リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（9ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根塗装、ベランダ塗装、門柱の交換、そして防蟻処理をお願いしました。
一番の不安は近隣へのご迷惑でしたが、着工前の挨拶回りから非常に丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
職人さんたちも皆さん礼儀正しく、毎日の作業前の挨拶や受け答えも丁寧で気持ちが良かったです。
肝心の仕上がりも満足いくもので、門柱もイメージ通りに新調していただきました。
玄関のタイルについても、新築時と同じタイルがないかメーカーに掛け合って探してくださいました。
安心してお任せできる業者さんだと思います。
また何かあれば相談したいです。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対して終始的確かつ丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
営業担当の方のお人柄も良く、親切な対応に深く信頼をおけたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事と機能門柱交換工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中工事の延期などご迷惑おかけいたしましたが無事完工することが出来、嬉しく思います。
お住まいを大切にされているのが十分伝わり、こちらも気合をいれて施工いたしました。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくださいました。工事初日（養生の予定日）の予定変更の連絡がなかった事や浴室乾燥機の仕様が違ったのは、正直なところ、ちょっと不安になりましたが、速やかにリカバリーしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望、困っている点等を丁寧に聞き取ってくださって、適切な提案をしていただきした。何をより重視するかで2種類の最終提案をいただき、ゆっくり考えて決めることができました。網戸の修理などちょっとした修理も併せてお願いできたのが有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。尚、リフォーム工事中弊社スタッフにお心遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせ段階で、ショールーム等に積極的にご来場いただき商品選定いただきましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。誠にありがとうございます。
工事の際は、日程変更のご連絡が届いていなかった点、浴室暖房乾燥機の仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご配慮があり、予定通り工事を終えることができました事、誠にありがとうございます。
今後は誠心誠意アフターフォローに努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、ホームプロで5社から見積もりを取りました。
１番の決め手は価格でしたが、担当の方の対応も丁寧で、変にあちこちのリフォームを勧める事もなかったです。
時間もきちんと守られており、工事中の状況の説明も都度ありました。
終始丁寧な対応だったので、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社は金額が予算と合わず、希望の金額以下で収める事が出来る見積もりだったので、こちらに決めました。
担当の方の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
工事当日も朝早い時間帯からご対応を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけてこちらも嬉しい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格ももちろんなのですが、仕上がりに関しても想像以上に綺麗に出来ていたのが良かったです。
壁を無くしたのですが、どこで切れたのかがよく見ないとわからないレベルの綺麗な施工をしていただき感謝しています。
また、他にリフォームしたくなった際には頼もうと思いました。
この会社に決めた理由
相見積取らせていただき一番価格がリーズナブルなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミをご記入いただきありがとうございます。
お部屋の仕上がりもご満足いただき大変嬉しく思います。
打合や工事申請もご協力いただいたお陰で、スムーズに工事を進める事ができました。誠にありがとうございます。
またご自宅の事でお困りごとがございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、並びに高評価いただきありがとうございます。
対応の速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
仕上がりが少し気になる点が残ってしまい申し訳ございません。
またお困りの事や、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装解体工事中に判明した、追加補修をした方が良い箇所について、工事責任者から丁寧に説明して頂けたのが良かった。
この会社に決めた理由
希望リフォーム箇所について、当初予算内でひと通り対応してもらえる内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとう御座いました。高評価も賜り、感謝いたします。今回は、お父様から賃貸物件のオーナー業務を引き継がれ、どこまでやるのかを判断する事が大変だったと思いますが、借りて頂く入居者へのご配慮と地域性を鑑みたご判断に感銘致しました。今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永お付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡清川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
横浜で間取り変更と水回りのリフォームでしたが担当してくれたお二人の丁寧な対応と希望通りに仕上げてくれて感謝します。大工さんもとても良いかたで丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございます
この会社に決めた理由
希望通りの間取り変更と水回りを想定内の予算で素敵に仕上げてくれました
担当してくださったお二人の人柄も良く説明も丁寧で今回リフォーム業者様数社とお話しさせていただきましたがお二人の対応の良さが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
プラン・ご提案の他、全ての項目についても「大変満足」の評価をいただき、
これからもお客様目線での提案を心掛けてまいりたいと思います。
工事に携わった職人へも嬉しい評価ありがとうございます。
早速職人へも伝えさせていただきました。
これからの励みになります。
お暮しになられてからお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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