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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,034件の評価・クチコミを公開中!

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14,617件中10291〜10300件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/07/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最初からきちんと対応してくれて信頼できると思えたので当初は、内装のみの予定でしたが、お風呂場や洗面所、床暖房設備などもお願いしました。

この会社に決めた理由

最初からちゃんと二人で来ていただいて丁寧に応対してくれました。またこちらの要望に応じて見積書もいくつかのパターンをちゃんと面倒がらずに用意してくれた点です。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大幅な仕様変更にも即座に適切な提案をしていただき助かりました。施工は、希望以上の仕上がりで驚いています。棟梁の腕が良いという話は本当でした。次回もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社が嫌がる工事にも応じてくれたことが一番の決め手。見積額は圧倒的に安く、施工数から実績も問題ないと判断しました。

リフォーム会社からの返答

洋室のエアコン冷媒管の工事、他を行いました。当初の内容より大幅の変更でした。工事の内容について大変お喜び頂き、棟梁ともども光栄に思います。何かございましたら是非、又、お声掛け下さい。有難うございました。

施工地 東京都 港区
価格 394,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

思ったとおりの仕上がりに満足しております。施工後の部材の紛失にはがっかりです。

この会社に決めた理由

紹介会社の中で一番ましだと思ったから

リフォーム会社からの返答

「出来上がりまで見に行かず楽しみにしてます。」とおっしゃって頂いていたので、お客様にご満足頂ける様にと施工途中での職人との仕上がり・納まりの打合せや確認に注意して工事を進めさせて頂いておりました。思ったとおりの仕上がりとご満足のお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。ただ、仕上がった段階での最終確認が完璧に出来ておらず部材が紛失してしまっており、不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。早急に部材を取り寄せております。ご用意でき次第すぐに納品させて頂きます。申し訳ございませんでした。この度、頂戴しましたご評価・ご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思っております。貴重なご意見を頂き、有難うございました。今後共、何卒宜しくお願いします。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

数年やらなくてはと思っていた工事だったので、終わってほっとしています。正直初めての工事経験だったので、良かったのか悪かったのか良くわかりませんが、とても丁寧にやってもらったと思います。天候不順な時期でありましたが、営業の人が明日はやりますと言ったのに来なかった日が2日、天気予報で雨だったけれど実際降らなかったのに来なかった日が1日ありました。職人さんもずいぶん遠くから来ているようで、もっと近くの人だったら自由がきいたかなと思いました。

この会社に決めた理由

家を建築した会社と、同じホームプロ紹介の会社の見積もりに30万円の差があったので、中間の値段を出した会社にしました。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見ありがとうございました。今回はお客様のお宅がこだわりのある作りでしたので、私も特に丁寧な職人にやってもらいたいと思い、遠方ではありますが彼に頼みました。朝、不安定な天候からリスクを考え、延期をした日もあったと思います。その際のご連絡が遅くなってしまったこともございました。お客様におかれましては、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今回の反省をふまえ、今後に活かしたいと考えております。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

些細な要望にも、迅速・丁寧に対応いただき、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

評価が高かった事と近くの業者であった為

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。喜んでいただくことができ、私共も大変うれしく思います。またお困りの事がございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,916,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当者の方は何度も足を運んでいただいたり、きめ細かい対応で大変満足しました。職人さんもとても丁寧で安心出来ました。次回何かありましたら又御社にてお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社で相見積もりしたのですが、1番対応が良く価格も妥当でしたので決めさせていただきました。本当に良い会社を紹介していただきありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、“大変満足”という評価をいただきありがとうございました。今回、お客様はリフォームをされたい目的が、お二人のお嬢様達のお部屋を広くして生活を快適にしてあげたい、ということでとてもはっきりしていたため、絶対にこれを実現する!という気持ちで施工させていただきました。壁紙は、お嬢様達が毎日カタログを見ながら悩みに悩んで決めていただいたもので、こちらも幸せな気持ちになれるとても可愛らしいお部屋になりました。 ご家族想いのご主人様からは、初めての打合せ時から学ぶ事がたくさんありましたので、こちらも精一杯工事をさせて頂きました。 今後も末永いおつきあいをお願いします。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 玄関 階段 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

値段が大変良心的で、担当者も親切で色々教えてくれます。また万が一手違いや、納得のいかない点が有った時でも納得の行くまで説明していただけますし、快く最後まで対応して頂けるので、リホームの際には最終的に納得できる状態でしっかり引き渡ししていただけるので、安心できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積を提示を依頼した際に、概算のお見積りと本見積のブレが少ないので決めました。(依頼主の職業や持ち物で値段を上げたりしていないような気がします。他の業者では色々な理由をつけては、差額の上乗せがあまりにも大きい所は個人的に注意した方が良いと考えています。)

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。途中担当の変更等により、ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めてお詫び申し上げます。またそのような中で、このような評価を頂き大変有難く、恐縮しております。今後もアフターメンテナンスなど、しっかりとご納得頂ける対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 リビング 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

仕上がりも美しく、希望通りのリフォームとなり快適に過ごしております。低予算の中で、こちらの多くの要望にお応えいただき、ありがとうございました。工事が始まると想定外の工事もでてきましたが、都度丁寧なご説明をいただき、また職人の方たちも良い人ばかりでしたので、安心して工事期間を終えることができました。

この会社に決めた理由

希望に合ったご提案、工事に関する率直なアドバイスをいただけた点。

リフォーム会社からの返答

仕上がり等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。解体後に想定外の事もございましたが、ご信頼いただいた上で工事を円滑に進める事ができ、安堵いたしております。システム収納を設けた事により、有効にスペースを確保する事ができ、間取りはそのままにLDKを広くお使いいただけるかと思います。もしお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体としては満足してますが2~3点打ち合わせ内容が施工業者に伝わって無く作業が進みこちらが妥協するしか無い状況になった事は残念でした。ただ工事全体の対応には営業担当者も施工業者も誠意を持ってやって貰い気持ち良く引き渡し当日を迎えられ本当に良かったです。工事に関わられた人全員が好印象で工事期間中良好な関係で入れたのは本当に良かったです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積り段階で各社に工事内容や部材等の条件を同じにして価格提示をして頂いた結果F社が一番安値を付けられ事とが選定理由です。

リフォーム会社からの返答

少しでも不満があると工事そのものが台無しになってしまうので、今後このようなことの無い様に打合せ時の記録を残して、施工者に伝達するようにしていきます。

施工地 東京都 町田市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

引越しまでの短い期間の中で、なんとか完成できよかったです。心配していた天気の影響も少なく、屋根の工事もでき、大雨対策も十分できたこともよかったと思います。古い家なので、いろいろ補修すべきところがありましたが、うまく優先順位をつけての提案は助かりました。ありがとうござました。

この会社に決めた理由

当方の要望を最初の段階からよく聞き入れていただけたことが大きかったと思います。3社から見積をとりましたが、大きな差異はなく、その中で、いろいろな提案をしてくれことも大きな要因になりました。また、今回はできませんでしたが、修繕をした方がよい箇所など無料で調査してもらったことは今後にも役に立つものでした。工事でも細かい配慮があり、満足度は高かったです。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。複数箇所にわたるリフォームの場合、プランをまとめてゆくのは何かと気苦労が多い作業と考えておりますので、優先順位を明確にして、お客様のご負担を軽くする事はもちろん、使いやすさやお住まいを永くお使いいただけるようなご提案を常に心掛けております。また、お引っ越しまでの期間は短くございましたが、お客様が大切なお住まいで快適にお過ごしいただけるよう、それぞれの専門分野で技術力の高いチームで対応させていただきました。仕上がり等にもご満足いただけたようで大変光栄に思います。お住まいの事で何かございましたら、ほとんどの事に対応いたしておりますので、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後は末永いお付き合いを頂戴できれば幸いです。この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他
14617件中10291〜10300件表示

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