玄関・千葉県の評判・口コミ（6ページ目）

契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと（仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました）を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。

担当者が 項目別満足度のチェック通り 最悪で 不満の中工事終了しました。約1ヶ月間です。始まって10日位で中止、解除したくなりましたが リフォームは実際 途中で会社を変えることができない状況 担当者をかえてもらってどうにか 完工できました 担当者が替ったのは終了の1週間位前で気遣ってくれましたが 体調不良になりました

丁寧なしっかりとした仕事でした。ありがとうございました。

こちらの要望にできる限り応えてもらえて助かりました。

予算内で希望が全部叶って大満足です。
ありがとうございました。

Oさんのレスポンスが早く、丁寧で大変助かりました。
途中私たちの選んだ材質が当初の見積よりも大きく上回ってしまった際、カタログと素材のお見積書を持ってきてくださり、きちんと説明してくださったのでこちらも納得できました。Oさん、その節はすみませんでした。そしてお忙しい中何度も足を運んでいただきありがとうございます。

計三日間担当してくださった職人さん(Yさんでしたでしょうか、お名前覚えきれずにすみません…)も、私の我儘を快く聞き入れてくださり心から感謝です。キャットウォークを壁に取り付ける際、その場で私が「やっぱりあと10センチ切っていただけますか」などの細かいこだわりを申し上げましたが、ご対応してくださいました。また、話す中で位置などもご提案くださり、誠にありがとうございました。

そして想像以上の仕上がりで、大変満足しております。猫を迎えたらぜひ写真を送らせていただきます。

大変お世話になりました。出来栄えにとても満足しております。
また追加でお願いする際にはお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。

最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。

また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。

大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。

想像以上の仕上がりで大変満足しております。こちらの会社に決めて本当に良かったと思います。ありがとうございました。