和室の評判・口コミ（488ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。

お客さまのご感想

一言でまとめると事務的。

この会社に決めた理由

大手と言う安心感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に問題なく工事は終了しました。しかし・・・
・何をするにも時間がかかりすぎているように思いました。
・何日も連絡がなく、急に「明日〇〇します。」ではなく、今どういう状況で何に時間がかかっているのかをもっと、もっと、もっと、もっときめ細かく連絡してほしかった。（毎日連絡をするくらいが普通じゃないかな？）
・リフォームの工事担当者と紹介された方と、現場作業をされていた方が別人でした。

この会社に決めた理由

・他社と比較してコストパフォーマンスが良いと考えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が素晴らしく、こちらの要望をうまく聞いてくれ打ち合わせから施工まで安心してお願いすることができました。納得する形にしていただき大変満足です。また、機会がありましても是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、担当の方の知識・経験の豊富さに加え、丁寧な説明細かいところまでの心配りなど素晴らしく安心して任せられました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容、契約から施工までの段取り、レスポンスの速さなど、全てにおいて大変満足でした。予想外の出費もなく、かけた金額以上の仕上がりにしていただきました。快適なお部屋で新婚生活を送ることができ、幸せです。

この会社に決めた理由

より良いスペースの使い方をご提案いただいたり、経費を抑えるための方法などを一緒に考えていただけたりと、担当者がリフォームのプロとして信頼できる方であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段の納得感が高かった。
施工の提案は的確で、作業は粛々と進み全く問題なかった。
小さい会社に比べ割高になる部分をキチンと説明してくれたのは高ポイント。

大きいリフォームの際はまた是非相談したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績
値段の安さ
メッセージの反応の良さ
担当者の誠実さ
プランの提案も的を得ていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部残念だったのは、工事は月～土曜日と御願いしていましたが、内装工事について日曜日、祝日に連絡無く行われていました。
全体的には大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介を含め、６社から見積りを頂き、その中からこちらの会社へお願いしました。
特にこだわったのは、猫（２匹）がいるため、猫の脱走防止、および、キッチンへの侵入を防ぐ為の格子扉を４カ所（玄関、窓２カ所、キッチン）に特注で設置して頂くというものでした。
他社では、特に玄関は２枚連動の扉で、既存の玄関に取り付けるのは難しいとの見解でしたが、こちらの会社さんのみは特に難しいというようなことは言われず、実際完成後の仕上がりは想像していた以上によい仕上がりで大変満足しています。
また、その他の細かい要望についても、迅速に臨機応変に対応して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。細かな要望にも誠実に対応していただきました。
仕上がりに満足しています。
お世話になりました。
また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で信用がおけると思ったから。また、こちらの要望(雨漏り)に対応してくれる数少ない業者さんだったから。