窓・サッシ・兵庫県の評判・口コミ（34ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、こちらの要望に、きめ細かくスピーディーに対応いただきました。
ありがとうございました。アフターサービスにも期待してます。

この会社に決めた理由

顧客ニーズを踏まえた提案と丁寧でスピーディーな対応を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とトイレは満足ですが、洗面所に関して発注ミスや工程のミスがあり、洋室の手直しの件も行き違いがあったりして少し不満が残りました。
こちらも追加、変更したことも原因かもしれませんね。
エコリフォームの件もきちんと申請してくれているかちょっと心配です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、自宅からもそんなに離れていないこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、当方の家に対するこだわりを十分汲み取って、細部まで対応して頂き、有難う御座いました。
多くの注文住宅を施工されているだけあり、多くの施工実績と各専門の良い職人さんを何人も抱えられておりました。その職人さん達の仕事ぶりを眺め、とても楽しいリフォームを経験させて頂きました。
担当して頂いた施工管理の方は、特に仕事にこだわりを持ち、職人さんを大事にされていることが色々なところから伺え、それが良い仕事につながっているのだと実感しました。
また、修理・改修の折には、是非お願いしたいと思って居ります。どうも有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

・注文住宅などのレベルの高い仕事をしている会社であったから。
・良い職人さんをかかえているから。
・過去の施工事例が官公庁、個人宅と良い例が多かったから。
・担当者が建築を良く理解されていると感じたから。
・担当者の人柄が良かったから。
・会社の規模が小ぶりで小回りのきく対応であったから。
・工事の依頼内容に対する理解度が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、ほんとうに良かった。完成時には満足が行くリフォームが出来て家族で大変喜びました。担当者のＳさんを信頼してお願いして良かったです。細々した処まで対応をしてもらえて大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と信頼できる説明力に満足した。
はっきりと、良し悪しを言ってくれたので、家内の考えがまとまった。
姫路市内で小回りが利いてアフターフォローがいいのではと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。

お客さまのご感想

レスポンスが早く、資料提供もして頂いたので仕上がりのイメージができました。
施工技術、仕上がりはもちろん価格も他社と比べて納得でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かった。
価格が他社と比べて納得できた。
我が家にこちらの会社さんが近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な部分で誠意ある対応が出来ていた。各仕事の担当者が納得出来た。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそった施工をやってもらえそうだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
社長のМ様、担当のY様、関係業者の方の仕事に対する真摯な姿勢に敬服いたしました。
住みながらのリフォームでしたが、きめ細かなご配慮をいただいたお陰で、問題もなく日常生活を過ごすことができました。本当に、ありがとうございます。
高齢の父は当初リフォームに乗り気ではなく、機嫌が悪かったのですが、リフォームの開始から機嫌が良くなり、完了後は上機嫌で、リフォームをして良かったと言っています。

皆様への感謝とともに、貴店の更なるご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・価格の納得感。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく契約し、気持ちよく仕事をしていただきました。
施工中の皆さんの態度やマナーも良く、監督も行き届いていました。
安心、信頼してお任せできたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける顧客評価の高さ、実績の多さなどから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの内容について、親身になって対応していただいた。
その中で、数々建設的な提案をしてもらえ内装、外装、エクステリア全てで
デザイン、機能性とも向上し満足いくものでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者だと感じた。
・ホームプロでの評価数が少ないが、ホームページ上での評価が良かった。
・工事内容、仕様を詰めていく段階での建設的な提案が大変参考になった。
・当初予算をベースに希望に沿う形で、見積対応していただいた。