リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（344ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方なので現地でなかなかお話できませんでしたが、その分細かくメールや電話などで対応して頂き安心してお任せできました。
施工範囲でない箇所までついでに（？）綺麗にして頂きました。ここまでして頂けるのかと正直驚きました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。リフォームが終わって寂しいくらいです。笑
また他の箇所で必要になったらぜひお願いしようと思います！
この会社に決めた理由
介護が必要な親のために遠方の実家をリフォーム。
4社ほど相見積もりを取らせて頂きましたが、限られた予算内で当方の希望を叶えてくれそうなのがこちらの会社さんだけでした。
技術力と知識は当然のことながら、親身にお話を聞いてくださる担当者の温かいお人柄によるものだとあらためて思います。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
この度のリフォーム工事を当社にご依頼頂き、誠に有難うございました。また、コロナ禍と酷暑の中、お打合せのため遠方より来阪頂き、Ｆ様が一番大変だったと思います。
そんな中でのリフォームでしたが、暮らしやすさ、将来的な計画までとても考えられ、施工業者として少しでもお力になれればと取り組ませて頂きました。私たちもリフォームが終わって寂しい気持ちです。
浴室の改装工事もございますので、今後とも末永いお付き合い
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本社にも行って、事務所や倉庫の様子も見ました。
派手なショールーム等はありませんでしたが、真面目な経営方針が窺えました。
是非、検討してみて下さい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や説明態度に安心感がありました。
もう少し提案があっても良かったですが、逆に控え目な営業姿勢に好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、経営方針についてお褒めいただきありがとうございました。
お客様のご意見は是非検討させていただきます。
今後も「お客様の満足を第1に考えたいえづくり」をモットーに、よりよい技術と保証に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私も福祉関係の仕事をしているため日数に限られてる中、工事を行ってくれたので助かりました。ありがとうございました。
そして、うちの息子の障害のことも理解していただきありがとうございます。(一緒に畳も息子と運んでくれたので助かりました。ありがとうございます。)
担当の方も契約ありきではなく、住む私たちのためを思って親身にアドバイスしてくれる会社でした。
大工さんや職人さんも暑い中と限られた時間の中、工事をしていただきありがとうございます。仕上がりもとっても満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、いくつかの会社を紹介していただいたのですが、
こちらの会社は見積もりを2つ提案していただいたこと。
(他の会社は1つしか用意してこなかった。)
担当の方が女性で安心して相談が出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。
工事当日、スムーズに作業が進みましたのも、駐車スペースの確保やご近隣へのお声かけなどご協力いただたおかげです。
心から感謝申し上げます。
また、ご多忙のところレビューのご記入くださり、
高い評価を頂戴しありがとうございます。
頂いた評価に恥じぬようこれからも精進してまいります。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も、丁寧で回答も早く
良かった。実際に施工してもらった職人の方も、暑い中一生懸命されていたのが、好印象でした。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんは、建築士の方もおられ、大手で実績も多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただきありがとうございます。施工後の和室、洗面室はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりますと幸いです。工事中はいつもお気遣いくださりありがとうございました。職人も施工しやすかったと申しておりました。また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は猛暑の中、作業をしていただきありがとうございます。
見積もりの内容確認や作業途中の依頼にもこころよく対応していただき、満足いく仕上がりとなりました。
メールでの連絡も担当者不在でも窓口担当の方がすみやかに対応していただき、すぐに連絡が取れる安心感がありました。
今後もなにかあればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、担当者、価格等がバランスよく良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
施工中はご不安や疑問に思われる事も出て参りますので、お施主様に安心して頂けるようにお力添えが出来まして本当に良かったなと思います。
私共も快くご商談させて頂けましたのも、お施主様のお人柄やご協力頂いたお陰です。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
心温まるお声を頂き、本当にありがとうございます。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は素敵なお家を作っていただいて、ありがとうございました。
壁紙や床材・水回り設備等、自分たちで納得しながら担当の方と一緒に決めたはずなのに、出来上がるまで実際どうなるんだろうと若干不安だったんですが、仕上がった部屋を見て不安は全て吹き飛びました。価格もとても良心的で感謝しています。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
契約しようとしていた会社と銀行の審査直前で破談になり、急遽ホームプロで紹介してもらうことに。4社から相見積りをとった結果、担当の方の人柄と見積金額とで、こちらと契約させてもらいました。
現地調査に来ていただいた方と実際の打ち合わせは違う方で、その方が実際に設計・デザインをされていたのですが、この方のセンスが良かった！迷った時のアドバイスや提案もさすがプロならではで、話がとても建設的に進むので、少ない打合せ回数でしたが毎回打合せが楽しみでした。こちらの要望・希望に出来る限り応えていただき、結果、思っていたよりも素敵に仕上がり、大変満足です！
住み始めてからの残工事やちょっとした不具合にも丁寧に対応していただいています。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
とても満足していただけたとのことで、私たちもとてもうれしく思います。
お打合せ本当に楽しかったですね。私もお会いできることを毎回楽しみにしておりました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお付き合いが続きますが、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,102,757円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で予定が遅れに遅れ、長い梅雨と猛暑の中の工事でしたが無事終えられ安心しています。
おかげ様で自粛しなければならなくなっても快適に過ごせそうです。
丁寧で納得のいくまでやり直してくれる職人さんたちで工事中も気持ちが良かったです。
今まではなんだったんだろうと思える水道の不具合、漏れるのと大きな音。なんで直ったのか他の職人さんの悪口も言わないのでわからないけど素晴らしいです。
工事が遅れた分じっくりと色々ネットで調べることができ、納得のいくリフォームになりかえって良かったと思いました。
今回手をつけなかった2階の洋室もいずれお願いしたいです。
この会社に決めた理由
９社の紹介があり、定型の返信が多い中、こちらの会社さんだけが我が家のリフォームの内容を踏まえた返信をくれたのが一番最初です。実際に来てもらい、路駐に厳しい近隣住民の対応もきちんと理解して下さいました。
私の現在の住まいに対する不満、不便に対し、的確、リーズナブルに提案してくれ、他社と比べ検討するまでも無いと思い契約しました。
また人柄も親しみ易く信頼の置ける方々だと思いました。
口コミで星1や2が無かった、マイナスの評価も理解できるものだった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。思えば「コロナ禍」・・・色々な事がありましたが、常に工事に深いご理解とご協力をいただきました。また、一緒に家づくりを楽しんでいただき、職人も気持ちよく仕事をさせていただきました。今回のリフォームでは「２階にトイレと洗濯機がほしい！」と「メイクができゆったり過ごせる洗面室が欲しい！」の２つのご要望から始まりました。また「年齢を重ねたらできないかも」というお考えからこの機会にキッチンの取替えに加えリビング、玄関、階段室などの内装もリフォームする事になりました。キッチンは自動クリーニング付きのレンジフードやミーレ製食洗機など最新機能を取り入れました。暮らしやすさを毎日考えていらっしゃるからこそのアイディア、ポジティブリフォームだったと思います。おうちにいる時間が楽しくなる！コロナ禍で在宅時間が長くなるこの頃にぴったりの住まいづくりでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,763,928円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
みなさん本当によくしていただいてよかったと思います。ただ一つ残念だったのは話し合った内容が一部違ったことがあったので文書などで双方わかるようにする必要があるのかなと思います。顧客はほぼある程度の年齢の方だと思うので言ったかどうかわからないこともあると思うのです。
この会社に決めた理由
最初何社かで見積りをしていただきました。その会社会社でいろいろ事情があって、本当は受けたくないけど話だけ聞きに来ました的な感じが透けて見える会社もありました。こちらの会社さんは熱心に当方の事情を組んでくれて、的確なアドバイスと現実的な対応で安心感がありました。私たち夫婦は自営で昼間家は留守で老犬が留守を守って、住みながらリフォームしたいという条件でした。しかしこの条件を見事にみなさんでカバーしていただきました。暑い日が続いて大変だったと思います。途中経過も担当さんや現場の方々も親切にその都度教えてもらえ不安感はありませんでした。出来上がりに不満はありません。この会社にして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ住宅リフォーム工事のご指名を頂きましてありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、言った言わないのトラブル防止の為にも、今後はお客様と打合せ以外でお話しした内容等も書面に書き留めて現場関係者全員で共有し、お客様にストレスを与えないように実行していきます。
工事中はお留守の中の工事でしたので、いつも以上に気を配り進めさせていただき無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工日程も早く総合的にgood ‼️
この会社に決めた理由
担当の見積もりの早さ
ダメなところ、出来ないことを嫌味なく言うこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
和室からフローリングへの工事でしたが、満足して頂けて大変嬉しく思っております。
今後もまた何かお困りのことなどございましたら是非ご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました
毎日、工事の進捗状況を写真で知らせてくれて助かりました
足場設置中、防犯的に心配な点を話したら、人感センサーライトを付けて頂きありがたかったです
仕上がりも大変満足しております
工期も、予定より早く終わり助かりました
今後とも、よろしくお願いします
この会社に決めた理由
・見積り依頼時の対応の速さ
・現場調査時の対応(屋根の防水、雨漏り箇所の確認作業等)
・見積内容の明確さと、グレードの提案
・こちらからの質疑への回答が明確
・今後のメンテナンスもお願いしたいので近隣の会社にしたかった
・アフターフォローもしっかりしていた
・職人をちゃんと育成してる姿勢がHPから見られた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社が力を入れていることすべて評価していただいており、大変嬉しく思います。
常にステップアップを志して精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
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