神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

他社と比べ、価格、工期が予定通りだった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
機会がありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

説明はとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてもらえました。省エネ効果についても、我が家の実情・希望に合わせ複数提案していただき安心してお願いできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工者もよかったです

この会社に決めた理由

金額が他社より安くてよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅の一室を美容室として使えるようにリフォームをお願いしました。
なるべく予算内で収まるようにいろいろ工夫してくださったり、セット面やシャンプー台など、こちらの細かい要望にも丁寧に対応していただきました。また担当の方、コーディネーターさん、職人さんたちがとても明るく親切で、安心してお願いすることがでしました。　
とっても素敵な仕上がりに、大満足です！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に好感が持てた事と、見積もり金額が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は我が家のキッチンリフォームをありがとうございました。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
おかげさまでリフォームから数ヶ月が経ちましたが快適にキッチンを使えております。
背面収納有りのキッチン総取替え、壁紙と床面材の交換も込み、を2日で仕上げて頂きまして、営業のＡ様、職人さん方には申し訳なく思いつつも大変感謝しております。
また施工後も、素人目ゆえに気になる箇所があり、それをわざわざ確認・対応してもらいまして、本当にありがとうございました。
こちらの会社は、すべての工程を自社で行えて、ゆえに連携も整っていて、それがとても強みになっています。さらにアフターケアの部分も、いつまでも対応してくださるので、安心しております。
あとは余談ですが、近隣挨拶の際にお配りしてくださるタオル、厚手でしっかりとしていてとても良いですね。何気にそういった細かいところも高ポイントです。

この会社に決めた理由

貴社と契約した理由はいくつかあります。
①工期の短さ。工事期間を短くしたい、というこちらの希望を汲んでもらえ、他社様では3～4日と言われた工期を2日に抑えて頂けた（進捗状況では2.5日になるかも、とのことでしたが、2日でやって頂けた）。各工事工程をすべて自社で行える、強みがあると思います。
②金額面。数社のリフォーム会社から相見積もりをしましたが、総金額はさほど変わりませんでした。ですが、貴社はキャンペーンや企画等にも力が入っており、タイミング的に希望するメーカーのキャンペーンを利用することが出来て、その分のお得感がありました。
③アフターサービスへの安心感。キッチンリフォーム後にキッチンで何か不具合があった場合、まずは連絡すればいつでも何年後でも対応してくれる、という安心感があります。
④担当して頂いた営業の方の、感じの良さ。結局は、これに尽きると思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、当方の無理な要望を叶えていただきありがとうございました。
屋根・外壁・バルコニー共に綺麗になり家族みんなで喜んでおります。
次回リフォームの際も宜しくお願いします

この会社に決めた理由

・前回作業（約１０年前）の満足度の高さ
・営業窓口の方の見積提案の早さと論理的でわかりやすい説明力
・お見積り金額の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる対応で、どんな相談にも親身に耳を傾けて対応してくださいます。

センスやデザイン性にも優れ、腕のいい職人さんが丁寧に仕上げてくださるので、安心してお任せできました。
満足のいく仕上がりです。
日程が限られた中対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

原状回復が必要なことをお伝えして施工可能な会社を探していました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お預けしたマンションの鍵が古い為、使用開始早々に樹脂部分が破損してしまった際にも、すぐさま連絡・お詫びを入れて頂き、こちらが恐縮したくらいの丁寧・真摯な対応でした。施行中にも監督さんから電話を頂き、実際の内部構造からは計画通りの施工が難しいと相談される等、誠実な応対を頂きました。実際には計画以上に非常にキレイに仕上げて頂き、大満足しています。

この会社に決めた理由

地元を大事にされている様子で、対応が早く、現場での見積前説明の際も、プロとしての的確な応答であり好感が持てました。特に出来ることと出来ないことを明確に伝えて頂き、こちらの方針を定める上でも助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表のM様が見積もりや契約、完成の確認などしっかり対応していただきありがとうございました。
ホームプロからの問合せもレスポンス素早く解凍していただき助かりました。
営業トークではない、代表ならではの豊富な経験から的確なアドバイスや費用算出をスムーズにして頂くことができ、こちらの実現したかった内容が高いクオリティーとリーズナブルな価格で実現できました。リーフォーム後の仕上がりも大変丁寧で綺麗にできており感激いたしました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から要望を漏れなく聞いていただき、それに対しての的確な解決策を提示していただき信頼感がありました。
当初の予定からキッチンの施工も追加したため費用的には高くなりましたが、不要箇所を削って頂くなど柔軟な対応をして頂きました。
施工内容、期間、価格全てに納得感のある内容を提示してくださり、安心して契約できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなリフォームは初めてでしたが、適切に説明していただきましたし、金額と施工結果も大変納得できた内容だったと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの書き込み評価を評価し契約しました。