窓・サッシ・兵庫県の評判・口コミ（33ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・全般的には大いに満足
・施工中の経過報告が若干不足気味

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・マンション専門のリフォーム会社だったから
・見積りなどの約束日時を必ず守ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実績は丁寧な施工で出来上がりが信頼できる。

この会社に決めた理由

施工業者が信頼できそうだった。
和田東山地区の集会所施工の実績があったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。

お客さまのご感想

お宅の会社、契約までの熱心さは何処に！やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました！シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの？です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので次々と問題がありましたが、その都度解決して下さいました。希望した様に出来上がり、とても生活がしやすくなり、喜んでいます。欲を言えば、もう少し提案があれば良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

見積の時のプランが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも丁寧でしたし、工事施工日もスタッフの方が丁寧に作業してくださり、出来栄えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

窓を二重サッシ化したのですが、まず、見積もりの際に説明が最も具体的でした。懸念していたカーテンの付け直し、ガラス種別や概算価格など、気軽に相談できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
見積もりの段階ではいろいろとアドバイスや度重なる変更に真摯に対応していただきありがとうございました。
また工事中では皆様マナーよく、周りに気を使っていただき作業自体も細かな配慮をしていただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価がよかった
・マナーに重点を置いている会社だった
・会社が近かった
・担当者の説明が丁寧で素早い対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から職人さん同行での精緻な採寸、家屋を傷付けないための養生など、経験豊かなプロの安心感がありました。
希望する短納期にも応えていただき、仕上がりも納得できるクオリティでした。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望する短納期に応えていただけそうだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雪の中、作業していただきありがとうございました。おかげで結露はほとんど出なくなり快適に過ごせています。お世話になりました。また次にリフォームする時はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったのと、見積り額が一番安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。