その他の評判・口コミ（390ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

前回の宅内に続きお世話になりました。

この会社に決めた理由

前回の宅内工事の担当者が一生懸命提案をしてくださったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがよく、満足しています。また、何かあると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、顧客サイドに立って、面倒な内容でも、検討していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金沢から遠い穴水まで頻繁に足を運んでもらい、助かりました。
こちらからは特に具体的なイメージがなかったが、いろいろ提案してもらい、使いやすい仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの推薦であると共に、県内に何社かあるリフォーム会社の中で唯一遠方である我が家を引き受けてくれたのが、とりあえず話しを聞いて見ようと思った一番の理由でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築年数が古いので、モルタル壁のひび割れから雨水が侵入して、柱や土台の腐れがひどい状態で、また白蟻に喰われている箇所も有りましたので、見積もりを大幅に変更することになりました。作業員の皆様方も苦労して丁寧に仕事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄（印象）できめました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の色にこだわりがあり、いろいろと注文をさせていただきましたが、満足度の高い仕事をしていただき、感謝しております。
また、引き続き修繕等も継続して依頼させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

時間のない中、何度も打ち合わせの時間を作っていただきました。
また、忙しい中でも、こちらの予算・希望事項もきっちり組んで頂けました。

担当のＳさんにお会いして打ち合わせをした時点で、人柄に好感を持ち、安心しておまかせできると思い、すぐにお願いしようと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

室内扉数箇所の取替と洗面所床張替工事を依頼。着工までの情報のやり取りやマンション管理会社への書類提出などに関しては満足しております。

ただ、室内トイレの無断使用やトイレ床面に汚物飛跳ね等が多々あり、清掃もしていなかった。使用許可を得てからの使用自体は構わないが、後処理くらいはするべきかと。
扉取替に伴うクロス張替を実施したようですが、クロスの切端数枚が寝室内床にまとめられたまま放置されていた。
PC本体及びテーブルやダイニング等に、工事で発生したと思われる白い埃がかなり積もっていた(養生したんでしょうか？)。

この会社に決めた理由

同区内にあり、すぐに対応頂ける(アフター含む)会社だと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近隣業者になかったから。施工例など見て。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が非常に分かりやすく、その内容の通り仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

説明のわかりやすさ。
対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの集まりなので対応が早く、こちらの意思が直接伝わりスムーズでした。また過去の実績からプロとしてのアドバイスも頂くことができ後悔のないリフォームができました。各施工担当の対応も良く、一人一人プライドを持った仕事をしているように感じました。施工技術はもちろん価格も他社と比べて納得でした。

この会社に決めた理由

各施工の担当職人さんを抱えているので、相談しやすく対応が早そうだった為。ホームプロの評価も高かった為。
初めてお会いした時の印象も良かった。