リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対して納得のいく対応をして頂きました。
ありがとうございました。
リホーム工事等が発生しましたら、是非またお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得のいく価格で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、駐車場のリフォームということで、綺麗になさっているところでの工事となりました。工事中は、お忙しい中、お客様とは、常に打合せを行い、施工範囲等をご納得頂きながらの作業となりました。ご苦労もおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 314,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急いでいたリフォームで、半か月できる！と言ったのは御社だけでした。しかも御社予算合わせて提案を頂き、外国人の私にもすごく親切で、何回も電話で打合せさせていただきました。最後は丁寧に納期通りに仕上げ、家に入った瞬間、本当に感動です。他の大手社も見積もりもらいましたが、御社だけはお客様の気持ちを大切にしています。家は人の幸福を繋ぎますので、御社選んでよかったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価がいい
リフォーム会社からの返答
満足いただけて本当に嬉しいです！
その後は快適にお住まいになられておりますでしょうか(笑)なにか不具合などありましたら遠慮なく言ってくださいね！
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装、内装の仕上がりとも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、外壁・屋根の塗装が主目的でしたが、塗装専門の会社であり
見積金額も妥当と思われたため、また担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。
満足していただけて僕もとても嬉しいです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応をしてもらいました。
細かな箇所についても、色々対応していただきましたので、大変助かりました。
この会社に決めた理由
同じ地区に住んでいる方からの紹介
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中は何度も確認のお電話をさせて頂いたり、現場に足を運んで頂きましたこと、本当にありがとうございました。
工事にはできうる限りのことをさせて頂いたつもりではございますが何かご不明な点、気になる点等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雨樋の工事を施行して頂きました。
破損箇所は直ぐに特定できましたが、部材が廃版になっておりました。
原状回復に最も似通った部材を選定し、交換必要な箇所に限定し見積もりして頂きました。
限られた予算でしたが、予定金額でイメージ通りに原状回復して頂きました。
丁寧に対応頂きましたので、新たにリホームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案・見積もりが明かり易く、予算に即した見積もりが頂けた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお世話になりました。 また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。 工事中は職人に気を遣って頂きありがとうございます。また何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 454,896円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カツカツの納期での契約でしたがきっちり間に合わせてもらえました。
不要な出入口を壁にすることや、コンセントの増設など自分では気づけないことも提案してもらえて有り難かったです。
大手2社で取付け不可と言われたトイレもしっかり設置してもらえました。
キッチン、洗面も快適に使用できています。ありがとうございました。
ただ、内装に関してはもう少し丁寧に仕上げてほしかったです。クロスは何かをぶつけたような痕や破れがあったり、汚れていたりして最終チェックはどうなってるんだろう？と少しビックリしました。連絡したらすぐに直してもらえましたが。
引き渡しから1ヶ月程たちましたが、CFとクロスが少し浮いてきている箇所があります。
クリーニングも他社より安かったですが正直、値段なりの素人レベルだなぁと思ってしまいました。
仕上がりは少しだけ残念でしたが、担当さんは話しやすくお任せしたいと思える方でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
クロスの痕や一部の汚れ、引渡し前にチェック・対応すべきでしたが、ご指摘後の対応となり大変申し訳ありませんでした。
同様の事態が発生しないよう、社員一同チェック体制を改めて見直し、お客さまにご満足いただける対応を心掛けてまいります。
引き続き何かございましたらすぐに対応させていただきますので、 お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
頑固な高齢の父の細かい注文にも一つ一つ答えていただき、ありがとうございました。父も大満足だと言っております。
この会社に決めた理由
当初は家全体の耐震補強工事の計画で数社に見積もりを依頼しました。
明らかに予算オーバーの依頼でしたが、その中で一番丁寧な対応をしていただいたので決めました。
予算の関係で、結果的には二間の改装&柱などの補強工事になりましたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。当初の計画とは変わりましたが、弊社の対応にご満足頂きまして、大変うれしく思います。現在だけではなく将来御両親様の寝室になったときの使い勝手を考慮して、間取りのプランニングをさせて頂きました。お客様のご協力も有り、無事に工期内で工事を完了する事が出来ました。永く住まわれるお住まいの事ですので、これからもお付き合いいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。丁寧なご説明、タイミングの良いご連絡に安心してお任せできました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
実際に工事をするのが害獣・害虫防除を専門とする会社だったから。
現地調査の時の行動や説明に実績を積み重ねている自信が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました
白蟻工事となるとＴＶなどの影響もあり悪徳業者などの悪い印象をもっているお客様が多いのではないでしょうか、慎重（疑った目で接してくる）になるのは当たり前の事だと思います。
床下は暗く潜っている人しか状況を確認出来ませんのでポケット等に仕込んでおいた白蟻をあたかにも床下に居た様に演じる方も居るそうなので本当に誰を信じて良いのか分からない状況になってしまいます。
そんな中、弊社を信用して頂きありがとうございました、これからも誠意を持ったまじめな対応を致しますのでお役に立てる事が御座いましたら是非お声を掛けてください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。総合評価で「大変満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
ご家族が心地よく暮らせる住まいにしたいという奥様の思いに感銘を受けながらのスタートでした。機能面、デザイン面も含め綿密にお打合せを重ねさせていただきました。
住みながらのリノベーションでしたので、大変だったことと思います。お疲れさまでした。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。
S様ご家族との出逢いに感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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