ダイニングの評判・口コミ（697ページ目）

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを図面に落とし込むセンスは大変素晴らしかったです。
仕上がりもきれいで、素人には気づかない部分まで壁紙を貼るなど感心しました。
当初予定の金額がオーバーした時も的確なアドバイスをいただきました。
満足しています。

この会社に決めた理由

自分の思っているリフォームのイメージや生活スタイルを的確に理解していただき、それを反映していただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地確認から設備仕様の提案、相談等何かにつけて親切に対応して頂き感謝しています。
リフォームの仕上がりについても大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

現地確認時の対応の良さと担当者とのフィーリング。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏でしたが快適に過ごすことができました
こちらの要望をよく理解したうえで相談にのっていただき、いろいろなアイディアやご意見も頂戴しました
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

大きな会社にはないきめ細やかさを期待できそうだったので決めました

お客さまのご感想

工事中雨漏りを発見し工事を先延ばしにしていただくなどご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。施工の段取り、約束・時間の厳守などは今後直していただきたい点です。特に、休日であってもメールをチェックする体制や担当者以外でも確認できるよう変更が必要だと思います。評価は正直にさせていただきました。

この会社に決めた理由

①ホームプロへ連絡してからの返信が早かったため。
②リフォームの規模から、会社が大きすぎず小さすぎず、ちょうどよいと思った。
③担当者が女性で話しやすかった。
④自宅からの距離も近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は初めてのリフォームだったのですが、担当者のMさんの懇切丁寧な説明と提案力で不安を一掃してくれたことで納得がいくものに仕上げていただきました。次回も何かありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と当初の予算はオーバーしましたが、既存部分を有効活用してコストを抑える方策を考えていただいたり、此方目線で進めていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点の相談をしてほしかった。ガラス戸の枚数、エアコンのコンセントの電圧２枚になっているが不便。１００vから２００に変更。

この会社に決めた理由

出資者を信用して。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。次回にリホームをすることがあれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

適切な工事に対しての提案があったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で当方の考えを汲み取ってメリハリをつけた提案を下さって感謝してます。やはりお勧めいただいた部分はこちらの予想以上に満足度が高くプロフェッショナルな仕事ぶりだと感心しております。

この会社に決めた理由

中古物件のリフォームでしたが、最初の現地調査で、どこを残せるか・どこを変えたら価格これくらいと全体の説明があり、自分でも予算別に松竹梅といくつか案が考えられたこと。また子供と相談して決める部分を残しておいてくれたことも、子供もリフォームに参加意識を持たせようと思ってた所だったので、とても良かったです。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。