外構・エクステリアの評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄よく、丁寧な説明、対応でした。工事中も親方はじめ職人の皆さんも丁寧な説明対応で安心して任せられました。
教育が行き届いて、素晴らしい会社だと思いました。またリフォームが必要なときには、是非頼みたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろな迷いがあるところ、丁寧やな話を聞いてくださり、提案をいただけたこと。
最終的には担当者の方の誠実さで決めました。社長さんにもショールームで会いましたが、雰囲気がいい会社なんだろうなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな設備の変更があったにもかかわらず、ほぼ最初の見積額に収まりありがとうございました。また各給付金の申請もして頂き助かりました。工事中はカタログの商品決定ではいろいろなアドバイスがあり、質問しやすい担当者さんで良かったです。カタログのない設備で一部イメージが共有できないことがありましたが、些細なことでもこちらから質問することで解決しました
　工事中は大工さん、電気屋さん、水道屋さん、内装屋さん皆さん話しやすい雰囲気で
横のつながりがある感じがしました。毎日の清掃や，後片付けも綺麗でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを頼りに３社選びましたが、こちらの会社のプランニングが一番こちらの希望に近く、最初の見積もりの時から連絡回答が早く、信頼ができると思いました
　会社の規模は大手と比較すると決して大きくはありませんが、成約実績では大きな工事を何件も請け負っていて、職人さん方の経験の豊富さを感じ、さらに現場でのチームワークに期待しました（期待どおりでした）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をどのように実現できるかをしっかりと考えていただいた。工事も丁寧で仕上がりも綺麗でした。
一部、行き違いもありましたが、最終的に満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

何度も打合せを行い、提案内容とこちらの希望のすり合わせの結果、納得のいく最終提案、見積をいただいた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で施工して頂き、感謝申し上げます。
リフォームについての知識もなく、ゆっくり検討する猶予もなかったですが、
色々とアドバイスを頂き、また変更が必要になった際には都度連絡や相談も頂いたので
安心してお任せ出来ました。
職人さん達も手際が良く丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
フルリノベではなかったので、新しくしたところと古いままの場所が混在していて、
浮いた感じになってしまうのではないかというのが少し気がかりでしたが、
違和感なく非常に上手くなじんでいて落ち着いた仕上がりになって良かったです。
主人の障害に合わせた環境作りをして頂き、また介護者の負担も軽くなるような工夫もあり、
退院後も安全で快適に過ごせそうです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

主人が脳梗塞で倒れ要介護状態になり、急遽バリアフリーリフォームが必要になったため見積もりをお願いしました。
対応がスピーディーであった事、福祉住環境についても非常に詳しかった事と、
土日祝でも連絡が出来るとの事だったのでお任せする事にしました。
あと、訪問時には女性スタッフさんと二人でいらっしゃるのも安心感がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コメントどうりで、丁寧でした。
料金的にもお手頃な感じでした。

違う所も、無料でしていただいたり、親切な工務店さんでした。
また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

コメント評価を見させて、いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから、お話していてとても丁寧で安心感がありました
出来上がりの様子も説明していただき、不安なくお任せ出来ました
作業もとても丁寧にやっていただきました。想像していたよりも使いやすく、とても満足しています

この会社に決めた理由

質問に丁寧に答えていただき、又ご提案も色々くださり助かりました。
価格だけでなく、丈夫に、長く使える商品をオススメいただき、お願いすることにしました

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いていただきました。キッチンのリフォームを主に、下駄箱の取り付け、網戸、扉の塗装や壁の補修等丁寧に作業していただきました。

この会社に決めた理由

親切丁寧に対応していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社で比較し、最も安い為契約。
前提として、３社とも説明が丁寧で、対応が良く、価格以外での差がなかった為価格で決定した。
なので、価格以外の点として、接客態度や説明のわかりやすさ等も良い。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、中古一軒家の多岐に渡るリフォームを期間内に対応して頂き、大変満足しています。
特に、素人にも分かり易くプロとしての見識で適切なリフォーム方法を提案して頂けたことは大変感謝しています。
工事にあたっては、こちらで資材を選択できる自由度も与えて頂き、壁紙などの出来上がりには十分満足できました。
また、和室を洋室に変更したり、隣接する洋室を跨ぐ出入り口を作りましたが、統一感があり、大型犬が数頭いるため床材の素材など詳しく説明して頂き、ワンちゃんたちも快適に生活する事ができるようになりました。
価格、提案力、仕上がり、丁寧な対応などトータル的に高いレベルの業者さんでした。
今回、リフォームの対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの実績や評価が高く、見積対応も責任者自らが出向き、リフォームの要望を取り入れながらプロとしての提案をして頂き、適切なリフォーム見積もりができた結果、希望金額に近い提示金額に納得感があったためこちらの会社と契約しました。