玄関の評判・口コミ（671ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方の実家の為、親の要望とか、私を介しての話し合いはすべてメールでのやり取りになってしまい、ちょっと心配でしたが、親の希望どうりに仕上り喜んでいたので、大変良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家に近い会社で、工事内容、金額等納得出来たので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時期、内容が何回も変わったが、その都度誠実に対応してもらえた。臨機応変な対応もありがたかった。

この会社に決めた理由

最大要因：地元で近いこと
工事内容の説明、価格提示がわかりやすかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

○アイデア・提案力　　○見積書の分かり易さ　　　　　　　　　　
○顧客満足優良会社　　○社長の人柄

お客さまのご感想

時間は守って。

この会社に決めた理由

価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
質問に対する納得のいく説明があり、良心的な工事をして頂きました。
価格もこちらの想定内で良心的と思います。
一部ハウスクリーニングなどに問題がありましたが、誠実な対応でした。
今後も何かの折に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

当初別のリフォーム会社に頼むつもりでしたが、ホームプロでの公募に申し込みのあった会社の中でこちらの質問に対して具体的で希望に沿う回答があったため、現地調査を依頼し見積もり後決めました。
他社は規模が小さいためかホームページなどで確認すると扱っている商品に偏りがあるように見え、こちらの希望に添えないように見えました。
当初依頼しようと考えていたリフォーム会社も商品が希望に添えない上に、見積価格も高価でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、最終的にこちらに決めて良かったと思っています。
工事終了後も連絡すればすぐに対応してくださるので、とても安心しています。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の熱意！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについてわからない事だらけでしたが、わかりやすい説明とアドバイスで安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

安かったこと。
担当の方が親切丁寧だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭小住宅での細かな要望に対して、他の業者と比べて親身になって提案していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、内容で決めました。