リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（509ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工対象のマンションでトラブルがあり、大幅な内容変更、スケジュール変更があったにも関わらず、営業担当の方、現場監督の方がフレキシブルに対応していただき非常に助かりました。
仕上がりについては、特段荒い点もなく、綺麗に仕上げていただけたと思います。
2点ほど設計上の問題があり、引き渡しを受けたあと、相談をしたのですが、一部は完全にやり直してくださり、一部についても簡易補修をしていただきました。
また、こちらから要望していなかった細かい仕様についてもトータルの仕上げで美しいものになるよう、現場監督の方が色々と工夫してくださいました。
大手ではないかもしれませんが、しっかりと施工していただけますし、大手と違いかなり融通をきかせて貰えますので、かなりオススメの会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりを比較し決定しましたが、まずは、最も見積もりが安かったことが決め手です。
とはいっても、ただ単純に安いだけでなく、安くするために採用するユニットバスをソレオに変更することを提案していただいた点や、他社に比べてこちらからの質問にもすぐにしっかりと答えていただける点がプロとしての信頼感につながり契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
あらためまして、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事に取り掛かる前にて、
これからのお住まいにて思いがけぬトラブルが起きてしまい、一番負担がかかったのはＮ様ですので、我々としましても、Ｎ様の負担をなるべく減らすことができるよう、尽力の上動いてまいりました。
最終的にはご納得のいく形となったことを、私としても一安心しております。
工期としても非常に厳しかったですが、弊社監督・職人諸々含め現地ﾍﾞｰｽでの共有を多々行い、効率を最大限に考え竣工させて頂きました。
またお安くさせて頂いております理由としましても、元職人としての経験を踏まえ、工事の段取りを考えて御見積をさせて頂いております。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、引き続きお気軽に弊社をお頼り下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
図面で細かな説明をしてもらいましたが、実際の出来上がりがこちらのイメージと若干違ったのでちゃんと聞けば良かったです（玄関の鏡の大きさ等）。
納期は期限どおりに仕上げていただきました。
メールをすぐにいただけて、スムーズにやり取りできたのは良かったです。
この会社に決めた理由
家から近いので。また価格的に納得がいった。また担当の方が誠実でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
マンションを購入されて引越前のリフォームでした。マンション管理規約で隣接住戸から承諾が必須でしたがご不在の方が多く取得に苦労しましたが何とか工事に間に合いました。
玄関収納の鏡についてはカタログや図面で仕様やサイズ感などをご説明したつもりでしたが当方の配慮が足りずに申し訳ございませんでした。できる限りメーカーショールームで実物の確認をお勧めします。
アフターサービスも責任を持ってご対応しますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧に仕事をしていただきました。今後も注文したいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、住宅改修工事のご依頼を頂きありがとうございました。昨年10月にご契約頂きましたのに、弊社の都合で今年1月15日より工事をさせて頂きました。築30年以上の木造2階建ての建物でありましたが、柱を抜いたり梁補強させて頂き、新築の様に仕上げる事が出来ました。ありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのお声をいただき、私も心から嬉しいです。
プレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。
3Dパースを使い細部まで細かく打合せさせていただいたのが良かったのだと思います。
仕上がりも家具とマッチしており、とても素敵で、ぜひ改めて写真を撮りに伺わせて頂きたいです。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,171,207円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。
この会社に決めた理由
要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり設備のリフォーム工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、工事後の対応評価にて良い評価いただきありがとうございました。今回の工事対応に対してご満足いただけて幸いに存じます。
今後もなにか気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
営業マンがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ施工店から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。精神誠意丁寧に施工をさせて頂きました。塗り替え後の生活が快適になられましたら幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フェンス取り付けについては柔軟に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性と施工実績による。
リフォーム会社からの返答
連絡の不行き届き等で、お客様にご迷惑をお掛けしたところがあり、反省しており、改善していきたいと思います。
工事を進めながら、細かいところまでお客様のご要望に副った施工ができたと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 380,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での追加や、補修にも快く応じてくれて助かりました。特に大工さんの丁寧さとこちらが要望したこと以上の仕上がりに満足しています。担当してくれた方は、何を質問しても答えてくれますし、すぐに手配してくれたので安心感がありました。発注ミスがあり工事が少し遅れましたが、信頼がありましたので、良しとします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考とし、プラン出しをしてもらいました。
自宅から近かったのと、担当者が若いのに知識が深いと感じ、任せても大丈夫と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご用命頂きまして誠に有難う御座いました。
工事中にはご迷惑をお掛けした点も御座いましたが、ご寛容に進めさせて頂き感謝申し上げます。
今後共ご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への挨拶回りから、工事の進捗状況を細かく連絡をいただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったのと、見積もりにいらしていただいた時の対応が好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました、気持ちよくご注文を頂けまして本当に嬉しく思いました、又工事の方も大変気に入って頂けまして喜んでおります、職人共々一生懸命これからもやらせて頂きたいと思います、又何かございましたらお気軽にご連絡くださいますようお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回大変ご苦労さまでした。ありがとうございました。私どもの家はとても古く昔の作りで、傷もはげしくて内心、どうなるかと思いましたが、とてもステキに、そして頑丈にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
娘がインターネットを調べ、資料を見て、そしてお話を聞き、営業マンさんと工事課の方とお話しし相談をし、ここならとの思いで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事を依頼していただき、スケルトンの大工事で当社の力を
存分に発揮できた事、本当に感謝しております。又、完了後にお客様より満足のお言葉をいただけた事、大変うれしく思っております。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,238,024円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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