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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

ご連絡ありがとうございます。
また何かありましたらいつでもご相談ください。

宜しくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 6,476,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームの中、大工さん他電気屋さん、設備屋さん、クロス屋さんなど工事に関わった方達が突然の変更などに臨機応変に対応してくださいました。
担当のYさんにも色々とアドバイスを頂き、とても感謝しています。
本当にリフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事
自社大工さんだった事

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で満足いく施工をしていただきました。次回も依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

・連絡がとても早かった。
・希望予算内での提案。
・価格についての詳細説明及び納得感。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 290,158円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どんな人たちが来てどう接したら良いのか分からず、不安でしたが、現場監督さん始め職人さん達皆さん感じが良くて、丁寧に仕事をして下さりました。
長いと思ってた工期が、短く感じるほどあっという間に完了して、寂しく思うくらいでした。担当の方も忙しい中こまめに進捗状況を見に顔出してくれて、安心出来ました。
また、面倒な補助金申請もしっかりやって下さって大変助かりました。
良いご縁ができたことを嬉しく思います。
今後また何かリフォームする機会があれば、ぜひまたこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

キッチン周りで、春になるとアリが出る話をしたら、車に道具を積んでるから、とすぐに床下に潜って点検してくれて、その映像をその場でテレビに繋いで見せてくれました。
担当の方の迅速かつ的確な対応に、誠実さと安心を感じて、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき、ありがとうございます。
今回は水回り一式と内装工事で、はじめてのリフォームということもあり、分からない事が多かったと思いますが、
打ち合わせに6~7回お邪魔させて頂き、おかげ様で詳細な点までご説明できたので、ご要望に沿ったリフォームが出来たのではないかと自負しております。
また、お隣にあるご実家のトイレ改修などもお任せ下さりありがとうございました。
今後、定期メンテナンスがありますので保守管理もしっかりやっていきます。ありがとうございました。

施工地 千葉県 富里市
価格 4,080,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して、他の方にもお勧めできる会社です。
また、依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

問い合わせに、時間を置き過ぎず返信があり、安心感があった。
希望の施工、希望の商品の提案が的確だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にごは中頂き誠に有難うございます。
ご契約もすぐに頂けまして、営業マンとして嬉しく思います!
今後もお家のことは何でもお任せ頂けるよう努力します。
末永くお付き合いのほど何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 308,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2023/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社には耐震耐久性診断を行っていただきましたが、5/25に契約、5/28に室内、6/10に床下、6/18に診断の報告を受けるという日程で予定通り
終了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方、耐震検査で来て下さった方、床下の検査で動いて下さった方、限られた時間でしたが、皆様が大変手際良く、又こちらの質問にも快い返事をして下さったのが印象的でした。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価までいただきありがとうございます。
安心して毎日お過ごしいただいているようでしたら幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 台東区
価格 88,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築47年鉄筋コンクリート戸建の解体〜間取り変更を含む全面リノベーション施工をお願いしました。建築時の詳細図面は残っておらず手探りでの対応となり予期せぬ事態が何度も生じましたが、大幅な費用追加を回避しながらも満足のいくレベルで柔軟に対応頂いた事に感謝します。この辺りは営業や施工管理者の経験と引き出しの多さに助けられた気がします。造作家具も得意でホワイトオーク無垢材の吊り棚などを製作頂き大変気に入ってます。

この会社に決めた理由

とある女優さん邸のような好きなものに囲まれた生活に憧れて、他の会社と悩みましたが、責任ある施工が期待できると確信しこちらの会社にお願いしました。初めに他エリアの本社と聞いて千葉エリアは不得意ではないかと心配したのですが実際はその逆で、リモートでのデザイン打合せはケアがしっかりしていたし、キッチン支給などのハーフビルドも快諾頂くなどデザイン自由度も高かったです。現地下見では複数の下請業者と良好な関係を築いている様子が見えました。契約段階では、営業、デザイナー、施工管理の各担当者の個性も把握できるほど意思疎通を取ることができ、安心が得られたのは大きかったです。

リフォーム会社からの返答

Tさまへ

この度は戸建リノベーションを弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。沢山のご感想、デザイン・設計・現場監督ともに共有し、心から喜んでおりました。今後の励みになります。この場をお借りして改めて御礼をお伝えさせてください。この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
詳細図面がない中でもT様ご家族にとって満足のいく施工ができるよう打合せを重ねて参りました。弊社の得意とする造作家具を含めたデザインもご満足いただけて大変うれしいです。
お打合せ方法も対面とリモートを使い分けながら、スムーズにお打合せを進められたことを感謝しております。
柏店は東葛エリアに出店してから日が浅いですが、大工さん含めて地域密着を大事にしております。
これからも住まわれる中で何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

担当K&S&T&Sより

施工地 千葉県 流山市
価格 22,572,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早く対応してくれて助かりました

この会社に決めた理由

屋根修理のプロだったので

リフォーム会社からの返答

コメント頂きありがとうございます。
無事雨漏れを止められ、早く工事ができて良かったです。
今後も何かありましてらご連絡下さい。

施工地 長野県 北佐久郡軽井沢町
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ど素人の些細な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
直していただいた箇所は、びっくりするほど快適になり、家族もとても喜んでいます。
小さな工事にもかかわらず、迅速に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は引き戸の修理という小さな工事だったのですが
ホームプロに登録して1番にご連絡をくださったこと、
工期と工費が1番かからない方法を勧めてくださったこと、
それから、現地調査の際に、工事予定ではない扉のドアノブの不具合を、その場ですぐにサービスで直してくださったことが
決め手となりました。
本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある業者から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中声の登録ありがとうございます。

お客様に大変満足の高評価を頂きスタッフ一同喜んでいます。
今後どんな小さなお困りごとでもお気軽にご相談ください。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 柏市
価格 13,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒さ対策として、内窓の追加、玄関と勝手口を断熱ドアへの交換、その他経年劣化による気になる箇所の大工工事を依頼しました。
見積もりを数回にわたり変更したにもかかわらず、担当者の方には迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心してお任せする事ができました。
内窓追加により、思いもかけず防音性も高まり、娘の勉強も捗っている様です♪

ありがとうございました。
今後もお願いすることもあるかと思いますが、
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

担当させていただきました、Aです。お仕事のご依頼ありがとうございました。お忙しい中、メールでのやり取りが多く、行き届かなかったかもしれませんが、無事完工し喜んで頂き大変嬉しく思います。このご縁がずっと続けばと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 山口県 周南市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
14514件中681〜690件表示

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