リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（11ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数社にお見積をさせていただき、価格面で決めさせていただきました。
今回、浴室及び洗面台はメーカ見積済の状態であったため、施工費での比較となりました。
良かった点
・施工費がパッケージ化されており価格抑えめ
・貴社の安心感
良くなかった点
・施工不良有（当方で発見し改善いただき、対応いただいた）
施工不良は施工後の確認を行っていれば防げたものなので「施工の段取り・管理」は「やや不満」とさせていただきました。
しかし、全体としては価格もおさえていただき、柔軟な工程で対応いただき満足しております。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所のリフォーム（内窓設置、給湯器、分電盤交換含む）
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。ご指摘頂きました、施工後の確認を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。以後、社内共有して今後このような事がないように努めて参りたいと思います。また、何かございましたらご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,744,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に丁寧で、終始安心してやり取りできた。価格だけでなく、担当者の人柄や対応力にも信頼を感じた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧だった。他社は窓のサイズを測るだけだったが、こちらは窓リノベのメリットや施工の丁寧さなど、他社との違いまでしっかり説明してくれた。この方になら安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
今回、既存の二重窓から、より断熱性の高い二重窓への交換をご相談頂きましたが、交換によって実際にどの程度効果が出るのかなど、具体的にご説明が出来るように心がけ、ご案内させて頂きました。
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お困りの事などございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内でどこまでできるか分からなかった為何度も見積書を作り直していただき助かりました
工事が始まり自分の細かい指摘にも迅速に対応していただき仕上がりには非常に満足しています
また何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
工事内容の説明力と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は設備交換や塗装工事、サッシ交換とご依頼をいただきましてまことにありがとうございました。
工事日程などでご家族のみなさまにご協力をいただきまして非常に良い工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんとの会話・打ち合わせが本当にスムーズで、ストレスフリーのまま完成まで対応していただけました。
こちらの希望も全部取り入れることができ、仕上がりもきれいで本当に満足です。
完成後、メンテナンス等のいろいろなアドバイスもしていただいて、長く使えるようにという気遣いを感じられました。
この会社に決めた理由
見積時、説明内容や人柄に信頼感を持てた。
こちらの希望をしっかり聞いてくれた。
前にこのマンションで施工経験があった。
見積から契約・施工開始まで１年間以上あったが、契約を急がせたり、しつこいセールス電話などがなかった。
見積価格が、他社に比べてお手頃だった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,453,386円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをご対応いただき、ありがとうございました。完成後、本日まで使用してみて内容に満足しています。また、キッチンの水栓交換の際に、壊れていた個所の緊急対応も迅速も対処いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案が予算内に収まる内容だったことと、変更見積もりの対応も早めにしていただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼ありがとうございました。浴室と洗面の交換工事他改修工事をさせていただきました。懸念していた浴室の工事が予定通りに完了し、ほっとしております。新しい水回りで、気持ち良くお使いいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで、お手伝いできることがございましたら、お知らせください。今後ともよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回施工したフェンスの仕上がりは満足できています。
ただ、サイトでのやり取りする際の返答が遅いことや質問に対する回答がしっかりできていないことがやや残念に感じました。
この会社に決めた理由
下見の際の説明が最も丁寧だったことと、見積もり価格が他社と比較してリーズナブルだったため契約することに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価をいただきありがとうございます。
今回メッシュフェンスを目隠しフェンスに交換させていただきました。
目隠しフェンスは風をうけるので、しっかりとした基礎工事をするようご提案させていただきました。
サイト上の連絡が遅くなってしまったりしてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、費用もさることながら、日々使う場所を、安心感のある心地よい場所に変えていけるようにするには？という視点をもって考えていくことも大切だと思っております
その気持ちを汲んでくださるようなご対応だったと感じています
よい施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
給湯器と浴室乾燥機の交換をお願いしました
見積依頼業者を絞り込んだところで、一部の業者様から、浴室乾燥機は設置する際に問題が生じる可能性があり、その場合は別途費用がかかると言われ、施工に不安を感じました
現地再調査を依頼するも断られる業者様が多かった中、こちらの会社様は快く応じてくださいました
また、再調査時は複数の目で確認され、現在の状況や対応策について、丁寧かつ納得のいく説明をしていただけたことが契約を決めた理由です
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 389,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「なるべく早く工事をしたい」というこちらの希望に寄り添って迅速に動いてくださり、想像していたよりもずっと早く工事を完了していただけて大変感謝しております。
質問に対する回答もいつもスピーディーで、最初から最後まで本当に丁寧に対応していただいたので、安心してお任せできました。工事完了後の説明もとても丁寧していただきました。こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・複数ご紹介いただいた中で、一番レスポンスや対応が早かったこと
・見積書の内容が明瞭で、とても分かりやすかったこと
・担当してくださった方の人柄が良く、不明な点も質問しやすい雰囲気だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「なるべく早く工事をしたい」というご希望に少しでもお応えできるよう、迅速な対応を心掛けておりましたので、そのように感じていただけて大変嬉しく思っております。
また、対応スピードやお見積りの分かりやすさ、スタッフの対応についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。工事期間中はご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉が何より励みになります。
今後もご相談しやすく、安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のクロス張り替え、壁掛けテレビ用の下地補強、食洗機の設置をお願いしました。
問い合わせや打ち合わせの際、返信が早く、スムーズに進められました。施工もきれいに仕上げていただき、満足しています。
総合的に信頼できる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対して素早く返事をくださったので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。マンションの各所改修、補修工事をさせていただきました。床やクロスの張り替えをしましたので、新しく気持ちの良いお部屋でお過ごしいただけるかと思います。今後もお住まいのことでお手伝いできることがございましたらお声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,993円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
価格も手頃ですし、説明も充分にしてくれ、安心してお願いする事が出来ます
この会社に決めた理由
無理に薦めずに、不安を解消して、率直に回答をくれる所
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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