リフォーム会社紹介
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玄関・千葉県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者と上司の方が熱心でわかりやすく説明していただき安心感がありました。
・こちらからのプラン変更などにフレキシブルにかつ迅速に対応していただき助かりました。
・コーディネーター、工事業者さん、大工さんの人柄もよく、プラン外の配慮や気付き修正、アドバイスも多数していただき助かりました。
・仕上がりについては申し分ありません。補修も適切にやっていただき大満足しています。
・当初、リホームに不安はありましたが、完成後は快適に過ごしており、リホームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った
・提案・プランが適切だった
・大手のハウスメーカーであり、実績も豊富で安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
営業担当やスタッフの対応、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
プラン変更への迅速な対応や、各担当者の配慮・アドバイスについてもご評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回キッチン、バス、クロスの張り替え
（リビングダイニング、階段、二階廊下、
玄関）と広範囲に渡りリフォームをこちらの会社にお願いしました。
大工の方もみなさんとてもお若いのに礼儀、作業の丁寧さ、片付け等本当に段取りよく作業して頂きました。
元にあったキッチンから今回のキッチンにかわるにあたって数センチの隙間埋めや、ガス台換気扇等は買い換えた所でしたので再利用して頂きたいと注文も多かったのですが上手く工事して貰えました。
営業の方の対応も早く本当に助かりました！
出来栄えも思った以上でしたので大満足です。
この会社に決めた理由
今回紹介頂いたリフォーム会社は10社でした。10社はとても多く本当に色々迷い
地元密着で何かあってもすぐに来て貰えるのは地元だと思い、地元でのリフォーム会社を選択させて頂きました。
3社に見積もりを出して頂き過去の実績、各社での融通（出来る事）接客態度、見積金額等
トータルしてこちらの会社にお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、満足のいく仕上がりを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。また、一度弊社で工事していただきましたお客様向けに年2回感謝祭のイベントを8月と2月に開催しております。楽しめる催しになってますので是非、お越しくださいませ！
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工面信頼できる。色々な要望を聞いてくれる対応力あり、最後まで誠意を感じた。
この会社に決めた理由
対応がスピーディ。親切。見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠に有難うございました。 また、今回の施工につきましてご満足いただけるご評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もご要望に沿った対応を迅速に行って参りますので、ご相談等ございましたら是非ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,892,242円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホ-ムプロを通じて、素早い見積等の対応をしてくれた。店長みずから、会社説明、商品説明、工事に関する説明等、充分に丁寧に対応してくれ、信頼感がました。工事日に出向いての確認等、施工業者のミスが一部発生したが最後までキッチリフォローしてくれた。このようなリフォーム会社と出会えて良かった。ホ-ムプロのWeb管理にも感謝したい。
この会社に決めた理由
会社の説明をしっかりしてくれた。販売促進日でプレゼントとともに会社の従業員の方の対応がとても好感がもてた。店長みずから、見積から素早く対応してくれた。他の店になかった提案があり、親身になったアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、嬉しい評価のお言葉もいただき誠に有難うございます。
内窓、玄関のご提案をさせていただきましたが
和室という事もあり、フロストガラスをご提案させていただきました。玄関の採風機能と補助金の兼ね合いなど悩まれていらっしゃいましたが、メッセージでのやり取りで
『自分の希望がかなうようですっきりしました。』と言ってただけ私自身も嬉しく感じました。
施工の際、ガラスに傷をつけてしまい再度お時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご対応いただいた事御礼申し上げます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の感じもよく、価格交渉にこころよく応じてくれた。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当窓口が二人(主担当者と補助・アドバイザー)であったため、全て対応が早く、質問・回答もスムースに進み、工事責任者の方の対応・説明も良く、良い人材のいる会社と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介を受けた会社の中で、一番対応が適切でした。担当者からの説明、
見積提示内容も分かりやすく、また、担当窓口が二人(主担当者と補助担当・アドバイザー)であったことから、話がスムースに進んだ。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,488,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
トイレの棚色については、問屋の発注間違いからご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。今後は、再発防止に向けて精進してまいります。内装工事、外装工事とお引越しの予定日に合わせて工期を設定しました。お客様の求める性能・仕様に沿った商材をご提案させて頂きました。外装工事では途中、雨天の日も多くございまいしたが、職人達は丁寧な仕事をモットーにご満足頂ける仕上がりになったと存じます。今後とも、お役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
流石、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社でした。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのご紹介で、かつ、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社のためです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応や仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「信用・信頼できる会社」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご契約および高評価をいただき誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客さまにご協力いただいたことで最後まで工事をやり切る事が出来ました。今後はメンテナンス等で長いお付き合いになるかと存じます。お気付きな点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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