キッチン・千葉県の評判・口コミ（60ページ目）

お客さまのご感想

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
　クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。（後解決してくれた）
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。（自分で手直しをした部分も有）
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト（？）による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

この会社に決めた理由

1.地元に根ざしている会社。
2.自宅から近い。
3.ホームプロの厳しい基準をクリアしている。
4.各社比較価格の最低価格に応えてくれた。
5.初期段階で、営業窓口が誠意ある対応をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅マンションに室内エアコンを付けられない部屋があり、そこを何とかしたいと思ったことがきっかけで家全体のリフォームに踏み切りました。こちらの会社に施工をお願いして本当に良かったと思います。
インテリアコーディネーターのＴさんには女性ならでは視点とセンスで魅力的なご提案を頂きました。（キッチン収納にゴミ箱が入るスペースを作る等）
工事責任者の方には「楽しく仕事をさせて頂きました」と、こちらが頭を下げたくなるようなお言葉を頂きました。最後の清掃まで完璧でした。
そしてリフォーム全体を担当してくださったＨさんには、こちらの要望を最良、あるいはそれ以上で形にするという心意気を感じました。
スタッフ皆さんが家づくりを楽しんでいらっしゃる。そんな印象を受ける会社です。

この会社に決めた理由

見積もりのきめ細やかさ、見積書の見やすさ、工期、工法の明確さ、
どれをとっても他社とは比較にならないほど優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なお家に仕上がって感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者さまの人柄が大変よく、また色々な説明がとても分かりやすかった。
現地で見積もりしながら聞いたお話で自分のイメージに近いリフォームが出来そうに思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特に大工職人と外壁塗装職人の丁寧な仕事ぶりには感謝したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらは初めてのリフォーム経験なので契約後の仕様変更も多々ありましたが、前向きに対応頂きました。また、下見の段階からアドバイスを詳細に頂いたので、完成後に納得感があります。

この会社に決めた理由

中古のマンションの部屋の大部分をリフォームするにあたり、５社合い見積もりしまた。こちら希望する概要、こだわるポイントを聞いていただきながら、各箇所ごとで具体的な施工のメリット、デメリットを詳細にアドバイス頂きました。
価格も最もリーズナブルでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁＋食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が１ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

風呂がガッカリしてしまった為評価できません

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。家主、猫達共々とても満足しています。工事期間中は猫達に配慮していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と的確なアドバイス
自宅から近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
これで快適に暮らせます、またお世話になるかと思いますが、その節にはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

（１）担当者の誠意と約束を守る態度
（２）設備選択に関する適切な助言と対応
（３）施工業者（職人）の誠実な施工

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。