外構・エクステリアの評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と窓口担当者の照会に対する丁重で早いレスポンスが印象に残っている

この会社に決めた理由

現調を2社しましたがもう一方の業者が無連絡で期限迄に見積書を提出してこなかった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
想定より安い予算で済んだうえに、仕上がりもとても綺麗で大満足です。また機会がありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当してくださった営業の方がとても丁寧で清潔感があった。こちらの要望をよく聞き入れてくださった。
見積もりが他社と比べて5-10万程お安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで全てにおいてお世話になりました。営業の人、工事の人皆様信頼できる方々でした。特に妻が感謝しております。
本当にありがとうございました。
一つだけお願いとしては振込みだけでなくカードや二次元コードに対応して頂けると嬉しいです。

次回もまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近かった事と担当して頂いた方々の人柄と対応の良さから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構と建物の職人さんがとても良く、リフォームなので既存との収まりも気にしていましたが、いろいろお話をしながら上手く対応して頂き安心出来ました。また、何かあれば相談させて頂きながらスムーズに進めて頂くことが出しました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた企業の方はどこも良い企業の方ばかりでしたが、最終的な決めては、担当の方がいろいろ仕様など、こちらの考え以上に考慮頂き安心してお任せ出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
機会がありましたら、是非また依頼させていただきたいと考えておりますので、
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、納得のいく金額であった。

お客さまのご感想

一度は大雨の為、施行前に日程変更をこちらから希望したが、次の日程が決まるまでかなり時間がかかった。
また、営業マンと連絡取りたくても、年末に辞めてしまったらしく、何度かけても繋がらず、工事日程が中々決まらなかった。
やっと、後任の営業マンから連絡が来て、無事に工事は終了したが、全く予定がいの日に、職人が突然来たりと、色々トラブルはあった。

この会社に決めた理由

何社か見積もり取ったが、一番安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や職人さんの対応がとても丁寧でした。質問等にもわかりやすく答えていただき、要望も伝える事ができたので、思った通りに仕上げていただきました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で施工内容を提案していただいた為。また担当していただいた方の説明が解りやすかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時から数回訪問していただき、丁寧な説明が好印象でしたので、お願いすることにしました。

着工前の近隣への挨拶もしていただき、対応はとても良いと思います。
機能門柱が思ったより大きく、工事中に設置場所を変更することになりましたが、嫌な顔なく綺麗に仕上げて頂きました。

繁忙期だったのか成約から着工まで思ったより期間がかかったので、事前に工程が固まる時期をもう少し確認しておけば良かったかもしれません。

この会社に決めた理由

庭木の伐採とブロック塀の撤去を同時に対応してもらえる会社が少なかった中、
こちらなら誠実に対応してもらえると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんショールームへも一緒に行っていただき、悩んだ時にはご意見をくださり、本当に大変でしたが素敵なリフォームになりました。大工工事、外交工事、壁紙、電気工事とたくさんの担当の方にお世話になりましたが、みなさんとてもいい方ばかりでその場で要望を伝えたら対応していただけたり、相談にもたくさん乗っていただけました。半年にわたる長丁場でしたが、本当にこちらの会社に頼んでよかったな、と思います。またリフォーム、となったり困ったことがあれば必ずお声がけしたい、と思える会社さんです。

この会社に決めた理由

3社で見積もり比較しましたが、圧倒的な価格の安さがまず目につきました。3社の担当の方とお話しして、こちらの意図をきちんと理解してくれ、なおかつご意見もいただけ、こちらがふわっとした想いを伝えたら形にしていただける、そんなご担当の方のお人柄、力量が1番の決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同じ市内にある会社であることも契約条件の１つだと思います。工事の職人さん二人はベテランそうで安心して工事をお願いできたと思います。

この会社に決めた理由

価格を重視した提案、見積もりがこちらの要望と合致したため。もう１社の見積もり金額よりかなり安かったのも契約の理由。