リフォーム会社紹介
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玄関・千葉県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：千葉県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
トイレの棚色については、問屋の発注間違いからご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。今後は、再発防止に向けて精進してまいります。内装工事、外装工事とお引越しの予定日に合わせて工期を設定しました。お客様の求める性能・仕様に沿った商材をご提案させて頂きました。外装工事では途中、雨天の日も多くございまいしたが、職人達は丁寧な仕事をモットーにご満足頂ける仕上がりになったと存じます。今後とも、お役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご契約および高評価をいただき誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客さまにご協力いただいたことで最後まで工事をやり切る事が出来ました。今後はメンテナンス等で長いお付き合いになるかと存じます。お気付きな点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方お二人とも、非常に好感が持て、信頼できら方でした。
計画時点でも、色々ご相談し、アドバイスを受けながら、全体的に大変満足できる仕上がりにしていただけました。
引渡し後、仕上がりなどでいくつか気になった点があり、ご相談させていただくことがありましたが、誠実に丁寧な対応をいただき、完璧なフォローをしてもらえました。
今後も何かあればお願いしたいと思える会社だと思います。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価ぎ高かったこと
・現地見積りの際、こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望にそった提案をしてもらえたこと
・内容と金額が希望に見合う計画を作ってもらえたこと
・しっかり相談しながらリフォームを進められそうだと感じたこと
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,095,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ペットと共に楽しく暮らせること、ほぼ新築に近い状態にしと安心安全に長く暮らせることをコンセプトに天井裏から床下まで徹底的にリフォームを要望しました。
また、良い品質で価格を約800万程度に抑えれるように会社及び担当者の方と調整を繰り返しました。
見積から完成まで約4ヶ月半の長丁場でしたが、適宜現場を見に行き、進捗状況を確認して気づいたところの小修正を依頼しましたが希望通りに迅速に対応してもらいました。
会社のスタッフ、担当者、現場監督はじめ職人の皆さんに仕事ぶりに感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社の実績
・社内でほぼ自己完結できる職人を保有
・要望に対する迅速正確なアドバイス、
見積書 (価格含む)作成、提示
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価いただき重ねて御礼申し上げます。お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
今回全面リフォームということで、長期にわたりご対応くださりありがとうございました。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年以上に渡る長い期間お世話になりましたが、最初から完了まで丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。ホームプロを通じて、こちらの会社に出会えたこと、本当に幸運であったと実感しております。アフターケアもあり、これからも（施工完了後も）安心です。営業担当の方はもちろん現場のスタッフも皆さん素晴らしく、満足のいく仕上がりです。心より信頼できる会社です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
すべてにおいて納得のいく見積書だった。
問い合わせたときの担当者の対応力の速さ、人間性が素晴らしかった。
様々なメーカーさんと太いパイプがあり同じ商品を比べても、他社さんより値引き率が高かった。
提案されたリフォーム図面が一番、当方の希望に沿っていた。
ツーバイフォー住宅のリフォーム実績があった。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は地元のイベントに参加し地域と交流を持つ姿勢や動画サイトを活用して会社をアピールする取り組みなどに若くて明るい会社という良い印象を持ちました。担当者さんは、こちらからの質問に真摯にレスポンスよく回答してくれて、安心して商談をすすめることができました。工事中は想定外のトラブルがいくつか発生しましたが、迅速にリカバリーしてくれて、結果的に満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
トイレ入り口の段差解消を希望していましたが、複数のリフォーム会社からは断られていました。しかし、こちらの会社だけは「できますよ」と言ってくれたことと、見積書が期限通りにでたことで、安心して頼めると思ったからです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
こちらの予算額に一番近づけてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。
弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の迅速で、臨機応変な対応は素晴らしかったです。
毎日、顔出して頂き安心でした。
お願いして良かったと心から思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が1番安価だった事に加えて、ご担当者様の人柄と迅速な対応につきます。
追加見積もりや、途中の対応も気持ちよくお受け頂き感謝しています。
お願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂戴し心より嬉しく感じております。
施工中には何かとご協力頂き助かりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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