外構・エクステリアの評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから、お話していてとても丁寧で安心感がありました
出来上がりの様子も説明していただき、不安なくお任せ出来ました
作業もとても丁寧にやっていただきました。想像していたよりも使いやすく、とても満足しています

この会社に決めた理由

質問に丁寧に答えていただき、又ご提案も色々くださり助かりました。
価格だけでなく、丈夫に、長く使える商品をオススメいただき、お願いすることにしました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、当初見送っていた箇所について相談したら、良き提案をして頂いたので、追加発注しました。満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

主に漆喰壁とカーポートバルコニーの塗装を希望していました。数社見積りをしました。見積り額は各社に、さほど差がありませんでした。
以前に別のリフォーム会社に依頼したことがあるのですが、その会社が調達した建材と同じメーカーで見積りしたのが、こちらでした。整合性を取るためにこちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い物件の施工なので様々なトラブルも発生しましたが、価格を抑えながらも丁寧かつ迅速な対応をしていただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、価格を抑えたいというこちらの要望を聴いていただき、必要十分な仕様で安価な提案をしてくれると感じたからこちらに決めた。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いていただきました。キッチンのリフォームを主に、下駄箱の取り付け、網戸、扉の塗装や壁の補修等丁寧に作業していただきました。

この会社に決めた理由

親切丁寧に対応していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社で比較し、最も安い為契約。
前提として、３社とも説明が丁寧で、対応が良く、価格以外での差がなかった為価格で決定した。
なので、価格以外の点として、接客態度や説明のわかりやすさ等も良い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長、職人さんの人柄は悪くないのだが、契約完了後から施工まで時間がかかった。
施工の予定やデザインなどこちらから催促するまで連絡なし。

この会社に決めた理由

相見積もりを取り価格に納得したため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、中古一軒家の多岐に渡るリフォームを期間内に対応して頂き、大変満足しています。
特に、素人にも分かり易くプロとしての見識で適切なリフォーム方法を提案して頂けたことは大変感謝しています。
工事にあたっては、こちらで資材を選択できる自由度も与えて頂き、壁紙などの出来上がりには十分満足できました。
また、和室を洋室に変更したり、隣接する洋室を跨ぐ出入り口を作りましたが、統一感があり、大型犬が数頭いるため床材の素材など詳しく説明して頂き、ワンちゃんたちも快適に生活する事ができるようになりました。
価格、提案力、仕上がり、丁寧な対応などトータル的に高いレベルの業者さんでした。
今回、リフォームの対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの実績や評価が高く、見積対応も責任者自らが出向き、リフォームの要望を取り入れながらプロとしての提案をして頂き、適切なリフォーム見積もりができた結果、希望金額に近い提示金額に納得感があったためこちらの会社と契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった職人さんが、非常に誠実で丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。説明も分かりやすく、こちらの希望も汲み取って下さり、仕上がりにも満足しています。
現場では一部、設計会社と情報共有の難しさを感じる場面はありましたが、職人さんが誠実に対応して下さり、結果としてよい施工になりました。

この会社に決めた理由

市内の会社であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかな連絡と対応に安心して任せられました。無理なこだわりの部分も聞いて頂いて迷惑をおかけしましたが全て受け入れて頂いて感謝してます。
今回の件とは別に先延ばしにしていた自宅の屋根と外壁工事でしたが、この際お任せしようと思いました。
貴社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方と同行されていた１級建築士の方がこちらの希望している思いを親身に受け止めて対応して下さり信頼できる会社だと感じましたのでお願いしました。