リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（183ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応して頂けました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
を柔軟な対応を
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
対応が良かった
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の対応および当社の価格についてご評価いただけましたことを大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて浴室交換工事のご依頼有難うございました。
お施主様のセンスにこちらも勉強させていただけた工事でした。
今後も何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりました。担当の方も施工の方も大変感じがよく、最初から最後まで素晴らしい対応でした。工事前も近所にタオルまで配ってくださり、細かい配慮をして頂いた上、工事の当日2日とも担当者が直接立ち会って下さり、職人さん任せではなく、職人さんと一緒に和気あいあいと確認、調整していたのがとても好感をもてました。お願いした担当さんがついての施工なので、安心して任せることができました。もちろん仕上りも大変満足しています。特に扉を吊り扉にしてもらったことで、開け閉めの音がかなり軽減され、これまでストレスだった音に悩まされなくなりました。
新しい洗面台、とても使い勝手がよく、家族全員朝の支度がとてもスムースで大喜びです。この度は本当にお世話になりました。またどこかリフォームするときは、迷わずこちらの会社にお願いすると思います。いい業者さんに出会えて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積の段階から、レスポンスがとても速く非常に誠実でした。何度も細かい確認をしてくださり、何度も足を運んでくださいました。担当の方の誠実さとどこの業者さんより価格が良心的でした。またこちらの知らない提案をしてくれたことも決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
お仕事で大変お忙しい中、空いた時間を利用して今回のリフォームの打合せ、施工をさせて頂きありがとうございました
工事中は子猫の現場監督さんと仕事が出来て凄く癒されました、次回があれば是非また一緒に仕事がしたいです。
工事内容を喜んでいただけて本当に良かったです、いつも同じコメントになってしまうのですが施工者（職人）が本当に皆良い方で私が居なくても細かい所までキチンと施工をしてくれる方ばかりで大助かりです、引き続き良い施工者と頑張って行きますのでお困りごとがあれば何でも相談してください、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々なご対応とご配慮に感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄の良さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで私共も大変楽しく作業をさせて頂きました。
また、夜勤続きの中で弊社の対応をして頂きまして
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 532,070円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を終え、こちらの会社にお任せして本当に良かったと実感しております。
価格も予算内に収めて頂き、感謝申し上げます。
日中は仕事で作業の様子を見る事はありませんでしたが、職人さんはベテランの方で、養生も完璧で、手際良く黙々と作業をこなして頂きました。
工事の開始時だけでなく、終了時にも近隣への挨拶をして頂き、とても誠実な会社だと思います。
営業の方もとても親切で話しやすく、連絡もスムーズに出来て、終始安心してお任せできました。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったので、口コミの良い会社を6社ほど選び見積をお願いしました。
決め手は、口コミにもありましたが、やはり社長のお人柄でした。社長はとても誠実そうな方で、この会社であれば任せても大丈夫だと確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。台風前に工事を終わらせることが出来ましてホットしております。又喜んで頂けまして職人共々大変嬉しく思います。末永いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に好感が持てた。
この会社に決めた理由
複数業者に見積もりを依頼したが、対応においても金額においてもこの会社が他社より納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声もご登録いただきありがとうございます。
お住まいになりながらの水廻り交換工事、造作工事、内装工事でしたので、工事期間中、材料のにおいや騒音等でご不便をお掛けしました。
また、キッチン前のカウンター下へ造作する本棚収納についても弊社からのご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変嬉しく存じます。弊社スタッフを代表して厚くお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,825,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
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