬉しいです。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけ、嬉しいです。
大変励みとなりますので、担当営業にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら是非お声がけください。
その際は誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場の方々がとても丁寧な仕事をしてくださり、綺麗な仕上がりで満足です。施工期間について、3日間に加えて予備日が必要とのことでしたので4日間休みを取りましたが、結果的に1日半ほどで完了しました。運良くスムーズに運んだだけかもしれませんけれども、期間が変更になりそうであればご連絡いただきたかったとは思いました。
この会社に決めた理由
お声がけがあった5社のプロフィールを見て、なるべく近隣にあり施工実績が信頼出来そうな2社に絞って下見をしていただきましたが、1社は下見のみで辞退されました。結果的に仕上がりは満足なので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
日程のご連絡の件、すみやかに対応できずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご納得頂けていらっしゃるとのこと、ご評価いただけまして大変嬉しいです。
また何かございました際は、是非ご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧な対応で、安心してお任せできました。
作業期間が３日間と長かったので、もし可能であれば、工事期間を短くしてもらえるとありがたいですね。
この会社に決めた理由
事前調査の段階で、誠実な対応で、安心して任せられると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
担当者の対応にご安心いただけたとのご感想は、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今回は浴室の改修工事であった為、浴室をご利用いただけない日があり、お客さまにはご不便をおかけしてしまったかと思います。
無事に工事が完了出来たのも、お客さまのご協力あってこそと考えております。
誠にありがとうございました。
工事期間についていただいた貴重なご意見は社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。
今後もどんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧なうえ、手際よく対応いただけました。
要望通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
トイレの故障は非常に不安の中、早期に現状確認と特殊な使用のトイレで有っても、こちらの要望に沿って、早期の提案と施工日程を提示いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。トイレの故障で急を要する状況でしたが対応出来て良かったです。自社施工ならではのフットワークの軽さが活かされた場面でした。今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応して頂けました。
工事も工程表どおりに丁寧に施工して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
施工例が参考になりました。
こちらの要望、疑問点、問い合わせに素早く対応して頂けました。
こちらの意向どおりの見積書を出して頂けました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。大変励みになります。
今回は、浴室、洗面の改修工事をさせていただきました。これからの寒い季節に、温かい浴室で、快適にお過ごしいただければと思います。またお住まいのことで、お手伝いできることがございましたら、お声がけください。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,326円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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