リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（23ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・初期段階からオンラインや電話で迅速にご対応頂き、対面での商談で更に信頼感が深められたことはとても印象的です。
・予算に合わせて、コストを抑えながら機能性が備えられた提案を素人にも分かりやすく丁寧にご説明頂けました。
・工事申請手続きは面倒なことなく、ほぼ完全にお任せで行って頂きました。
・追加のリクエストや工事の途中で発見した問題箇所も納得した提案で仕上げて頂きました。
・工事の進捗はタイムリーでご報告頂き、引越しや家具家電購入のタイミングは早めに決められました。
・細かい補修などアフターサービスもしっかりご対応頂きました。
この会社に決めた理由
当方の条件に合わせて、ホームプロから9社の推薦を頂き、各社とコンタクトを取りました。リフォーム箇所が結構多く、細かいリクエストもあり、コストと機能性のバランスが取れたお見積を貴社から頂けましたことは決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
初期のご相談からお引渡しに至るまで、終始丁寧にご対応いただき、一つひとつのご判断も的確でいらっしゃったため、安心して工事を進めることができました。
今回の工事は、単に形にするのではなく、お打ち合わせを重ねながら空間の完成度を共に高めていく時間であったと感じております。
その結果、工程・仕上がりともに無理のない形で整えることができましたのも、ご理解とご協力あってこそと存じております。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,703,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が専門的知見を踏まえ分かりやすく説明してくれたこと、工事担当者が時間に正確で雨のため工事出来なかった際は休日に代替作業をしてくれたことなど会社の対応に大変満足しています。そして工事終了後に営業担当者から検査結果を聞いた上に自分の目で見て工事の仕上がり具合に大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な専門的知見と分かりやすい説明並びに丁寧な対応
どんな工事がいいかの提案から工事説明及び連絡業務について納得感あり
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応、施工中の配慮にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
天候による工程変更の際にもご理解をいただき、また代替対応についても評価していただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりについてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な対応を大切にし、安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせを重ねる中でこちらの都合で二転三転したが、柔軟に対応いただいた。
仕上がりも非常に綺麗で、ご厚意で該当箇所以外も複数箇所直していただいた。
価格と品質の面で非常に満足している。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをした中で一番価格が妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。ご満足いただける仕上がりになったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝すると共に、今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。有難うございました。また次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場となる私の自宅を入念に確認していただき、分かりやすいご説明によって工事の見積もり前提をしっかり理解させていただくことができました。
見積もりの意味合いを納得できたとともに、その価格は他社比較でとても良いレベルであり、品質と価格のバランスがとても良いと感じました。
安心・納得して発注できる会社と感じたため、工事をお願いしました。
仕上がりは想定通りで満足のいく内容であり、この会社にお願いしてとても良かったと感じております。
この会社に決めた理由
現場となる私の自宅を入念に確認していただき、分かりやすいご説明によって工事の見積もり前提をしっかり理解させていただくことができました。
見積もりの意味合いを納得できたとともに、その価格は他社比較でとても良いレベルであり、品質と価格のバランスがとても良いと感じました。
安心・納得して発注できる会社と感じたため、工事をお願いしました。
仕上がりは想定通りで満足のいく内容であり、この会社にお願いしてとても良かったと感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また、このような高評価をいただき誠に嬉しく思っております。
お客様にご協力いただいたことで、よりリフォームとすることができました。心より感謝申し上げます。
今後もお住まいの気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予約時に電話した時に対応してくださった女性の方もとても親切でした
この会社に決めた理由
妻が対応しましたが、大変親切で丁寧な方だと言っていました
また作業も丁寧だったと言っていましたし、私が帰宅後、確認しましたが、本当にに丁寧に仕上がっていました
現役を引退して年金暮らしの我が家にとっては料金も安くしていただき本当に助かりました
ありがとうございました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるリフォームのお手伝いができましたこと、担当者はじめ、弊社一同、大変うれしく思います。また、仕上がり・価格・ご対応につきまして、お客様にご満足いただけましたとのお言葉、担当スタッフの励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々なオプション追加に対して、速やかに対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との相見積をした結果、最も安かったから。近所の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。壁紙と床のサンプル帳よりご選択いただき、完成後のヘリンボーンのフロアタイルが素敵に仕上がり、また総合的にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりからリフォーム完了まで誠意をもって丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。担当者のＩ様とのコミュニケーションはスムーズでこちらの質問や要望等にも的確にご返答いただいたり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や要望に一番よく対応してくれたため、話が円滑に進めることができる担当者様だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難う御座いました。また、「大変満足」の高評価賜り、光栄で御座います。
今回は遠方にお住まいの中、リフォームのお打合せ・施工と進めていく形となり、お客様のご要望をお聞きする事とどれだけお応え出来るかが課題で御座いましたが、結果的にお喜びいただける働きが出来たようで何よりで御座いました。
弊社と致しましても、スムーズに施工が進むようご協力いただきました、お客様・ご家族の皆様に心より感謝申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な連絡から始まり、お見積りを頂いたあとは当方の検討・資金計画等で決定まで時間を要してしまいましたが、その間にもお問い合わせに対して迅速な回答・対応ありがとうございました。
また、成約後～着工～完了までの対応も色々ご丁寧にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仮に不具合があった場合に近隣の業者であれば調整が容易だと考えたため。
（短期の使用では仮に不具合があってもわからないものなので）
また床下の劣化状態が不明なため、解体して確認後の別途見積もりとなる状況に対して説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
床が漏水により浸食してしまい
浸食範囲は相当な部分を解体してみなければ
確定する事が出来ない状況でした。
隠れた瑕疵につきましては
別途ご協議をお見積段階からご説明させていただき
過去の施工経験から想定される範囲と金額を
事前にお伝え出来た上で
想定の範囲内にて完工する事ができ
ご安心いただけと受け止めております。
弊社は真の横浜市密着企業にて運営しており
ＯＢ様のアフター含めて
横浜市の一部地域でのみ営業しておりますので
緊急時には新規・アフター問わずに
是非お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,548円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので大変な面もありましたが、無事に終えることができました。
問題点が見つかる度にこちらが納得できる説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
細部までこだわって丁寧に仕上げて頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階から色々とアドバイスしてくれたことと、予算的に近かったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
建築にお詳しく行いたいプランも明確化した上で
元々お話が進んでいた業者さんに不信感や
物足りなさをお感じになっている状況にて
お会いさせていただきました。
弊社施工責任者の熟練大工が時に頭を
悩ますような事態も多々ございましたが
報告・相談・出来る選択肢のご提示から
ご決断いただき無事に完工する事が出来ました。
これで良いとの職人気質ではなく
常にお客様目線にて選択肢がある点につきましては
都度お声かけさせていただきアドバイスや
決定のサポートを行わせていただく点は
弊社の売りで有り常に心掛けている点でございます。
住みながらのリフォ－ムに対して
最大限のご協力をいただき感謝しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の追加要望等に真摯に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を予算範囲内に抑えるための値引きや提案をして頂き、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。担当者の説明や対応についてもご評価いただき、今後の励みとなります。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 窓・サッシ |
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