玄関の評判・口コミ（413ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をして頂き誠に有難うございました。４月の工事予定で1月末に見積もりと調査をお願いしました。決定から工事まで約2ヶ月以上もありましたがその間も幾度となく連絡を頂いたり一緒に近隣の方へのご挨拶なども回って頂きました。工事前日にも担当者の方と職人さんとで施工箇所のチェックをして行かれました。床の職人さんもクロスの職人さんも腕の良い方々で仕上がりもとても綺麗でした。小さな工事でしたが快く引き受けて下さり有難うございました。現在気持ち良く生活しております。今後もこちらの会社様にお願いします。

この会社に決めた理由

3社の方に見積もりと調査を依頼しました。今回は洋室のクロス張替えとフローリング張替え 玄関廊下のクロス張替えをお願いしましたが1番早く対応して下さったのがこちらの会社様でした。
リフォームは初めての事で全然知識が無かったのでほんの些細な質問にも全て詳しく説明して頂き不安だった点も全て解決し安心してお任せする事に決めました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元工務店オンリーでしたが 目先を変えてこちらの会社にお願いして良かったと心から思います。担当者の方もそうですが 関わる職人さん達の節度あるフレンドリーな気持ちが楽しかった。次回もよろしく。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよいが、こちらの会社で五年程前、リフォ―ムを依頼した後輩の進言で決定。実際、進言通り現場職人から私たちへの助言で担当者にお願いした事に対しての臨機応変の対応が素晴らしい。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は、床暖房ができるかどうか、洗面化粧台を同時にやるかどうか、壁掛けテレビの下地工事や壁内配線がうまくできるかといった不確定な部分があったわけですが、一緒になって考えていただいた結果、当初想定していたものより仕様もグレードアップして、思っていた以上に出来栄えの良い大変満足できる仕上がりにすることができたと考えています。また、当方の細かいお願いに丁寧にお応えいただくとともに、2週間にわたる工事期間中、生活に支障がないように細かい配慮をして気持ちよく工事をしていただいたことにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・当方の希望をよく理解して、工夫しながら何とか実現しようとする意欲が強く感じられ
　たこと
・担当者の人柄・説明が好印象であり、信頼できると感じられたこと
・見積に対する当方の指摘に丁寧に対応し、納得できるものにしてくれたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成から工事施工完了まで、きめ細かく対応して頂き有難うございました。
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

割安感が有った事。
対応が早かった事

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。明るくなったトイレ周辺、広くてぶつかることもなくなり、仕事の動線が上手に取れるようになりました。玄関は母のためにとリフォームしましたが、意外にも自身の一日の活力を与えてもらえる明るい場所になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の専門的な知識が豊富で、こちらの疑問に対しての丁寧な応対やこちらの考えが及ばない案を提示していただきました。予算の面でもできるだけ無理のないように考えてもらえました。
また、リクシルのリシェントのドアを丁寧に見積もっていただき、説明をしてもらったことでイメージがわいていました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後の対応の良さ。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ。
対応の速さ。
プロのアドバイス。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。
また機会があれば色々と相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすく、かつこちらの意向を理解した上で、最終的な施工内容をどうするかに関して複数の提案を貰えたから。
依頼当初とは若干異なる施工内容になったが、結果的により良いリフォームになった。