キッチン・台所・千葉県の評判・口コミ（68ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積依頼から竣工まで年末の忙しい時期に短期間で対応頂きありがとうございました。
当方の要望に対し丁寧且つ真摯にご対応頂き大変助かりました。
また、種々わがままな要望にも色々と提案頂き、リフォーム結果も非常に良く思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼させて頂いた各社とも、丁寧な対応、種々提案頂き、見積り時における各社の提案、対応等には甲乙付け難いものが有りましたが、トータルでの工事金額の差で工事業者様を決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者は色々と相談に乗って頂き助かりました。しかし、洋間のフローリング工事において、指定した色と相違がありました。工事当日に職人さんに確認したところ、指示違いが判明いたしましたが、既に半分以上作業が進んでいたため、そのまま容認しました。こちらの会社の営業担当者から、その点に関して報告がなかった点は残念でした。

この会社に決めた理由

・実績がある点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①担当者の適切なアドバイスが、最初考えていた近所のリフォーム会社より優れていた。
②工事の方々も、担当者の人柄によるものか、皆さん親切・丁寧に対応していただいた。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

11月中旬での見積依頼に対し迅速・的確な見積もりを作成いただきました。
顧客目線での提案、非常に短い工期、且つ改修工事内容も満足のいくものでした。
難しい改修箇所にも工事担当者と綿密な打合わせの上、スムーズに対応していただきました。またメーカーの特別キャンペーン特典も最大限に利用できるような配慮にも感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価の高さ
・迅速な見積もり提示と提案内容
・営業担当者の真摯な姿勢

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが新しくなり、料理をするのが楽しくなりました。見積もりを何回か修正したのですが担当のＳさんは気持ちよく対応してくれました。施工も丁寧で満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。近所に会社があったから。

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大満足です！
何度も打ち合わせ頂いたり、アドバイス頂いたり本当にありがとうございます。
また次回にリフォームなどありましたら必ずお願いします。

この会社に決めた理由

全部で5社見積りやリフォーム相談に行きましたが、金額面、担当の方の説明、信頼感などが一番良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に添って色々な提案を頂き、その都度見積りを迅速な対応で作り直してくれました。申し訳ない位の回数でした。Ｈさんに感謝です。
工事はＭさんを始め、皆さんとても感じが良く、きちんとした仕事ぶりで気持ち良かった。
追加工事も、快く引き受けてくれました。
評価は大満足です。
我が家には老犬がいます、犬の苦手な方がいなくてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよかった。
実際に会って、説明もよくわかりました。
漠然としていたイメージも、的確な提案でイメージがつかめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォーム体験で、当初、リフォーム会社選び、そして何からどうやって行ったら良いかなど…不安でいっぱいでした。が、こちらの会社さんに決まってからは、担当者のＨさんの分かりやすい丁寧な説明によっていっきに不安は安心と期待に変わりました。さらに何と言っても、Ｈさんの一貫して迅速で誠意のある対応には感謝とともに感激しております。最後の追加の点検もしていただいて無事完了。大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロさんからは３件のリフォーム会社を紹介していただきました。
３件とも見積もりに来ていただきました。
まずは、説明の分かりやすさ、経験実績による対応力、工事内容に見合う値段等トータルで比較して決めました。
担当者の方の的確な説明およびアドバイスに信頼感をもって決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な助言、提案でした。

この会社に決めた理由

提案が一番良かったから