リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（672ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まずは、主人が家宅後、すぐに玄関収納いいねえとの一言。
こんなのは初めてです。
色の選択の際の助言がとても的確で、とてもよかったです。
ただ、当初はタッチ式の取っ手でしたが、つまみがついていたのには後で気づきました。
全体的に我が家の玄関にうまく合わせてくれて、窓も遮らずにうまく取り付けてもらい、とても満足です。
この会社に決めた理由
早い対応に感心しました。
時間も守っていただき連絡もきちんとしてもらいました。
担当のＫさんの人柄も話しやすくてよかったです。
こちらで決めてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
玄関はお住まいの顔であって、収納のデザインで見栄えがとっても変わる部分と思って、お住まいのインテリアにあわせてご提案させて頂きました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
玄関収納の取付はしっかりとした下地に固定が必須となります。下地さがしと取付には専任のスタッフにて取付させて頂きました。当初取付面の窓が掛る予定でしたが、担当者と打合せにてかからず綺麗に納めることが出来ました。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。リフォームで広く、素敵な玄関になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんが発見した不具合箇所が原因だった様です。今回の台風でも浸水の発生はありませんでしたので、完治したものと判断し、喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨もれの原因を、的確に発見、判断してくれた。相見積もりした他社の見解も一応の根拠はあったが、こちらの判断が的を得ていると判断出来た。
リフォーム会社からの返答
雨漏りの修繕工事という事で雨水の浸入箇所が特定でき、また大がかりな工事になる事なく完治できたので良かったです。
お客様にもご満足して頂けた様で、私達も大変嬉しいです。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました！
大変ご満足を頂けました様で、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております！！
お客様のこれからの新生活、快適に過ごしていただけるようお手伝い出来た事をたいへん光栄に思います。
今後もリフォームでお役にたてることあればすぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。
この会社に決めた理由
妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
総合的に「満足」の評価が頂けましたことは嬉しく思っておりますが、ご指摘頂きましたご提案の件で、細部の認識の違いでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は商品の細部まで知識を深め、よりお客様の立場に立ったご提案・確認ができるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ハウスクリーニングの日にちを変更せざるを得なかったのが少し残念ですが、全てに誠実に対応して頂き有難うございました。浴室も迷ってましたが、提案頂きましたプランで改装して良かったです。大変満足しております。一つ、申し上げにくいのですが、最終点検に来て頂いたその日の夜にリビングの電灯が突然落ちてきました。主人が言うには、桟のある所にきちんとねじ釘が入ってなかったそうです。天井のクロス張り替え後の取り付けの不手際だと思いますので、クロス屋さんにお伝えしておいた方がいいかと思います。それ以外は全てに満足しております。また最後に追加分をサービスして頂き本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
特に浴室等分かりやすく詳しい説明をして頂き、見積り金額も一番おさえて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。マンションの全面改修工事でしたが、いろいろ御迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
頂いた評価の一つ一つを真摯に受け止め、これからの仕事に役立てていきたいと思っております。
何か不都合やお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
これからもいいお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
最上級の評価とお褒めの言葉を頂きまことに、ありがとうございます。
お客さまの御配慮により、比較的工期をいただいたこと、設備機器と照明の品番決定を迅速に行なっていただいたことが、スムーズな工事の要因となりました。
また、引渡し前に、精力的に下見していただきお礼申し上げます。
全体的には、とても明るくモダンに仕上がったと思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がり項目が大変満足でないのはそちらのせいではありません。私の洗面所床の色選びがいまいちで・・前回リホームの時もこれは失敗、カタログと洗面所サイズの見え方で選ぶのがとても難しい！
この会社に決めた理由
近いのでいろいろ便利かと思ったこと、古い家なのであと１５年くらいもてば充分と考え料金を抑える施工だったこと、家具移動料金もなかったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）評価頂き有難う御座います。
今後もお住まいに関する事でご相談事がありましたら
お気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のＩさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※ＹさんＴさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のＩさん、数十年後？になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。
この会社に決めた理由
工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、お忙しい中でも温かくご協力していただきまして、本当に助かりました。
また、弊社の至らぬところなどで、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をかりてお詫びさせていただきます。
末永く快適なお家てでお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございました。丁寧な仕上がりで、使い勝手も良くなりたいへん満足しております。初めてのプチリフォームで不安でしたが、営業さんから予算内で良いご提案をいただけたことで、安心と信頼のもとにお願い出来ました。
この会社に決めた理由
価格、知識が他社より上回っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
玄関収納交換・内装工事をさせて頂きました。
収納力が有り、デザイン性の有る商品を希望との事でしたので、ご提案させて頂きました。
お客様にご協力頂けましたおかげで、１日での工事でしたが、スムーズに工事を進め、終えることが出来ました。
仕上がりも喜んで頂きなによりです。
何か不具合や気になる点等ございました場合は、ご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の既存打ちっぱなし壁の塗装工事においては、
下地調整の方法についても予算に合わせるべく技術的努力をして頂きました。こちらの要望であるフラットな白い壁に仕上げるべく職人さんも丁寧に下地調整を行い、仕上げも丁寧に行っていただきました。１週間の予定工事期間でしたが、期間重視で仕上げるのは、プロとして納得いかないとの熱意をお持ちでした。
当然、こちらは工期が伸びてもきれいに仕上げていただけるたので納得です。引き受け前の是正も嫌な顔をせずに最後まできっちり仕上げていただき感謝しております。他社にも見積もりを頂きましたが、金額は下がらずこれは単価で決まっているとの
いわば冷たい回答が返ってきました。社長さんの顧客の要望を叶えるスタンスと臨機応変のご対応にも感謝しております。
ありがとうございました。また、工事をお願いすることもあろうかと思いますが宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まずは、見積もり段階で社長さん自ら現地にお越しになり、見積もりを出していただきました。
その場で、こちらの工事予算に沿うべく工事方法職人さんと話って頂き後日、コストダウンのご提案も頂きました。
社長さんの、誠実な顧客に対するホスピタリティを感じました。工事をお任せしてもいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただいたようで、安心しました。内部塗装工事でしたが、下地処理が難しく、一部左官工事をさせていただいたり、工期を長く見ていただり、工事のご協力いただき、ご満足のいただける内容に仕上げることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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