リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、工事箇所が多かったのですが、一つ一つが小さい工事のため、申し訳ない気持ちでしたが、快く引き受けてくださり、また価格的にもとても満足できるものでした。
20年以上住んでいることもあり、今までいろんな会社に少しずつ工事を依頼して来ましたが、こちらの会社の対応も工事もとても満足しています。
特に営業の方の対応も早くて良かったです。
今回、現在住んでいない自宅の工事だったため、すぐに自宅に帰ることができず、工事の際も立ち会えませんでしたが、安心して工事をお任せできましたし、仕上がりもとても満足しています。
いつかリノベーションが出来る時が来たら、こちらの会社にまた工事をお願いしたいと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の業者よりとにかくレスポンスが早かったです。
希望の工事では実際はどのくらいかかるものなのかわからず、不安がありましたが、工事箇所の希望を伝えるとすぐにおおまかな金額を出してもらえました。
何社か相見積もりを取りましたが、価格もとても納得でき、また見積書もわかりやすく、対応もとても良かったです。
また、自宅から近いという点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施行者や担当者の方も暑い中、エアコンなどを希望せずに頑張ってくれていました。途中で気づき付けましたが気を遣って言わなかったのだと思います。
また、普段メールのやり取りのみで施行対応は別の家族がしていましたが仕事休みでたまたま在宅していた時に担当者の方の方からお声がけいただき挨拶をしてくださりました。
きちんとマナーを守ってお仕事してくださっておりとても信頼がおけました。
施行もきちんとしており元通りのように綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
金額が他の所に比べて施行過程が違うのもあるが安かった。
対応が適切ですぐにレスポンスがきて安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、広縁、廊下の漆喰塗り天井からのベニヤ板下地の
上クロス貼り工事をご依頼、施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
工事期間中は何かとお母様にお気遣い頂きまして感謝いたしております。
今後もまた、お家に関して何かございましたら
いつでもご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 141,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が｢がんばります｣と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
営業～施工管理を担当一貫にすることでスピーディーな対応を実現する事でご満足に繋がったかと思います
追加工事に関しては施工後の清掃が甘くご不安をお掛けしすみません
全てに関しご満足を頂けるよう徹底をしていきます
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや下見の時に決めた計画が、いざ改修が始まってみるとその通りにいかないことがあったり、担当者と決めたことが他のスタッフに伝わってなかったりともたつく事もありましたが、納期にはなんとか終わり安心しました。障子や床はキレイにしてもらえ満足していますが、直後は余り分かりませんでしたが、よく見ると、浴室入口周りをもう少しスッキリと見栄え良くしてもらえると良かったかなと思います。急遽、襖の張替えも頼みましたが、快く引き受けてもらえました。古い給湯器の灯油タンクの引き取りもしてもらえて、助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったので
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望をくみ取って提案をしていただき、想像通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・会社の店舗が近く、対応が早そうだと思ったから。
・見積に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
「大変満足」評価、とても嬉しく思います。お客様からたくさんのご要望をいただけたことで想像通りの仕上がりに施工出来ましたこと御礼申し上げます。
また、今後もアフターフォロー等、引き続き対応して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打合せに時間に数分遅れる、本工事は約30分遅れる、しかも連絡もない。施工後一部作業を忘れる、残り作業をいつやるのかいつまでたっても連絡がない、よくよく工事内容を確認すると、仕様書通りではなかった、最終的には仕様書通りにしてもらったが、こちらが指摘しなければそのままだった。本工事は全く問題ないのに、詰めが甘いと満足感も半減する。
この会社に決めた理由
技術的な説明が満足のいくものだったのと三社見積りで一番価格が安かったため
リフォーム会社からの返答
ご意見・ご指摘ありがとうございます。
以後、改善して行きます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日、養生もして頂き担当の方、トイレ、キッチン照明の職人さん、内装の職人さんの三人でいらして下さいました。
職人さんはお二人とも気のいい気さくな方でした。
トイレはかなり古いものでしたが経験が豊富な方で迷いもなく作業されていたのですぐに取り外されました。
内装も丁寧に作業して頂き壁紙の端の部分の仕上がりもよく、もともと一部、棚の取付部で壁紙が貼ることができないようになっていた場所も修正されていてきれいに貼って頂いていました。
新しいトイレの取付もとても早く、最終的に予定時間よりもはやく終わったためとても助かりました。
担当の方、職人さんの３人の連携もとれていて信頼ができると感じました。
今後もレンジフード、洗面所など検討していく予定なのでその際はお願いしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良くトイレの施工事例も多かった為、連絡をさせて頂きました。
現地調査をお願いした際、正直、第一印象が良いとは思えませんでした。
しかし、現地調査前の見積の内容、現地調査時の回答、現地調査後の連絡、その他、相談をした内容の回答の速さ、内容の信頼度が良く、トイレ以外の相談にも丁寧に対応して頂けたことからお願いすることにしました。
こちらが相談した内容が細かく多かったと思うので大変だったと思いますが、全て丁寧に対応して頂くことができました。
最初は第一印象が良かった他の業者へ依頼することも考えましたが、見積、現地調査、現地調査後の内容を客観的に判断してこちらの会社が一番、的確で信頼がおけるものでした。
後から分かったことですが、ちょっと体調が良くなかったとのでしたので契約当日、工事日は第一印象とは違いとても良い印象でしたのでお願いしてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
事前に棚やキッチン回りを何もない状態にして頂いたおかげでスムーズに作業を開始出来、お心遣い感謝いたします。
また『大変満足』とのご評価を頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯対応致しますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足です。
作業日程、完成日を教えて欲しかったです。
この会社に決めた理由
自社施工で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
作業日程、完成日のご連絡のほうは大変失礼を致しました。
今後、このようなことがないように努めてまいります。
仕上がりのほうも満足していただけたようでこちらも嬉しく思います。
弊社、アフターフォローも充実させていただいておりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 5,886,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのフルリフォーム、ガス給湯暖房器の交換をお願いしました。壁紙、給湯器、トイレの各職人により、段取り良く丁寧かつ迅速に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
過去の実績、会社規模、価格面から選定。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご契約を決めた理由、工事スタッフへのお褒めの言葉を読ませていただき、従業員一同大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただけるような施工・接客を心掛けてまいります。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
床下の難しい工事だったにもかかわらず、丁寧な説明と迅速な工事、価格も想像以上に安く、仕上がりもきれいで大変満足しています。
何度も足を運んでいただき、暑い中での工事本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡報告がとても速く、プロとしてのアドバイスが的確で信頼できると思いました。
見積もりも細かく書かれており、しかも価格を抑える努力もしていただき、とても安心感がありました。
何でも相談できる感じが大変良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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