リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足です。
この会社に決めた理由
遠隔地からの依頼でメールでのやり取りのみで心配なこともありましたが、完成した写真を見た感じでは非常に満足しました。
メールだけでできる仕事に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
嬉しい評価とコメント記入、誠にありがとうございます。
メール等でのやり取りの為、ご不便ご迷惑等お掛けしたと思いますが、ご満足頂けて、当社としても嬉しく思います。今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 102,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの仕様で工事を行っていただきとても良かったです。
また、若干の付加工事もしていただけました。
仕上がりもきれいで満足してます。
この会社に決めた理由
見積依頼から見積もりまでの行動が迅速でよかったです。
また、見積もり内容も他社と比較しまして客側に立っておられるいい見積でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当に感謝しております。今後リフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
他社との比較
施工場所と同じ地域の企業
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけまして、私共もとても嬉しいです。
何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡壬生町 |
|---|---|
| 価格 | 3,324,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
3社お見積もりのご連絡をし、お会いしましたが、対応が迅速で無駄がなく、トントンと話を進めていただきました。
対応が丁寧でわかりやすく、営業さんやプランナーさんも信頼できる方でした。
こちらが提示したプラン以外に数種類プランを用意きていただき、他のお見積もりをとった会社では用意できないような内容でした。
結果、プランナーさんが考えてくれたプランに決定しました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 18,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から施行完了まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
現場での打ち合わせにもお越しいただき、安心して工事をお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して施行可能な方を紹介いただきました。
見積もり作成など、相談の段階で親身になっていただいたため、安心してこちらにお任せしたいと思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
大変喜んでいただきまして、
私どももとても嬉しく思っております。
『安心して工事をお任せすることができました。』
と言うお言葉は、
本当に嬉しかったです。
これからも何かございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通リの洗濯物干場ができた。
将来的に何か施工する時に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多い
・説明がわかりやすい
・納得感の価格
・施工方法が良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご希望に近い形で洗濯物干し場をおつくりできたとのこと、大変うれしく拝見しました。
また、今後の工事についてもご相談いただけるとのお言葉を励みに感じております。
これからもご満足いただけるご提案と施工を心がけてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確で迅速な対応と満足いく施工内容でした。御社にお願いして本当によかったです。古い家ですが修繕しながらなるべく長く住み続けたいと考えております。今後もリフォームが必要になると思いますが、その時はまたお力を貸して下さい。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに納得したから。
担当者の知識と対応に信頼感を持ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。
今後共、末永くお付き合い頂ける様、務めてまいります。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 135,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成しました部屋等はイメージ以上に仕上げていただきました。
特にキッチンは細かなところについて打合せ時に提案いただいたところは、そのとおりに工事して良かったです。大変気に入っています。
これまで部屋の中で、気になっていて直したいと思っていたところも相談させてもらい、すごくいい感じになりました。
押し入れを改造したウォークインクローゼットもこれまでの無駄空間から有効活用出来るようになりました。
これらに合うインテリア探しがさらに楽しみになりました。
お世話になりました！
この会社に決めた理由
イメージでの話に対しての提案力がすごく良く、こちら側で話していただいているなぁと強く感じ、信頼できる会社さんだと思い、お願いしました。
感じたとおり、その後の打ち合わせでもこれまでの実績によるアイデアをすぐに出していただきスムーズに終わりましたし、イメージパースで最後確認することでお互いの齟齬がなくなることは業者さん的にもいいんだろうなと思いましたし、何より完成が楽しみになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後も何かお悩みの際は、ぜひ思い出していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり提出の早さ 見積もり内容のわかりやすさ 質問 相談などの丁寧な返信 工事金額の安さ すばらしかったです。
また 工事を頼んだ場所以外で 心配な場所を見つけ その部分もしっかり修繕してくれた 職人さんの技術力の高さがわかりました。親切な対応もうれしかったです。
今後も何かあった時には 相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をして 1番最後に現地調査をして頂いたのですが 1番早く見積もりを提出してくれました。
他社の見積もりがなかなか提出されず 待たせてしまったぐらいです。
また 見積もり内容もとてもわかりやすく 質問や相談にもすぐに返信して頂いたのも理由の１つです。
工事金額も安かったです。逆に安いことで不安になりましたが 地元の工務店さんなのと ホームプロさんを通してなので安心して契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件お仕事をされているとの事で、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私共の仕事にご満足いただきうれしい限りです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 565,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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