リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工ありがとうございました。機会あれば今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られたスペースでタンクレスと独立手洗いを実現する提案を唯一してくれた。内装の提案など説明が丁寧だった。アフターサービスや細かいリフォームに力を入れているので今後も利用できそうと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
二日間にわたる施工におきましては、お仕事のご都合など、多大なご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しを完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も、お客様のお住まいに関するお困りごとを解決し、末永くお役に立ちたいと考えております。何か気になる点やご質問などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、担当者一同心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯目的の柵を依頼したがこちらの趣旨に合致した種類、仕様を選定してくれた。最初に取り付け位置のミスがあったが、フォローアップがとても的確で丁寧だった。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、事前説明、現地視察の対応も丁寧で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
取付位置のミスは大変申し訳ございませんでした。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 191,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション浴室リフォーム＆洗面室壁紙貼替え工事でお世話になりました。
工事を手掛けていただいた職人さんの丁寧な仕事ぶりや、仕上がりも期待以上の出来で、今回お願いして良かったなと思っております。
この会社に決めた理由
発注先検討にあたって数社に相見積りを行った中で、ユーザー目線でのプラン提案、工事時期や価格に関する柔軟な対応等
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして感謝申し上げます。
プラン・ご提案について評価いただき、これからもお客様目線での提案を心掛けてまいりたいと思います。
工事に携わった職人へも嬉しい評価ありがとうございます。先日職人へも伝えさせていただきました。これからの励みになります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,426,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先方都合で工事着手日が遅れた。
工事開始してから発注ミスなども多く、不信感を感じた。
この会社に決めた理由
価格が安かったので解約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
不要なご提案により発注のキャンセルおよび返金対応が発生し、ご負担とお手間をお掛けしましたこと、また事前確認不足により工期が約一週間遅延しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、工程管理と確認体制を見直してまいります。
今後は提案内容の妥当性を十分検討し、事前に工事部と綿密に連携のうえ正確な工程をご案内いたします。
変更の可能性がある場合も速やかにご説明し、安心いただける対応に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
在宅ができない中で、ご近所への配慮や、工期中の養生や毎日の後片付けなどしっかりしていただき、安心してお任せできました。また、懸念点にあった外壁への対応もしてくださり、最終的にはとても満足しています。
次に何かあるときは、また依頼させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積もりましたが、他の業者様と比べて、より職人的な印象があり、選ばせていただきました。見積もりに際しても、ショールームをご手配いただき、現物に近い形で要望を取り入れることができました。また、金額に関しても納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に水回りの工事を
ご用命いただき誠に有難うございました。
工事中はお忙し中、細かなご確認や職人さんへの
ご配慮をいただきスムーズに作業を進めることが出来ました。
本当に有難うございました。
お使いになってお気付きの点など御座いましたら
お気軽にお申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,559,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから、お話していてとても丁寧で安心感がありました
出来上がりの様子も説明していただき、不安なくお任せ出来ました
作業もとても丁寧にやっていただきました。想像していたよりも使いやすく、とても満足しています
この会社に決めた理由
質問に丁寧に答えていただき、又ご提案も色々くださり助かりました。
価格だけでなく、丈夫に、長く使える商品をオススメいただき、お願いすることにしました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
現地調査に伺わせて頂いた際、強風により伸縮門扉が倒れてしまい、破損してしまったとお伺い致しましたので、台風性や、強度に優れた商品をご提案出来ればと考えました。お車の入出庫する箇所の施工でしたので、コンクリートの解体・復旧の際は、お車のタイヤなどに傷がつかないように十分に気を付けて施工させて頂きました。
対応面や、作業面、工事の仕上がりに関しましても沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
重ねてではございますが、ご信頼を頂き、工事のご用命を頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期のせいでしょうが、日程管理の部分は見直された方がよろしいかと思います。
作業の品質は非常に満足なものでした。
この会社に決めた理由
他社よりも優れた問題の本質の理解と提案。作業者の熟練度も申し分なかったため。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な提案をしていただいてありがとうございました。想定予算をオーバーしたものの設置機器の値上げ前に購入できたことも考慮すれば、いい時期にいい業者さんに施工していただいたと思っています。
タイルや窓枠工事等を省略することができ、複層ガラスの設置等、当社計画にない改善工事を実施することもできました。色々と親身になって提案いただいたお陰と感謝しています。トイレ床面の嵩上げや床補修など急遽決めた施策の実行にも対応力の高さを感じています。
また、工事が必要な際はお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ情報による実績と担当者の丁寧な対応、真摯な提案がポイント
価格面での提案力が高くないことも当初から説明し、他社採用を検討することにも協力的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。とても清潔感のある洗面/浴室/トイレに仕上がりましたね。また、タイルを傷めずコンセントを増設出来て本当に良かったです。今後も建物の事でしたら何でもご相談下さい。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが穏やかなお人柄の方で「何でも遠慮なく聞いてくださいね」と仰って頂けたので、安心して細かな事もご相談することが出来ました。
また、壁紙、床タイル、襖紙と、沢山の見本の中から、私好みの柄をさっと選んで下さり、顧客の希望するイメージを的確に汲み取って下さる方なんだな、と思いました。
今回、洗面の上部のミラーキャビネットは残し、下部の洗面台のみ交換希望だったので、色々制限がある中、こちらの希望を全て叶えて頂けたのには大感激しました。
職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、仕上がりもとても美しく、大満足です。
貴社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
複数社で相見積もりしましたが、貴社は、こちらの要望を全て叶えて頂いたプランで、尚且つ大変良心的な料金をご提示頂きました。
担当者さんのご説明も、とても丁寧で、細かな質問にも迅速に的確に答えて頂きました。
初めてお会いする会社さんでしたが、信頼してリフォームをお願い出来ると思い、依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。仕上がりにご満足いただきとても良かったです。落ち着いた雰囲気なのにしっかりとアクセントがある素敵な洗面脱衣室になりましたね。洗面化粧台の引き出しの件ではご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。最終的にきれいに納まりご満足いただけてとても嬉しいです。今後もお困りごとございましたらお気軽にお問い合わせください。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから作業段取り、作業内容についてはきちんとプロの仕事をして頂きました。決済方法はもっと増やされた方が良いかと思います。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページの掲載内容が充実していたこと。見積もり段階で余計な作業、無駄な作業が無かったこと。メール（HP経由）でのやり取りができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや作業内容についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、決済方法に関する貴重なご意見もありがとうございます。よりご利用いただきやすいサービスを目指し、今後の改善課題として検討してまいります。
数ある会社の中から、ホームページの内容や見積り対応、メールでのやり取りなどを評価してお選びいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
これからもお客様に安心して任せていただけるよう、より一層努めてまいります。
今回は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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