外構・エクステリアの評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の近所への配慮もしていただき、工事も想像どおりで、とても感謝しています！

この会社に決めた理由

人柄良く、丁寧な説明で、納得の価格だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりいただき、金額と対応の良さを総合的に見て決めました。

お客さまのご感想

外壁塗装、屋根工事については、職人の方も丁寧に施工して下さり満足しています。
サッシ工事についても、職人の方の対応は良く、丁寧に施工されていました。
外構の電気工事、エアコン工事をお願いしたのですが、工事代金が高額にも関わらず仕上げも雑で、見た目の配慮が全くされていないのが残念でした。

この会社に決めた理由

大手なのでアフターケアまで安心して任せることができるのではないかと思い依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。

この会社に決めた理由

水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業開始前の挨拶、作業終了後の内容の説明が丁寧で納得がいくものでした。
特に外壁工事が丁寧で妻も感心していました。
うたい文句の一流の外壁工事を提供すると言う事に嘘は有りませんでした。
又機会があればお願いしたいと思えるリフォームでした。

この会社に決めた理由

工事内容が依頼した内容＋αで価格も納得いくものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
　キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
　リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧社名の時代から付き合いのある業者に委託(下請)しているので、どの業者も高い技術力を有していると思います。
特に、工事の過程では、トラブルが生じたり、地下工事では掘らなければ分からないことがあったりしますが、問題解決に向け、しっかり対応してくれます。

この会社に決めた理由

定年退職後の終の住処としてリフォームするので、歴史ある大手を選定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家の構造上、工事がむずかしそうなところもあり、素人がこうなってほしいなと思う形に、一生懸命近づけていただきました。

どんな無理難題でも、努力してくださる信頼感がありました。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄で、丁寧な説明をしていただき、工事に前向きではなかった主人も最終的に満足の駐輪場を作っていただき、ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても親切に対応いただきました。こちらの不安な点や質問など、とても丁寧に対応いただき大変満足です。
今後また何かお願いする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにて、複数社ご依頼した中で、ダントツでした。親切、丁寧はもちろんですが、こちらの立場に立ってご提案いただき、とても満足です。
無理な営業、強引さなど一切ありませんでした。また近隣への配慮など、担当者様をはじめ、施工いただいた職人さんも人柄が素晴らしく、本当にありがとうございました。