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その他の評判・口コミ(68ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・契約時に工程表をいただけたのは有難い。
 工程表により、家具を移動仮置きする予定を、余裕をもって立てることができた。
・壁を突き出た盲栓を撤去してくれたが、電気工事と配管工事の資格を持っている大工
 さんが来ていたと聞き、現場での対応能力が高いことに感心させられた。
・工事完了後、所掌範囲外のことなのに洗濯機を本来の設置場所に移動し設置してくれ
 た。私どもだけで対処するには、かなり困難な作業なので、率先して対応してくれた
 ことに感謝している。
・根元が腐食した管柱の補強をお願いしたが、補強の方法が“ビフォーアフター”で馴染
 みの、ジャッキで上部加重を支えてから、支柱に部材を継ぐ施工を行うと思い込んで
 いたので、仕上がりを見た時、イメージと相違しており少々ガッカリした。

この会社に決めた理由

・数年前に小さなリフォームを依頼した実績があり、当時の担当者の助言が有難かったこと。
・候補各社の評価・クチコミの比較では、施主からの総合評価が高いこと。
・当方からの質問・問い合わせに、その都度、丁寧かつ迅速に回答してくれたこと。
・白蟻被害の懸念を伝えてはいたが、現地調査時に床下を目視し状況把握に努めてくれていたこと。

リフォーム会社からの返答

前回に引き続き、再度当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
柱の補強に関しては、解体した時点で腐食が進んでおり土台が無い状態でしたので、ジャッキ上げなどをせず現状から差し込みにて補強を行いました。事前に施工方法のご案内ができておらず申し訳ございません。
また、担当者の対応や職人の施工にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お住まいの事でお困りの際は、またお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応が良かった。
風除室設置をお願いしたが、正直広いとはいえない玄関構えだったのでできあがりの期待はしていなかった。思っていたよりずっとおしゃれな感満足しています満足しています。

この会社に決めた理由

業者を照会したところヒットしたから。

施工地 北海道 帯広市
価格 402,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複雑な要求も嫌な顔をせず、聞き入れてもらえました。より良い提案をして頂けた事と、3Dの図面がとても分かりやすく、想像しやすかったです。担当者が女性だったので細かく丁寧な対応で寄り添ってくださり、安心してお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので3社見積もりする予定のところ、候補にあげました。

施工地 東京都 足立区
価格 7,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば頼みたい

この会社に決めた理由

評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございます。
また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
外構工事のご依頼で補助金を使いながら工事できた点が特に良かったと思っています。弊社では補助金申請については積極的に取り組んでおりますのでまたご利用頂けそうな商品がございましたらご案内させて頂きます。工事内容については、安全を第一に防犯面にも配慮しながら近隣に調和した落ち着いたご提案に心がけました。現状の雰囲気を損なわず違和感ない外構に仕上がったと思います。喜んで頂き大変嬉しく思います。外構に限らず内装、外壁塗装、雨漏り等お住まいの問題や改善について得意としておりますのでお困り事がございましたらぜひ弊社にもお声がけ下さい。従業員一同お待ちしております。本当にありがとうございました。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 三重県 津市
価格 29,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

実際の施工においては、下請けの施工不備が目立ったが、都度ご担当者に連絡することで対応してもらえた。逆にいうと施主側が気づかなければ、施工不備のまま工事完了となったかもしれない。

この会社に決めた理由

見積段階では、ご担当者の人柄と説明力が他社より優れており、これならお願いできると感じたから。また当方の予算内に収まったから。

施工地 群馬県 高崎市
価格 5,965,225円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2023/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中に色々ありましたが最後まで納得できるまで仕事して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と納得の価格

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事内容で不備があり大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました。又、仕上がりにご満足頂き何よりでございます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 2,891,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築三十年の敷地の離れの家を賃貸で貸すための改装工事をお願いしました。
クロス張替え、キッチンレンジの交換、洗濯機置き場の屋外設置、浴室タイル張替え、床、畳、障子と全面的にきれいにしてもらいました。
厳しめの予算にもかかわらず、ていねいなお仕事をしていただき、こちらの要望に十分に応えてもらった印象です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

お客様のお声をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の工事の目的は、
「入居される方が住みたいと思える家にする、しかもコストを抑える。」
という大変難しいミッションでした。
しかしながら、弊社の経験と、お得にできる商品の組み合わせで何とかご予算内に収めることができました。
もちろん、施主様のご理解とご協力をいただいたからできたことだと感謝しております。
お近くですので、今後もメンテナンス等こまめにさせていただきますので、末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 1,547,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

共用部の照明器具の交換工事でした。

工事中に業者さんのミスで、照明器具に凹みが起きたのですが、すぐに代替品を手配してくださり、新しく変えてもらえました。

この会社に決めた理由

他の業者さんより、金額が安かったことと、すぐに対応してくれたため。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 309,210円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。
色々と面倒な相談も致しましたが、嫌な顔ひとつせずに
親切にご対応頂き、とても頼もしかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたデザインが、とても素晴らしかったです。
片付けるのが下手なのですが、すっきりと過ごせそうなものでした。
簡単に片付けられるデザイン、そして狭い部屋なのですが
圧迫感のない快適な生活が送れるデザイン
ご担当してくださった方もとても親切だったので、今回お願いをしました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,903,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレも襖も大変綺麗にしてもらえて大変満足しています。
浴室乾燥暖房機がつけられなかったのは残念でしたが、暖房機はしっかりつけてもらえて、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの施行数が多かったから
出来ないこともきちんと、伝えてくれたから。
ホームプロでの評判屋もまあまあ、良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足いただけているとのことで私も嬉しく思っております。
これからお住まいになって気になるところやお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
14514件中671〜680件表示

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