リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（346ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（30代/男性）
お客さまのご感想
契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし
この会社に決めた理由
安かろう悪かろう
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に対し、ご迷惑をおかけした事不快な気持ちにさせてしまった事、全てのことに対し、深々と謝罪させていただきたいと存じます。
何故この様なことが起きたのか、今後この様なことが起きない様にどうするか、社内会議を実施し、同じ過ちを繰り返さない様に私を始め、担当者としっかり話し合いました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまったことに対しましては謝罪をしきれない気持ちです。
次回から同じことを繰り返さない様に今一度、注意させてもらい今後に精進して参りたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 201,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を的確に聞いてくださり、色々と他の会社にも見積もりをとりましたが、
一番、理解ができ、納得いく価格の見積もりを出していただきました。
担当者のＡ様あってのことだと思っております。
この会社に決めた理由
最初から、わかりやすく、見積もりも、最初は予算が合いませんでしたが、こちらの希望で、見積もりを作り直していただきました。
こちらが無知なので、メールで質問しても、きちんと答えていただきました。
評価したいポイントも、一つしか選べないのが、残念です。またなにかありましたら、Ａ様にお願いしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 168,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、住みながらの間取り変更リフォームで、かなり大変だったと思いますが、いつも気持ちよく対応していただき、丁寧に作業してくださいました。家族一同、リフォーム期間を楽しむことができ、また仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。現地調査後の見積り作成が早かった。担当者が話しやすい方だった。お店が家から近い。住みながらのリフォームが可能だったこと。こちらの要望にすべて対応した見積を作成してくれ、その金額が妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は工事ご依頼ありがとうございました。
そして、ご家族の皆様お疲れさまでした。住みながらの工事は本当に大変だったと思います。しかし、奥様はじめご家族の皆様のバイタリティーを感じまして、T様ご家族なら住みながらの工事ができると最初から感じました！！だんだんお疲れがたまってくるはずの工事中ですが、一部屋一部屋完成するごとに皆様のお顔に笑みが多くなり、本当最初のお部屋が完成したときの奥様のお顔は忘れられないくらいうれしく、またホッとしました。毎日の元気の出るお手紙、そしてお心遣い本当にありがとうございました。私たちもT様同様楽しく工事をさせて頂きました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォームアドバイザーと工事監督者との連携がしっかりとれていないように感じた。
工事ミスがあり工期が延長した。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、素早い対応ができそうだったから
細かなアドバイスをしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、社内会議による情報共有を行うとともに、
現場管理において不備がないよう、確認することを徹底いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ここに頼んで良かったです。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
・こちらの要望に対して、できること、できないことなど、迅速にご連絡くださったので、安心感がありました。お願いしたいことを都度お伝えすることができ、それに対応いただけたので、仕上がりへの満足度が増しました。
・工事中に気になったことがあっても、それをご連絡すると、すぐに対応してくださったのもありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にﾏﾝｼｮﾝ内装改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。何より改装内容に関してのご希望を色々お聞かせ頂きまして大変感謝しております。高評価を頂き、今回の工事にご満足いただけた事がなにより嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望のイメージへの対応、提案もよく工事日程が解り住みながらの工事だったので朝の受け入れ、作業終了時の対応が出来ました。
この会社に決めた理由
店の場所が近い事は選ぶ一因ではあった。
小さな工事予定だったが対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事によって、お客様の大切なご自宅が、より暮らしやすいお住まいへとなるお力添えができていましたら心より嬉しく思います。また住みながらの工事であった為、工事中はご家族皆様のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり＆現場調査も必要事項を抑えながら的確で早く、他の会社とは違い無駄な時間を取らなくてすみました。
経験も豊富なようで、質問にもいつも分かりやすく答えていただけました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、電話でもメールでもすぐに連絡をくれるのでストレスなく手続きを進められました。
また、工事価格も他者と比較して良心的だと思います。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様が感じていただけた 素早い対応、約束を守る、が私のモットーです。喜んでいただけてうれしいです。
今後もお客様から頂いた言葉を大切に頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
数ある会社の中からご縁を頂き ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えし、ご不安を取り除くことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また担当者をご信頼いただき、工事をお任せくださいまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で こちらの質問にもわかりやすく説明をして下さり 作業も丁寧で とても満足しております。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかったこと
実績が信頼できそうだったこと
最初に家に頂いた時の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。
ご要望の工事に関して色々お聞かせ頂き極力工事の範囲を少なく出来る様に考えさせて頂きお客様から満足の声をお聞かせ頂き大変喜ばしく思います、工事に携わらせて頂いた本人達も喜ばしいお声をお聞かせ頂き大変喜んでました。
今後共、アフターを含めた末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
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