リフォーム会社紹介
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家全体・兵庫県の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どものリフォームに際しお力添えをいただきまして。ありがとうございました。
対応などは特に大きな不満はなく、丁寧に対応いただけたと思いました。
ただ、「付けておきます」が「サービス（無料）」なのか、「（有料で）取り付けます」なのかが不明瞭であり、誤解を招く表現がいくつかあり、最終的に齟齬があったと感じており、ご注意いただくべき点だと思います。
また、仕上がりについては、少し雑な部分が見受けられましたので、施工業者の管理をご徹底いただくのが良いと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を盛り込みつつ、新たな提案を行ってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼誠にありがとうございました。全体リフォームという事で色々なご提案をさせて頂き、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。また、担当者の人柄、対応の早さなどお褒め頂きありがとうございます。ご指摘頂いた無料か、有料か、という部分の正確なお伝えができておらず、大変申し訳ございません。施工に関しましても私のチェックが至らず申し訳ございません。このご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと思っております。現場管理についても再度社内で検討致します。気になる点は担当者にご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますのでお手間でなければ仰って頂けるとありがたく思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。日々精進するよう心掛けてまいります。本当にありがとうございました。また何か気になる点ございましたらご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い見積もりと対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
引っ越しまでの限られた時間で、工事が完了して良かったです。
必要最低限のリフォームであったと思いますので、今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ご連絡いただけましたら、すぐにお伺いさせていただきます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価までいただいて、重ね重ね感謝申し上げます。
今後も、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のＴ様には、たくさんの色んなことをお願いや相談をさせていただきました。
細かいところまでお気遣いいただき、引渡しが終わってもその後どうですか？
不具合ないですか？と心配してくださったり、
子供たちのこともいつも可愛がっていただきまして、本当にありがとうございました。
当初の予算とはだいぶオーバーしてしまいましたが、家全体をリフォームしたので、妥協することなく進めていくことができました。悩みぬいたリビングの壁紙は一番のお気に入りです☆
今後も末永くお付き合いをさせていただくことに感謝です。
何かあれば相談できるところがあるってとても安心ですし、心強いです。
子供たちもこのお家が好きになってきたよ！と言ってくれるようになりました♪
これからまたこのお家で楽しく暮らしていきます。
こちらの会社様にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
たくさんある中で、１社に絞るのはとても難しかったですが、会社紹介を拝見し、評価も見て、担当者様とお会いして、こちらの会社様のＴ様となら心が通う打ち合わせ、色々と希望にきちんと丁寧に対応してくれて、『数多くのお客さんの中の1件』、ではなく、きちんと引渡日まで一生懸命にリフォームしてくれるのではないかと思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
先だっては弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様とじっくりデザインやプランを詰めることができたお宅をご家族様がお気に召して頂けた事に、携わらせていただいた社員一同とても嬉しく思っております。このご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に説明して下さり安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・初対面時にすでにプランを持参していたところ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。又、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。頂きました評価を社員全員で共有し今後のリフォーム工事につなげていきたいと存じます。リフォーム個所のその後の使い心地はいかがでしょうか。このご縁を今後も大切にしていきたいと思っておりますので、何かございまししたらご遠慮なくご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,556,261円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プランニングの段階で、アドバイスを色々、いただけたのが
良かったです。
工事内容も、一部、施工し直しが
発生しましたが、最後まで責任をもって
こちらの要望通りに仕上げて
いただいたので、評価します。
この会社に決めた理由
担当者にお見積りに来ていただいた時に
説明内容が的確かつ丁寧で信頼ができましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
天井吊りのカーテンレールがご希望位置と違っており、取付し直しいたしました。
お引越しに間に合わずご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今回の工事の中で、浴室の有効寸法がユニットバスとバランス釜の設置に対応せず、バスパネルでの施工となりましたが、お見積もりの際から専門的な工事内容についてご理解いただき、工事の方向性を早く決めることができました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力には感心しました。
また、対応もテキパキとしており大変満足しております。
大工さんをはじめ、職人さん達のマナーや教育も行き届いており、家に住みながらでも、気分良くこの2カ月を過ごすことが出来、工事も完成しました。
ちょっとした改装なども、これからもずっとお付き合いして貰いたいと思っております。
この会社に決めた理由
営業担当者の、人柄と提案力が素晴らしいと思いました。
こちらの要望にも、イヤな顔ひとつみせずにあれこれ対応してもらいました。
それと、自社で大工さんや塗装工等を抱えているのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
はじめて、リフォームのご相談をお伺いしてから
長い月日を経て、今回の工事を施工させて頂きました。
リフォーム工事中においても、お母さまはじめ、
ご家族のみなさんに、ご協力を頂き、誠にありがとう
ございました。
今後も、定期点検、メンテナンスなどで、お伺いいたしますが、
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての、テナント工事依頼だったので、わからない事だらけだったのですが、担当の方が、ほんとに親身になって細かい部分まで提案やアドバイスを頂きとても助かりました。また施工の途中での変更などもスムーズに対応していただけました。もちろん完成度は大満足でした。また何かあれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、先ずは問い合わせたのですが、その後の連絡もすごく早く、また実際に担当の方にお会いして、説明も丁寧で提案や対応も凄く満足いくものだった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂き社員一同励みになります。今後とも何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,162,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
優秀な担当者さんが要所要所で良いようにはからってくれました。
建具の微調整などでも、職人さんと一緒に毎回担当者さんが来てくれるので安心でした。
たくさん選ぶことがあって大変でしたが、的確なアドバイスや提案をしてもらえて、ストレス無く楽しいリフォーム期間でした。
また機会がありましたらお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム絶対失敗したくなかったのでクチコミをたくさん読んで見積もりをお願いしました。
担当者さんが親切丁寧な方だったので、相談しやすいと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、システムキッチン、洗面化粧台、トイレの交換、フローリング工事、クロス工事をさせていただきました。お客様の選んだクロスを貼ったことで大変センスの良いお部屋に生まれ変わりました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有り難うございました。
この会社に決めた理由
値段の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんいただき重ね重ねありがとうございます。今回は、賃貸に出されるという事でトイレ工事、クロス工事、畳工事、美装工事をさせていただきました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、数ある会社の中から弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 和室 庭・ガーデニング |
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