リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（10ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の方に限らず、このリフォームに関わった皆さん全員が、最初から最後まで作業・対応・説明がとても親切丁寧でした。
30年物のキッチンを再利用しつつモダンなキッチンに変えるべき、沢山話し合いを重ね、親身になって対応をしてくれました。本来はキッチンカウンターの高さを上げたかったのですが、壊れてしまうかもしれないという懸念点を指摘され断念。水栓やレンジフードといった設備の変更は何度も話し合いを重ねて決め、身長を考慮してのアドバイスも助かりました。古いキッチンであるがゆえに、予定通りにいかない部分もありましたが、辛抱強く話を聞いてくれ、解決に向け良い話し合いが出来ました。大工さんには、普段あまりやっていないオーダーメイドの作業をお願いしてしまいましたが、出来栄えには満足しています。ありがとうございました。
一点、惜しかったなと思うことは、事前に完成予定図的な物が見られなかったことです。
この会社に決めた理由
相談当初から親身になって話を聞いてくれたからです。また、現存のキッチンの形を残しつつ私たち流にアレンジしたいという提案・希望に対して否定的な姿勢ではなかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、嬉しく思います。
特に担当や大工の丁寧な対応をお褒めいただけたことが大変嬉しいです。
また仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
完成予想図に関しては、社内で共有いたしまして改善点として上げさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また住まいのお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事許可の申請など、今までリフォームをするときは自分で資料を揃えてましたが、これが結構大変だったので代行してやってくださったり、何度か現調して商品の選定をしてくださったり、お値段も予算内に収めて下さったりでとても満足しています。
少しずつあちこちリフォームしたいと思っているのでまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
集合住宅の為管理組合に工事許可の申請をしなければならず、今までは自分で資料を揃えて申請していたが、こちらの会社で申請をしてくれたり、現調を何回かして工事がうまく行くように計らってくれたりと、あちこち配慮をしてくださいました。
お値段に関しても予算内に収まる様にしてくださり今回お願いして本当に良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
このたびはあたたかいご評価とお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
工事許可の申請や商品選定など、これまでご自身で対応されていた中でのご負担が大きかったことと存じますが、弊社にお任せいただきご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、現地調査から工事に至るまでの対応や価格面についてもご満足いただけたとのお言葉は、担当者にとって何よりの励みでございます。
今後もお客さまに寄り添いながら、安心してお任せいただけるご提案と対応に努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしている大工さんや内職さんの仕事がとにかく丁寧で、仕上がりも綺麗で最高でした。住みながらのリフォームでしたので、毎日の進捗状況をこの目で見ることが出来ました。仕事終わりの片づけも丁寧で、プロの仕事で最高の仕上がりでした。
また担当のIさんとは、日頃より連絡を取り合っていたので、安心出来ました。追加工事の際にも、嫌な顔せず柔軟に対応してくれました。また当初は予算越えていましたが、Iさんが予算内に収まるように、カップボードやレンジフードを見つけてくれました。結果、見た目も良く凄く気に入っています。洗面所のクロスの件では、こちらの言い分を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
何点かあるので箇条書きにしました。一番の理由は適正な見積金額と提案内容でした。担当のIさんの商品知識や人間性にも安心出来ました。
①フローリングの貼り替えを希望していて、ほとんどの会社がNG（上貼りはOK）でしたが、担当のIさんが気持ちよく引き受けてくれた事。②Iさんの知識が豊富で物腰が柔らかく、この人なら信用信頼出来ると思ったから。③トータル的に、こちらの会社の提案金額が一番良かったから。安い会社もありましたが、品質に欠けていました。④ホームプロさんの前に違う紹介サイトを利用していましたが、とにかく最悪でした。約束は守らない、見積提出に長時間かかる等、いい加減な会社が多かった。しかしホームプロさんに数社紹介いただき、良い会社が多かったです。リフォームするならホームプロさんが一番だと思いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、大工さんや皆さんとても良い方々に出会えて、やってよかったと思えたリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、安心感があったため。
価格が他社に比べ納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。「担当者の方をはじめ、大工さんや皆さんとても良い方々に出会えた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。弊社の分かりやすい説明と、ご納得いただける価格が、大切なリフォームを任せていただく決め手になったとのこと、重ねてお礼申し上げます。今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,327,908円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・初期段階からオンラインや電話で迅速にご対応頂き、対面での商談で更に信頼感が深められたことはとても印象的です。
・予算に合わせて、コストを抑えながら機能性が備えられた提案を素人にも分かりやすく丁寧にご説明頂けました。
・工事申請手続きは面倒なことなく、ほぼ完全にお任せで行って頂きました。
・追加のリクエストや工事の途中で発見した問題箇所も納得した提案で仕上げて頂きました。
・工事の進捗はタイムリーでご報告頂き、引越しや家具家電購入のタイミングは早めに決められました。
・細かい補修などアフターサービスもしっかりご対応頂きました。
この会社に決めた理由
当方の条件に合わせて、ホームプロから9社の推薦を頂き、各社とコンタクトを取りました。リフォーム箇所が結構多く、細かいリクエストもあり、コストと機能性のバランスが取れたお見積を貴社から頂けましたことは決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
初期のご相談からお引渡しに至るまで、終始丁寧にご対応いただき、一つひとつのご判断も的確でいらっしゃったため、安心して工事を進めることができました。
今回の工事は、単に形にするのではなく、お打ち合わせを重ねながら空間の完成度を共に高めていく時間であったと感じております。
その結果、工程・仕上がりともに無理のない形で整えることができましたのも、ご理解とご協力あってこそと存じております。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,703,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が専門的知見を踏まえ分かりやすく説明してくれたこと、工事担当者が時間に正確で雨のため工事出来なかった際は休日に代替作業をしてくれたことなど会社の対応に大変満足しています。そして工事終了後に営業担当者から検査結果を聞いた上に自分の目で見て工事の仕上がり具合に大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な専門的知見と分かりやすい説明並びに丁寧な対応
どんな工事がいいかの提案から工事説明及び連絡業務について納得感あり
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応、施工中の配慮にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
天候による工程変更の際にもご理解をいただき、また代替対応についても評価していただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりについてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な対応を大切にし、安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせを重ねる中でこちらの都合で二転三転したが、柔軟に対応いただいた。
仕上がりも非常に綺麗で、ご厚意で該当箇所以外も複数箇所直していただいた。
価格と品質の面で非常に満足している。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをした中で一番価格が妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。ご満足いただける仕上がりになったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝すると共に、今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。有難うございました。また次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場となる私の自宅を入念に確認していただき、分かりやすいご説明によって工事の見積もり前提をしっかり理解させていただくことができました。
見積もりの意味合いを納得できたとともに、その価格は他社比較でとても良いレベルであり、品質と価格のバランスがとても良いと感じました。
安心・納得して発注できる会社と感じたため、工事をお願いしました。
仕上がりは想定通りで満足のいく内容であり、この会社にお願いしてとても良かったと感じております。
この会社に決めた理由
現場となる私の自宅を入念に確認していただき、分かりやすいご説明によって工事の見積もり前提をしっかり理解させていただくことができました。
見積もりの意味合いを納得できたとともに、その価格は他社比較でとても良いレベルであり、品質と価格のバランスがとても良いと感じました。
安心・納得して発注できる会社と感じたため、工事をお願いしました。
仕上がりは想定通りで満足のいく内容であり、この会社にお願いしてとても良かったと感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また、このような高評価をいただき誠に嬉しく思っております。
お客様にご協力いただいたことで、よりリフォームとすることができました。心より感謝申し上げます。
今後もお住まいの気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予約時に電話した時に対応してくださった女性の方もとても親切でした
この会社に決めた理由
妻が対応しましたが、大変親切で丁寧な方だと言っていました
また作業も丁寧だったと言っていましたし、私が帰宅後、確認しましたが、本当にに丁寧に仕上がっていました
現役を引退して年金暮らしの我が家にとっては料金も安くしていただき本当に助かりました
ありがとうございました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるリフォームのお手伝いができましたこと、担当者はじめ、弊社一同、大変うれしく思います。また、仕上がり・価格・ご対応につきまして、お客様にご満足いただけましたとのお言葉、担当スタッフの励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々なオプション追加に対して、速やかに対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との相見積をした結果、最も安かったから。近所の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。壁紙と床のサンプル帳よりご選択いただき、完成後のヘリンボーンのフロアタイルが素敵に仕上がり、また総合的にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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