神奈川県の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中にいくつかのトラブルがあった。現調ではLDKの壁紙の貼り替えを説明したが見積もりに含まれていなかったり、工事期間中に確認するとトイレのドアが閉まらなくなっていたりなど。ただ、完全に会社側の手落ちとするには根拠が弱く、事実関係が不明確であった場合でも、会社側が迅速に動いてくれて解決策を提案してくれたことは雨降って地固まるであった。よって高評価としたい。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値を記録したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またお世話になる機会があればお願いしたいです。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

無理な予算で精一杯対応いただきました。印象もよかったです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の、サッシリフォームは、非常に実施して良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最適な提案をして頂き、説明が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手配頂いた職人さんの腕は確かだった。
クロス貼り替えからカーペット貼り替えまで、ゴールデンウイークはさんで、ちょっと長かったが、こちらの要望通りに早く終えるように調整頂いた。キッチン等のリフォームも第一候補としたい。

この会社に決めた理由

初回での対応力(説明、提案、採寸)
担当営業の説明力
信頼できると思えた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工種の職人の皆様の丁寧な作業できれいにリフォームしていただきました。
作業工程も滞ることなくスムーズに進めていただきました。
安心してお任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内に収まるような提案をしていただいた
（実際、支払いとの差額も少なかった）
担当さんの打ち合わせ対応やお人柄も良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足いく出来上がりでした。他のリフォーム時にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

細かいところまで、こちらの要望に対応いただきました。また、的確なアドバイスも大変助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程が他社さんだと1日のところ、3日だったのがちょっと大変でした。洗面台を2階へ上げるのが大変そうで見ていてヒヤヒヤしてしまいました。
全体的に親切丁寧で相談にも乗っていただき、仕上がりもとてもキレイで大満足です。
また、何かありましたら相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が親切丁寧でとても感じが良かったのと、いろいろ相談に乗って頂けて、予算に最も近い見積もりだったので決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・納期、費用、応対、仕事の丁寧さ、すべてにおいて満足のいくリフォームを行って頂きました。次にリフォームをする際にも是非こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・最初の概算見積りの段階で期間が短いにも関わらず詳細かつリーズナブルな価格を提示して頂いた点。
・担当の営業の方の丁寧かつ真面目な人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。