リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（411ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで色々不安もありましたが、丁寧な仕事をしてくださり納得な仕上がりです
担当の方が毎日必ず来て顔を見せてくれたので、その都度確認も出来たので安心できました
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
キッチンがメインのリフォームだった為、キッチンのショールームに行く事を勧めてくれ、ショールームの見学が終わるとその都度「お疲れ様でした」との電話もくださいました
見積りも早く、出来次第自宅に届けながら説明もしてくれるので、納得しながら決める事ができました
地元の支店が対応してくれるので、迅速な対応に安心できました
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事中はお客さまのご協力もあり、スムーズに工事を進める事が出来感謝いたします。また、仕上がりにご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんが若いのにしっかりされている事と、エコカラットの配置なども
こちらの希望や質問にも的確に相談に乗っていただけたことなどです。エコカラットの現物をショールームに見に行くことまで提案していただけたこと(実際には行かなかったのですが その提案やご配慮には感動しました)など 、、、担当がＴさんだから決め手になったところが大きいですね
この会社に決めた理由
いくつか見積もりを出した他社比べ、ミーティング内容を正確に理解していただき見積もりや次回の打ち合わせまでに反映してくださっており、大変安心、信頼できるのを感じたから。見積もり内容も適切で追加料金の発生などもなく、また、担当のかたもまめにサンプルを持ってきていただけたり 施工前に気になる点があれば写真を送って連絡をいただけたりしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価を頂き、とても嬉しく思います。誠にありがとうございました。床材のお色味やエコカラットの仕上がり等、ご満足頂けたご様子で私もほっとしております。床材もブラック色を張らせて頂きましたが、窓も大きく、光が入るので暗い印象にもならず、とてもかっこいい仕上がりになったと思います！エコカラットは、家具が入るとよりアクセントになりそうですね！また何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格が良かった。
工事中、何度か現場を見に行ったが、きちんと管理されていて、好印象だった。仕上がりは大変満足いくものです。
工事にたずさわって下さいました、すべての職人さんに感謝です。
この会社に決めた理由
こちらの会社は、工事内容、金額等のフォローがとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
リフォーム後は、お荷物なども整理されて、スッキリとしたご生活をしたいと願われていました。ご主人様のプランに一部屋を丸ごと収納部屋にされ荷物に合わせた棚板やハンガーパイプの設置など機能性に優れ、とても使い勝手の良い空間が出来たと思います。
また、各所に引戸の採用や南側に面した広くて明るいLDKから、安らぎを感じる和室内の畳や壁紙の色合いなど、とても素敵な仕上がりとなったと思います。これからのご生活が楽しみでございますね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,644円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームという事で何もわからない中、担当者の方がとても丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
施工期間も現場監督さん、職人さん方の細やかな気配りに在宅しての施工だったにも関わらずとても気持ち良く過ごせました。施工も予定期間より1日早く終了したのも素晴らしかったです。
全てにおいて迅速に行動される皆さんに本当に感謝しております。
キッチンもとても使いやすく、玄関、リビングのクロスも張り替えたので家全体が明るくなり大満足です。
次回のリフォームもこちらの会社にお願いしようと思っております。
本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
1・数社の中で担当者の方や会社が信用できると思ったから。
2・見積もりや変更に迅速に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、現地調査や工事の際はご協力いただきありがとうございました。
今回、お客様の新たな生活の第一歩のお手伝いをさせていただけましたこと、
そしてこのようなお言葉をいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。
今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
またお会いできますこと、楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,689,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算の制限があったため部分的なリフォームでしたが、当方の希望を細かく聞いていただき、納期も守って丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
・価格が妥当と感じました。
・担当者の応対が丁寧でした。
・見積もりが詳細でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご記入ありがとうございます。
この度は当社にリフォーム工事を御依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
価格と対応に大変満足という評価をいただけまして、当社としても工事を手掛ける事が出来てうれしく思っております。
疑問や質問、今回のリフォーム後に何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 574,603円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これまで数社に提案をお願いしましたが、金額とデザイン、営業の方の対応に納得がいきませんでした。
こちらの会社の営業さんは、細かい質問にも調べて折り返しをくださったり、色やデザインについても助言をくださり、それが押し付けがましくなくて好感が持てました。
施工は1日がかりで寒い日でしたが、営業の方も付きっ切りでした。現場を知っている営業さんは安心です。
施工業者さんも丁寧に仕事をしてくださり、
仕上がりは思った以上で満足しています。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応が迅速で約束をきちんと守る。
質問したことには丁寧に返答してくれる。
資料が明確である。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
一番最初のお打合せの際に今までに数社に提案をご依頼されていた経緯をお聞きしましたので、何とかお力になれればという一心で取り組んでまいりました。
寒い中の工事でお客様にも大変ご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力も有り無事に工事を完了する事が出来ました。
お客様に喜んで頂き、私も大変嬉しく思っております。
何かお困りの際はご遠慮なくお申し付けください。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社で断られたことのある（別のリフォームです）扉の移設を受け入れていただけたことで、主人の思い入れがあった扉を残すことが出ました。
住みながらのリフォームだったため、かなりやりにくい状況だったかと思いますが、荷物の移動なども手伝っていただけました。
棚の高さや奥行きなど、都度確認してもらえたことで思っていたより狭い！などといったことも起きず、使いやすくなったと家族からも喜ばれています。
ありがとうございました。
メインの担当者が決まっていて、最後までその方が来て細かく打ち合わせもしてくださるので安心です。
工事が早く終わる日や遅くなる日は説明もあり、動きやすかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望以上にオプションをつけようとせず、価格の範囲で出来ることを相談できたこと。
予算の範囲に納まるよう繰り返し調整してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んで頂きありがとうございました。またこのような評価をしてもらえたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 工事も無事に終わり、少し寂しくもありますが、また何かできることがございましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中何度か現場を見に行ったが、きっちり管理されていて好印象だった。
仕上がりは大変満足いくものであった。
少し壁に傷があったことを伝えた際、迅速に対応頂けた点も好印象だった。
この会社に決めた理由
地元で長くやっていて安心感があった。
当初予算を伝えた上で複数社から見積をとったが、一番誠実な回答だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
システムキッチンの取替工事、和室をやめリビングダイニングに広げる工事、全体のクロスの張替工事、そして既存のフローリングの上にフロアータイルを貼る工事等をさせて頂きました。
各部屋のデザインを考えて上手に仕上げ材を選ばれましたので、とても見栄えのするお住まいになりました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,092,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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