リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。
この会社に決めた理由
相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。最初にお声がけいただきましたのが2年前でそこからたくさんのお打ち合わせのご協力をいただきながら無事完成することができ、感謝申し上げます。
ご家族様の「好き」が詰まったときめき空間が出来上がっていく過程を、スタッフ一同わくわくしながら作業させていただいておりました。
新しい生活のスタートが笑顔あふれる素敵なものになりますようお祈り申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりですので、お住まい中に気になることが出てまいりましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ご縁をありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で対応が大変良かった。
この会社に決めた理由
工事現場に近い
リフォーム会社からの返答
物置内部の片付け、処分工事のご依頼でした。当社の近くのお客様で対応が早く出来ました。大変喜んで頂き有難うございます。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の数日前の近隣への案内や当日の対応など、終始、丁寧にご対応くださり、大変満足です。
また他に工事をする際は、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事などに全くの無知でしたが、丁寧にご説明くださり、とてもわかりやすく対応してくださいました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓、外構、水道など複数個所の細かなリフォームでしたが、すべて丁寧に、かつ素早く対応していただきました。最初の見積や、その後の変更箇所なども含め、とにかくレスポンスや対応が早かったので、信頼をして依頼することができました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者の熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
弊社のメールに対して、いつも素早いご対応いただき
ありがとうございました。
お二人のあたたかい雰囲気にいつもとても癒されておりました。
また、何かご心配な事などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番良かった点は、大工さんが自社の社員の方で、とても器用でスピードもあり、それでいて素晴らしい仕上がりでした。他の業者の方もこちらの会社とお付き合いのあるところばかりで、丁寧でした。リホーム会社を選ぶ際にカンバンか人同士のつきあいのどちらを選ぶかだと思いますが、後者をえらべば多少費用は抑えられると思います。
この会社に決めた理由
大手と中堅と地域密着の会社に見積を依頼したが、こちらの会社の営業さんが一番目線が近かったから。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望を丁寧に聞き取っていただき、実現に向けて様々な提案を頂戴できたことに感謝。材質や色合い、肌さわりなど相場観の無い我々に根気よい説明があり納得のいく出来上がりにしていただけました。
その仕上がりは、家の前を通る方々に絶賛いただける目に見える部分だけでなく、土中配管や門横柱状部の加工など予想以上にきれいに仕上げていただけ、こちらの会社さんにお願いしてよかったと実感しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを介して。
複数社から興味を示していただき、現場確認対応および施工提案、見積額の比較の結果から貴社と契約
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
細かい部分への拘りが納得される仕上がりになられたと思います。
ご近隣の皆様に絶賛していただけるなんて嬉しい限りです。
ご家族と楽しいお時間が過ごせることを心から願っております。
何か気になることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積作成については、ご多忙のせいか時間がかかってしまい少し残念に思いましたが、こちらからの質問等へのアクションは早かったので、そこまで気にはなりませんでした。
こちらの難しい要望にも粘り強く対応していただけましたので、大変満足しています。
現場の業者さんもとても感じ良く、さらに仕上げも丁寧にしていただきましたので、評価としては満点です。
また、別の場所をリフォームする際は、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、提案内容ともに納得いくものでしたので、契約いたしました。また、見積依頼時に、他社よりも早くご連絡いただいた点も大きく評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望をかなえる為、何通りかのご提案を行いご納得のいくプランにてご契約いただきました。工事に入り図面では、イメージが掴めなかった箇所に修正を加えお客様のご満足頂ける作品が出来上がりました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
打合せを重ねた結果、ご家族特に奥様にお喜び頂けたのとの事大変嬉しく、今後の励みになります。
引き続き宜しくお願い致します。
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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