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その他の評判・口コミ(103ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
リフォームについての間取りやキッチン、クロスなどの選択に適切なアドバイスを有難う御座いました。キッチンのショールーム訪問にも何度も足を運ばせてしまい申し訳ありませんでした。仕上がりもきれいでまるで新築に引越しした気分で満足しています。 リフォーム中は細かい点にも親切にご配慮いただき、職人さん達も気さくでとても感じのよい方々でした。
また何かありましたら依頼させていただきます。どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらが希望した間取りを何パターンも予算に合わせて提案してくれて丁寧に説明して頂いた事や国の補助金制度についても熟知されていてアドバイス頂けたので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
リフォーム中もご協力、お気遣いいただき感謝いたします。
また、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 つくば市
価格 5,509,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事ですが快く引き受けていただきました。
土曜に見積もり依頼をしたからか、少額の工事だからから、あまり返信がない中で、こちらからは早々に連絡をいただきました。
来てくださった担当の方の人柄が良く、対応も迅速で、安心してお任せできました。
思っていた通りに完成し感謝しています。
現物を作製し、当日施工してくださった職人さんにも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

土曜の午後に見積もり依頼をしたのにすぐに連絡をくれました。他の会社は週明けの連絡でした。
ホームプロでの評判が良く、来てくれた担当者が人柄も良く信頼できそうだったので。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社に施工のご依頼を頂き有難うございます。

私自身、いつも素早い対応を心がけており、
その点が高い評価に繋がったようで嬉しいです。

至らない点もあったかと思いますが、
仕上りにもご満足頂けたようで、職人共々安心しております。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 145,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画どおりの工程で丁寧に細部にわたり対応していただき仕上がりに大変満足しました。職人さんの人柄もよく安心して作業をお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・見積もり時の塗料が現在の塗装面を考慮した提案内容だったから
・見積もり内容確認で再度自宅訪問をしてくれたから
・社長さんの対応がよかったから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりして見積もり内容に納得ができたから
・自社HPもありより詳しく会社情報を調べることができたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。色のコーディネートが素晴らしくて凄くいいバランスに仕上がったと思います、喜んで頂けまして嬉しく思います、又お天気にも恵まれました。何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは浴室の折れ戸やブラインドの交換・扉の蝶番…等細かい箇所ですが生活しているとストレスを感じてました。然しこちらの会社の丁寧な作業で一転、快適な生活を送る事が出来る様になりました。スピード感の有る工事日程も又お値段にも満足。毎回笑顔で丁寧に説明して下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応の中に担当者の誠実さが感じられ、この会社ならば信頼出来ると思いました。説明を受け迷わずお願いする事に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
自社の多能工による自社施工により早期対応及び安価でのご提供が出来たことがご満足に繋がったものと思います
頂いたお褒めの言葉を社員一同励みとし今後さらなる向上を目指して頑張ります
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 147,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者・現場監督・その他関わって下さった業者の方々、どなたも大変丁寧に対応していただき大変温かかったです。
細かな疑問や質問には迅速に対応してくださり、納得するまで相談にのっていただけました。また、こちらの要望に対して、コストと実用性を天秤にかけ、無駄な工事はしないよう、より良い方法をご提案いただけました。
毎回の話し合いでは、様々な知識を得ることができ、とても楽しく、ワクワクするものになりました。
おかげさまで毎日快適に過ごすことができております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く知識が豊富で、大変安心感を得ることができたため、初回見積もりに来ていただいた時点で(金額提示等も無い段階で)こちらの会社にお願いすることになるだろうと直感的に感じました。
コストも、先に他店で見積もりを行っていましたが、圧倒的に安かったので驚きでした。

リフォームに関しても、こちらの要望を全て叶えて頂けました。こちらの悩んでいることに関して、別の視点からアドバイスをしてくださり、より良いものをご提案頂きました。おかげで、今は大変省エネでスムーズに家事を行うことが出来るようになりました。

個々に合わせて、現在のみではなく未来もイメージしながら様々な提案をしていただけ、大変ありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
メイン工事はU字型からI型対面キッチンへの改修工事でした。導線がスムーズになり、また清掃性・耐久性のよいキッチンですのでとても使い勝手がよくなったかと思います!
また対面キッチンにしたことで構造上LDK側にできてしまった隙間空間をうまくパントリーにし、収納力もUPさせることができました。
なお当初お悩みだった箇所についても余計なコストをかけず、より家事ラクな方向へ代替提案をしましたが、喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
小さなお子様たちがいらっしゃったのでお客様のリフォーム中のご負担は大きかったことと思いますが、お子様たちはとても素直で快活で笑顔が可愛くて私共はいつも癒されておりました。皆さんで決められたクロスもとても素敵ですね!
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
また、強く評価したいポイントに「プロとしての的確なアドバイス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
対応の速さなど一部至らない点があったようで、申し訳ございませんでした。施工管理含め改善してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 仙台市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
写真を拝見してきれいに仕上がっており満足しております。

この会社に決めた理由

専門業者で材料や施工方法、価格など納得のいく内容だったから

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 141,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は時間のかかる施工をお引き受けいただき、ありがとうございました。
全体的に良かったと思いますが、工程表にない日にマンションの規約に反する音の出る作業をしていた日が1日あったので、前に言っていただければ管理人さんに一言言っておけたのにと残念でした。

また、途中でお願いすることが増えたうえ、振り込み金額をミスしてしまいご迷惑をかけしました。
また、何かありましたらご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

以前洗面台の取替えの担当者が良かった。
今回は保険会社とのやり取りで時間がかかるためか、施工に手を挙げてくれたのがこちらの会社のみだったのですが、安心して頼めました。

リフォーム会社からの返答

洗面リフォーム工事に続き再度当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
土曜日の施工に関しては事前に管理人さんに許可をいただいておりましたが、その旨をお客さまにお伝えできていなかったことでご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。仮住まいをされながらの工事であっても、工程表からの変更に関しては小まめにお客さまに共有できますよう、今後も心掛けてまいります。
また、当社は保険グループの一員として保険対応工事も数多く承っております。その経験を活かして、この度の工事も安心しておまかせいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの際にはお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの修理、勝手口とその周辺・トイレ等のリフォームをお願いしました。
雨漏りは、以前に屋根に物干しを増築したかなりややこしい場所でしたが、よく原因を見つけ出し、適切な修理をしていただきました。
その他の場所もきっちりとした施工をしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

・メールの段階で申し込み内容について具体的なメッセージがあり、現場確認でも適切な提案をいただけたこと。
・施工実績が豊富と考えたから。

施工地 京都府 京都市
価格 1,144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

原計画案に対する細部の微調整案のご提案・流石にプロの仕事と納得致しました。
又、内装箇所(クロス貼替)の施工直前での部位変更も快諾・ご対応を頂きありがとうございました。何よりも予定期間内で期待通りの満足出来る施工を完了されて、誠にありがとうございました。計画・技術・施工申し分ありません。益々のご活躍をご期待致しております。

この会社に決めた理由

メーカーショールーム見積依頼担当者の推薦
及びホームプロでの評価が高い事から。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
またこのような身に余る評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきました評価に恥じぬよう、今後も更なる向上に努めて参ります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 廊下 その他
14681件中1021〜1030件表示

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