外構・エクステリアの評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに作業して頂き感謝しています。
次回の作業が有ればまたお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早くこちらのリフォーム内容を理解し提案してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のプランよりも色々変更があったにも関わらずご対応ありがとうございました。
梅雨どきであったのに関わらず、丁寧な作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで依頼した際に担当者の相原さんが他の業者さんよりも一足先に駆けつけてくださいました。
外壁は当初は旧サイディングの上から新しいサイディングを貼り付ける工法を進められたのですが、私たちも自分なりにこだわって、古いサイディングを剥がしてタイルで仕上げることにしました。諸所変更があったにも関わらず、最後まで対応してくださいました。

お客さまのご感想

納期が早いことで選んだにも関わらず、納期が2か月も遅れた。
運営マネジメントが出来ておらず、要望に対して顧客視点にたって真摯に向き合ってくれていない。
保証の契約書を要望したが、その文書もなくやや不安。

この会社に決めた理由

当初計画していた納期に間に合う会社を選んだ（にもかかわらず予定より2か月も遅延）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧に対応いただきありがとうございます。機会がありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

二通りの工事見積もりをすぐに作成いただき、丁寧に対応していただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格と見積提出までの丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中東情勢の影響でメーカ納期が未定となる中で、メーカ代理店に粘り強く交渉してくださいました。当初の希望納期よりは遅れましたが、こちらの都合を考慮してくださり、６日遅れただけで工事が完成しました。大変感謝しております。
また、工事担当の方の人柄もよく、作業も丁寧で満足しています。次の機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

4社から申込があり、評価・クチコミ・実績から２社に絞り、現地調査・見積を依頼しましたが、他社より対応が早く的確でした。また、地元密着で家からも比較的近い点もよかったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
駐車場の門扉交換という小さな工事でしたが最後まで丁寧にご対応下さったので
大変感謝しております。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

やりたい工事の実績例が掲載されておりイメージが湧きやすかったため。
またホームプロ上での評価がよく安心できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事において、見積書に含まれていたが必要なかった工事分について、金額を引いて請求になったことが、信用できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

要望通りの対応、提案内容と価格で4社から決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算だったが、予算内で可能な施工を提案していただきました。
作業員の方々の技術力による仕上がりはもちろん、担当者の誠実な対応にも好感が持てました。

この会社に決めた理由

希望予算があり、予算内に合うような提案を
して頂きました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案のセンスがよくて、対応が早かった。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容も納得出来て、近隣で後々安心出来ると思ったから。