玄関の評判・口コミ（507ページ目）

お客さまのご感想

担当者の方々のお人柄は本当に良かったのですが、業務遂行の上での報告、連絡、相談が全くなされず、リフォームにおいてかなりのミスが大変多く残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、こちらの要望に対する提案を明確に示してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かいリフォーム要望に対して、丁寧に説明し対応して頂き有難うございます。工事も計画通リにスムーズで、大工・塗装等職人さんも大変腕が良く、丁寧に仕事をして頂き希望通リの仕上りとなって大変満足しております。
１ヵ月間の住みながらのリフォームで結構大変でしたけれど、担当者や職人さんの方々に細部まで行き届いた十分なご配慮を頂いたのでとても助かりました。
皆さま、本当にお世話になり有難うございました。厚くお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力と丁寧な対応、及び会社組織内容がしっかりしていると感じられた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにないものをサービス、水道の凍結で蛇口が破損したものなども、サービスしてもらえた。他社と見積もり額が30～50違うのに大丈夫？と思いました。

この会社に決めた理由

希望にあった見積もり金額、壁紙など、的確に指示され、印象が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。

この会社に決めた理由

副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

離れた場所のリフォームでほとんどお任せでしたが仕上がりは満足しています。細かい点もきちんとやってくださり担当者様に感謝しています。

この会社に決めた理由

3件見積依頼をしましたがこちらの担当者のアドバイスがとても参考になり無駄がなく予算内でできそうだったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二人の担当者も、現場の職人も人柄がよく熱心に仕事をされていると感じた。こちらの細かい要望にも丁寧に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

比較した3社の中で工事価格も妥当と思われ、工事期間の提案が一番短く、こちらの希望に沿ったものだった。また、契約前の打ち合わせも担当者の熱意が感じられ、大手ガス会社グループという安心感もあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せとどんどん施工内容の注文が増え大変だったと思います。
こちらの要望を嫌な顔をせず受け入れてくれ、特に玄関脇の傘などを入れる棚には満足しています。

この会社に決めた理由

社長の説明のわかりやすさと安心感のある人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考えが二転三転したにもかかわらず、その度に丁寧に親身に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで家の顏であり、毎日必ず通る玄関がとても快適で気持ちも明るくなる場所となりました。
またリフォームの際は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったこと
・対応が丁寧で親身になって考えてくれた
・質問に対する返答が早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに仕上げていただき家族共々大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、打ち合わせ、見積もり段階でもこちらの要望プラスアルファの提案を頂け費用についても納得感のある提案であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で丁寧な説明もあり、また予算を汲んでいただき価格低減を提案してもらったことが助かりました。社長様にも同席いただいたことも大変うれしく思いました。
繁忙期であり短い工期でしたが調整していただき完成を間に合わせていただきました。
希望したものの実施できないと言われた工事がいくつかあったのが残念でしたが、それ以外は満足のいく結果です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・担当者様の対応の早さ
・価格
・短い工期で対応してくれたこと