和室の評判・口コミ（485ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事が比較的小規模にも拘わらず、見積もり段階から誠意をもって
対応いただきプロとしてのアドバイスも大変参考になりました。
工事の結果も大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

選択理由の第一は、ホームプロの評価ですが、何よりも決め手となったのは
今回の工事が比較的小規模にも拘わらず、見積もり段階から誠意をもって
対応いただきプロとしてのアドバイスも大変有意義であったことが決め手
になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業さんと職人さんの連携がしっかり取れていると思います。工事中も職人さんから細やかなアドバイスをいただき、安心してお任せできました。素晴らしい仕上がりに感謝！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積りの打ち合わせの時に、テレビの配置など具体的なイメージで説明してくれた。的確なアドレスで安心できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フットワークの良い会社でよろしい。

この会社に決めた理由

・現状調査の時、床下など丁寧に調査していたこと。
・当方の要求に対して複数の提案をし、的を射たアドバイスがあったこと。
・金額的に妥当であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く提案内容も満足できるもので、さすがプロだと安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しているため、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望に迅速に的確に対応していただけた為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

襖の仕上りに若干の不満を残しましたが、担当者の対応は大変良かったと思います。
ただ最終支払完了の連絡に対し返信が無く残念でした。

この会社に決めた理由

再見積に対応頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案されたプランがよく、完成後とても満足しています。それぞれの職人の方も皆さん感じがよく、丁寧な仕事ぶりでした。担当者が毎日顔を出してくださり、安心でした。担当者のSさん、住まいの細かいところの相談にのってくださり、対応してくれてとても心強かったです。ありがとうございました。また、当初予定していた工事も腐食がみられず、必要なかったとのことで請求がなく、追加でリフォームをお願いした箇所があったにもかかわらず、全体の請求額は最終見積もりよりも少なかった金額で感謝しています。

この会社に決めた理由

・ただ設備を新しくするだけでなく、こちらが満足をするような提案をしてくれた。
・しつこいセールスはなく、担当者の誠実なそうな人柄がよかった。
・他にも安い金額を提示した会社はあったが、こちらの希望するリフォームの内容と提示された金額が見合っていた。
・工事の期間が短期間で集中して作業を行ってもらえそうな点がよかった。

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いすることができました。職人さんたちも和気藹々とした雰囲気の中で仕事をしており、いい会社なんだろうなというのがうかがい知ることができました。

この会社に決めた理由

管理組合に風呂場のシャワーヘッド部分だけ替えたいという要望を交渉してくれた。結局、部分的にはいじらないでほしいと言われたことを教えてくれた。また、ボロボロになったコンセント部分は無料で補修してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期も希望に合わせて頂き、仕上がりも満足しております。
プロとして適切なアドバイスをして頂き、丁寧で、迅速な対応、ありがとうございました。
今後も又、是非お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、会社が近所なので、見積もりを依頼したところ、担当者のアドバイスも適切で、信頼できる態度でした。
又、丁寧で、素早い対応、他社に比べ、納得の価格だったことから、契約しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。