リフォーム会社紹介
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リビング・北海道・札幌市の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：北海道
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。小柄な方にも拘わらず面談初日にたくさんのカタログと、脚立を持参し熱心に動いてくださいました。
雑駁な当方の希望に沿うようひとつひとつ提案をお出し頂けました。施工が決まった後もホスクリーンの設置位置など日常生活での利用時の影響もアドバイス頂きながら決めることができました。
安穏と構えていた当方に対し、引越し日から逆算してマンションの管理会社への届け出、工事日程など常に先回りして考えて下さり、本格的な引越しが初めてな当方にとっては大変助かりました。
工事内容も大変満足のいく内容です。特に洗面所のダウンライト新規設置は感動しました。全体の価格も予算内に収まりました。全てが終わった後「ああ、ここもお願いすれば良かった！！」という箇所が実は出てきたのですが、その部分のみ大工仕事を頼むのは恐らく割高になるので次回是非またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数はまだ少ないとのことでした。
ですが、ご紹介頂いた各社のうち一番早く打診があり、自宅に留守電も入っており「ご不在だったので」とホームプロでの2度目のメッセージもその日のうちに入っているという熱心さでした。
その方が最初から最後まできちんと担当してくださいました。
随時お伝えしたいことをホームプロを通じて連絡してもすぐ返事があり、安心して進めることができました。
ワンストップでお話しできたことがネットを通じて契約する一番の不安を解消する唯一の解決法と思いますので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中ご迷惑をおかけしてしまった部分もあると思いますが、ご満足いただけたとの評価、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で、綺麗に仕上げていただきました
工事費も良心的で貴社にお願いして本当に良かったと思います
この会社に決めた理由
小さなリフォームにも関わらず丁寧な対応で、しかも限られた予算でこちらの希望通りの提案をしていただけた
リフォーム会社からの返答
リビング、キッチンの床改修工事をさせていただきました。
商材に不備があり工期の変更にご協力いただきありがとうございました。
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進める事ができました。
お家の事でお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一日で終わらせて欲しい！が第1条件だったので、正直仕上がりは多少雑でも良しと思ってたのですが、しっかり丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございます。しかも、低価格で、、、。
大工さんがザ、職人！で、とてもカッコ良かったです！
この会社に決めた理由
何件か見積りに来て頂いたのですが、担当の方に、飼っている猫が一番警戒しなく、むしろ懐いていたので。
工事内容、金額はだいたい同じくらいだったので、猫が懐いたのが実は一番の理由でした。
実際、工事の時も普段は他人が来ると隠れて出てこない猫が、騒音の中半分以上出てきていました！大工さんも動物好きだったので、伝わったのかと思います。老猫なのでストレスで体調不良になるのが心配でしたが、そんな事もなくこちらの会社さんにお願いして良かったです。ペット飼いには、ペットとの相性も大事なんだなぁと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、まことにありがとうございました。ご満足頂けてなによりです。一番懸念していたのがペットへのストレスですが、それもなく終えることができ安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積りをしましたが、水回りの施工例が多くそれぞれのメーカーの特徴などを担当の方に丁寧に教えていただいたので、今回の水回り中心のリフォームでは安心かなと思い、お願いしました。工期がメーカーさんの都合もあり、最初に予定を決めた日より1週間日程をずらさなければならず、仕事の都合をつけるのが大変だったのと、実際にリフォームをしてみると、キッチンの横に壁があった方が良いことがわかり、追加でお願いする形になったため予算はオーバーしましたが、それ以外は色々と相談にのっていただき、満足しています。仕事で不在中に工事を行う不安はありましたが、自社の職人さんが入るので任せてくださいとの担当の方の誠意ある対応を信じてお任せすることができたことや、電話でのやり取りが難しい時にメールで時間を気にせず細かなことを聞くことができたので、その対応もありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったのと、実際に見積りをお願いした時の提案と担当の方の人柄が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
日程の調整でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は業者と綿密なスケジュール調整を行ったうえで、お客様にご迷惑をお掛けしないような対応を行います。
最後になりましたが、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
【決めた理由】２社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった
【工事中】在宅で１階すべてと２階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。
【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。
【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは２階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
【決めた理由】２社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった
【工事中】在宅で１階すべてと２階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。
【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。
【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは２階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。トイレの施工で工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,190,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の要望に対して価格・工事内容ともに満足しております。
細かいところまで心配りを頂き、仕上がりも予想以上でした。
また何かありましらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
会社が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして
まことにありがとうございました。
大変ご満足頂けて一安心しております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう
精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と施工技術に優れた業者様でした。
打ち合わせ期間、作業期間、完成引渡しなど全ての場面で報告をして頂き、不安なく工事が進められたと感じています。
他社との金額比較はしておらず、もしかしたら高いかも知れませんが、金額を上回る満足を頂戴したので気にしておりません。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせ時で感じたプランニングの質の高さと、アフターフォローの説明に納得したので。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
総合的にも、大変良い評価をおつけ頂きまして、ありがとうございます。
価格の面では、最終的には当初予定していたご予算をオーバーしてしてのご契約となってしまい、申し訳ございません。
決定の理由としてプランニングの質の高さをあげて頂いたことは、当社としても大切にしている部分であり、また得意とする分野でしたので、大変嬉しく思います。
せっかくのご縁ですので、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと、幸いです。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,937,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の説明より一週間ほど工期が延びましたが、此方も仕事で日中不在が多くたいへんご配慮を戴きました。担当さん、大工さんはじめ職人さんの暖かい人柄や高齢の母への気配りなど、とても好感が持てました。機会があればまた利用したいと思います。少ない予算であれもこれものお願いにも嫌な顔をせず話を聴き、出来ること出来ないことなどご説明をいていただき、納得して今回のリフォームを終えました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
段取りの不手際で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。御仕事で忙しいにも関わらず工事への配慮いただき感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく内装工事を完成してくださいまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
当方の希望を真摯に受け止めて施工して頂ける様子が｢現説」時にお会いした代表取締役から伺えました。その後、度重なる見積書の内容に関する打合や、調整後の見積書の内容と説明に於いても、所長の協力と努力が反映されていることを感じ、信頼感が増してきました。「現説」の当初から、ホームプロでの今まで依頼された方々皆様の評価が高く、実績も多いことなどが大いに参考になり、安心して依頼出来ると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき有難うございました。また、喜んでいただき、こちらも嬉しいです。これを励みに、また良い仕事を残したいと思います。何かありましたら、ご連絡下さいますよう御願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,383,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども忙しくしており、任せきりの割に、説明の理解が不十分でした。変更内容など口頭だけではなく文章でいただくことができると良かったかと思います。
アドバイスいただいた通りで大変良い仕上がりになりました。
ありがとうございます。誠実な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価が良かったから。数件見積りをお願いしましたが、対応が速やかで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後は書面にて細やかにお伝えさせていただくとともに、作業時のマナー・心配りを慎重に行ってまいります。ご配慮いただき、また弊社を想いご指摘いただきましたことに、心より感謝申し上げます。ご主人様と奥様のお気持ちを活かせるように努めていきたいと思います。
住設機器やドア、内装もほぼすべて変わり、また新しいお住まいにできあがり、私どもも携われたことに御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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