リフォーム会社紹介
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家全体・兵庫県の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方のクチコミを拝見させて頂くと星５つと非常に高い評価が多いのですが
申し訳ございませんが私は辛口で評価させて頂きました。
理由は来るといわれてた日に無連絡で来られ無かったのと約束した時間を守られてなかった事が有ったので その点は低い評価にさせて頂きました。
しかし工事の方は私どもの要望に応えて何度も修正をしていただいたお陰で築３０年以上の家を見違えるほど綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
仕上りは満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらの提示した価格に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この度は弊社営業担当がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。弊社営業担当の事情でバタバタしており、お客様へ不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。対応致しました営業担当は現在退職しており、今回の至らなかった点などについて社内で話し合い、社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。今後はこのようなことが起きないよう、社内教育を更に徹底してまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山無理を言いましたが、柔軟な対応をしていただき、ありがとうございました。
おかげさまで快適に暮らすことができています。大満足です。
感謝しかありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
質問の答えが丁寧で分かりやすかった。
親身に相談に乗ってくれていると感じた。
押し付けがましくない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
お客様への分かりやすい説明を行う事は、私共が大事にしている部分ですので、それについて【質問の答えが分かりやすかった】と仰って頂けると、安心致します。
今後はアフターメンテンスをしっかり対応させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,076,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に進めてくださいます
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、当方のニーズを良く理解した提案をいただけた。
価格面も納得のいく内容でした。施工の段取りも、仕上がりも（遠隔で写真確認のみですが）充分でした。
この会社に決めた理由
相談に対し対応が早く、当方の目的も良く理解したうえでの提案でした。
価格面も納得のいく内容でした。
施工の段取りもよく、（遠隔で写真確認のみですが）仕上がりも充分でした。
リフォーム会社からの返答
お持ちの賃貸マンションのリフォームが急きょ必要となり、ご連絡をいただいた当日の現地確認、お見積もりのご提出、翌日にはご注文のお返事をいただきました。
遠方にお住まいとのことで、直接お会いしてお打ち合わせすることはできませんでしたが、賃貸仲介業者を介して鍵を手配いただくなど、素早い行動とご決断で、なんとかご入居に間に合わせることができました。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 707,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、大工さんも皆さんとっても感じがよくて、安心してお願いする事ができました。 また、途中でも予想以上に気を配ってくださり、とっても気にいるものができました。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方が元々大工さんということもあり、疑問や不安を尋ねるとその場でお返事をくださるので、色々な案を考える事ができました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄が非常に良い会社で、こちらから色々と要望も聞いていただき大変満足です。
今後も付き合いたいと思う会社です。
もし、リフォームをされるのなら
是非お勧めする工務店です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社に施工ご依頼頂き有難うございます。
お客様とご一緒に作り上げていく改装工事
とても楽しかったです。
末永くお付き合い頂ければれば幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を作って頂き、お話を重ねていく中で内容の変更をしていきましたが、ご納得いただいた上で工事をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様.今回は私共に工事依頼をして頂き有難う御座います.
今回,１階の間取変更と水廻全ての取替.家全体と外部改修工事等の工事をさせて頂きました.
お客様ご不在の中の工事でご心配があったと思います中,私共に大変高い評価迄して頂き有難う御座います.
１階間取変更では取れないと思っておりました壁が取れましたのでＬＤＫが広く取れまして良かったです.
ご不便等が出ましたら言って下さい.
即対応をさせて頂きます.
今回は本当に有難う御座いました.
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも、こちらの要望、わがまますべて受け入れて頂きました。職人さんのマナー、技術力すべて感動しました。リフォーム前の私たちの想像していたイメージを、はるかに超える仕上がりにしていただきました。家族一同、大変満足しています。営業、職人さん、工事に携わって頂いた方、ありがとうごさいました。これからもお世話になります。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで何もわからない中、担当者の方に、色々な提案をしていただき、大変好感が持てました。すごく、私たち家族の目線で考えてくれているなぁと思い、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は当社に大切なお住まいのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。今回のような大規模なリフォーム工事は、人生に何回もされる方は少なく、皆さま期待とご不安を抱えながらまだ見ぬ我が家を楽しみにされております。当社はそんなお客様にリフォームのプロとして、寄り添いながらお手伝いさせて頂くことを使命としております。お打合せから完成まで、大変なこともあったかと思いますが、I様ご家族にとって、より良いお住まい、また、今回のリフォームが最高の思い出になりましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後とも、I様ご家族の健やかな暮らしをサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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