リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（487ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分は一人暮らしなので中々平日休みが取れないので、土日の休みに工事に来てもらう業者は中々無い。その点休みに工事に来てもらい大変助かりました。最悪、平日だったら家の鍵を預けるつもりでした、それだけ信頼できると思ったので。又アフターなどもあるみたいなので安心です。
この会社に決めた理由
プランも良く値段が納得した。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。施工箇所の事前の荷物移動や、ガレージの確保等のご協力を頂けました事、誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業者がミスをしたにもかかわらず、説明をしないで帰ってしまいました。また、ある作業について作業者に指示を出しましたが、無視して勝手な作業をしていました。フローリングの仕上がりに納得出来なかったので、後日、作業者を替えて一部やり直してもらいました。やり直し作業は完璧でしたが、評価の対象外とします。
この会社に決めた理由
工事代金が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様が満足のいく工事ができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
作業者がミスを説明せずに帰ってしまった件について、職人への指導が十分に行き届いておらず、管理者として確認が不十分だったことを反省しております。
作業者が指示を無視し作業を行った件については、適切な職人の選定を行えなかった私の責任です。
やり直しの件では完璧とコメントいただいたことに関して大変嬉しく思いますが、そのクオリティを最初からお届けできなかったことを大変残念に思います。
今回の件は社内でも大きな問題として取り上げさせていただき、ホームプロ様にもご協力いただき、是正につとめさせていただきました。
今後同じミスを行わないように適切な職人を選び、問題が生じた際も迅速に行動に移せるように社内での情報の共有を怠らない事を徹底いたします。
この度は重ね重ね誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、現場監督、大工さん含めて丁寧にして頂きありがとうごじいました。また、こちらからの質問にも分かりやすく答えて頂き安心してお願いする事ができました。仕上がりも予想を上回り大満足です。
この会社に決めた理由
担当の営業の方、現場監督の説明がすごくわかりやすかったです。価格も希望内で収めて頂き、価格を抑える提案もして頂いた点が契約をした理由です。
リフォーム会社からの返答
初回打合せにて、ご希望を充分に引出し、ﾋｱﾘﾝｸﾞをしっかりとできていたので、ご提案にズレがなく打合せがスムーズに進んだと思います。
また、仕上がりのイメージをパースなどをつくりしっかり共有できていたこと、また、お客様からの工事途中でのご希望なども、工務、大工としっかりと対応でき、満足度を高めることができました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
数社に相見積を依頼しまして見積もりの提出が遅れていましたが
度々見直しして納得の見積もりから契約いたしました。
営業担当兼現場作業及び職人さんとのｺﾐﾆｭｰｹｰｼｮﾝ大変良くされて
おり、作業工程も予定通リ進行頂きました。
仕上がりも大変満足しています。
営業担当、各職人様には大変有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・実績。技術力と品質重視を注視しました。
・価格精査見積もり見直し納得価格から決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたい評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事を担当いたしました職人にも申し伝えます。工事中はご主人様、奥様の様々なご協力と御配慮のおかげでこちらも大変工事が捗りました。また是非お仕事させていただきたく存じますのでご依頼を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。
この会社に決めた理由
他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームは普段通りの生活ができず何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、職人さんとも気さくにお話しをして頂き、工事の気になる箇所は都度ご連絡を頂けたので、手直しはございましたが最終的にご満足して頂ける仕上りになったと思います。ただ現場を管理する立場として、お客様からご指摘を頂く前に確認をしてご対応しないといけなかったと反省しております。また家具や荷物を移動させてのリフォームでしたので、家具移動後に壁や建具の枠に傷を付けていないかなど、詳細の確認をもう少し徹底しないといけなかったとも思っております。リフォームのご提案や、工事内容の説明にご満足頂けていたことは大変嬉しく思っておりますので、工事中のご対応にも今後より一層ご満足して頂けるよう努めていこうと思います。またお声掛け頂けるときにはよりご満足頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事途中での要望にも丁寧に対応していただき、とても完成度の高いリフォームになったと思う
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・地元の企業だったから
・複数社に見積もりした際に、一番対応が良さそうに感じたから
リフォーム会社からの返答
お子様のご誕生に合わせてのテラスハウスリフォームでした。
２×４でしたので、構造上の変更はせず、
安心して子育てが出来るようなお宅になるよう心掛けました。
ご連絡はメッセージでのやりとりがほとんどでしたが、
丁寧にご対応頂き大変助かりました。
お隣にお住まいのご両親ともに、より一層素敵なお暮しになりますことを願っております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,136,986円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の工程も短く、思ったより早く完了できたこと。仕上がりもほぼ満足のいく出来であり、こちらの問い合わせにもスピーディな対応とわかりやすい説明をいただき評価しております。
この会社に決めた理由
地元の有名企業のグループ会社であり、信頼性があったこと。他社より見積もりは高かったが、ご担当者の人柄と親切丁寧な説明を受け決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
O様 L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
ご予定されていた日程よりも早くお引き渡しをすることができ、ご満足いただけて安心いたしました。
当社をお選びいただいた理由が担当者の人柄と丁寧な対応だったと伺えてとても嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるように心がけて対応してまいります。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 615,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着手するまでに少々時間がかかりましたが、開始してからは誠実に施工してくださいました。
この会社に決めた理由
担当者らが信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
誠に高評価ありがとうございます。
お金を頂いてる以上、当たり前でなければいけませんが嬉しいです。
工事を振り返りまして個人的な見解からいいますと最後の表札ピカピカが高評価に繋がったのではないかと思います。
高評価に対しまして大貫と喜びを分かち合いました。
何かありましたらすぐに飛んで行きますのでご連絡下さいませ。
引き続き補助金申請致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,802,547円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は大変良かったが、仕上げのハウスクリーニング業者が残念ながらＢ評価でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と自社施工の為
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
その節は大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂戴いたしまして大変有難く思っております。
こらからもお客様に信頼いただける様、がんばって参りますので、またご縁がございます事を願っております。
もし不具合、お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,536,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめにコミュニケーションを図っていただき、安心して工事完了を迎えることができました
この会社に決めた理由
ご担当のＫ様より一貫して誠実なご対応を頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして有難うございます。
今回は、マッションをご購入されて、契約から工事完成までの期間がありませんでしたのですが、お客様のご協力もあり無事に引渡しができましたので、良かったと思っております。お住まいになられて、気になる事や不具合等がございましたら何なりとご連絡を頂きますようにお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 |
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